甲方：_________（旅游者或團體）

　　聯系電話：_________

　　乙方：_________（組團旅行社）

　　聯系電話：_________

　　甲方自愿購買乙方所銷售的出境旅游服務，為保障雙方權利和履行義務，本著平等協商的原則，現就有關事項達成如下協議：

　　第一條 促銷與咨詢

　　（一）乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。

　　（二）乙方廣告及其他宣傳制品內容屬實。

　　（三）甲方為我國法律、法規所規定的允許出境游的大陸公民。

　　（四）甲方應就出境的旅游服務情況作詳盡的了解。

　　第二條 銷售與成交

　　（一）甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。

　　（二）乙方對旅游行程中的日程、標準、項目、旅游者須知如實介紹、報價。

　　（三）對旅游服務費用所含項目，雙方達成共識。

　　（四）甲方確定所購買的旅游服務并交齊所需費用。

　　（五）乙方出具發票、旅游行程等文件。

　　（六）乙方必須召開行前說明會，要向甲方交待并提供書面形式的出境時間、地點及注意事項，并推薦旅游者購買旅游個人保險。

　　（七）乙方要向甲方介紹領隊，并建立領隊與甲方的聯系。

　　（八）雙方約定由于甲言成乙方責任旅行的處理方式。

　　（九）“告別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內容。

　　第三條 旅游行程

　　（一）內容

　　姓名_________性別_________年齡_________人數_________

　　團號_________或在說明會告知

　　行程共計_________晚_________天（飛機、車、船在途時間以及前往目的地和返回境內時間包括在行程天數之內）

　　出發、返回地點、日期_________

　　目的地國家（地區）及主要旅游點_________

　　交通工具_________標準_________

　　住宿次數/標準_________

　　餐飲標準_________

　　購物次數_________

　　團組總計_________

　　注明：不包含的費用_________

　　以上事項經簽字或蓋章確認后，甲乙雙方應格守約定，不得擅自更改。

　　（二）甲方在旅游服務回應服從乙方的統一安排，乙方旅游服務提供應綜合國家標準和行業標準的規定。

　　（三）乙方廣告、宣傳制品的內容符合要約規定的，視為本合同的一部分，對乙方具約束力。

　　第四條 違約責任

　　（一）乙方在下列情況下承擔賠償責任：

　　1．因乙方的原因未達到合同規定的要求，造成甲方損失；

　　2．乙方旅游服務的提供未達到國家或行業標準的規定；

　　3．乙方代理甲方辦理旅游所需手續時，遺失或損毀甲言證件的。

　　（二）甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任；

　　1．甲方違約，自身損失自負，給乙方造成損失的，要承擔賠償責任；

　　2．甲方違反我國或前往目的地國家（地區）的法律、法規，所產生的后果由甲方自負；

　　3．由于甲方提供給乙方的聯系渠道有誤，導致乙方有關旅游信息未及時傳達到甲方的；

　　（三）不承擔違約責任的情形；

　　1．因不可抗力造成甲、乙雙方不能履約，已成行的，應提供不能履約的證據，未成行的，應及時通知對方；

　　2．本合同雙方已經就可能出現的問題約定免費處理措施的。

　　（四）乙方在旅游質量問題出現前后已采取下列措施的，可減輕或者免除責任；

　　1．對發生的違約已采取了預防性措施；

　　2．乙方及時采取了善后處理措施；

　　3．由于甲方自身過錯造成的質量問題。

　　第五條 爭議的解決

　　（一）本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，甲方可向有管轄權的旅游質量監督管理所申請調解、提出投訴如賠償請求。

　　（二）當事人不愿通過協商或調解不成對，依法向西寧仲裁委員會申請仲裁，也可通過其他法律途徑：_________。

　　第六條 本合同一式兩份，合同雙方各執一份，具有同等效力。

　　第七條 本合同自簽訂之日起生效。

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　　│ 補充條款 │

　　│雙方約定以下補充條款 │

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　　甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

　　附件：

　　本合同文本是根據《中華人民共和國合同法》及有關法律，法規制定的示范文本，供雙方當事人約定采用，簽訂合同前請仔細閱讀。依據我國法律、法規的規定，旅游者在旅游活動中享有下列權利，并應當履行下列義務。

　　一、旅游者的權利

　　（一）旅游者享有自主選擇旅行社的權利。我國出境旅游實行特許經營制度，因此，旅游者有權要求旅行社出示出境旅游經營許可證明，并與旅行社協商簽訂旅游合同，約定雙方的權利和義務。

　　（二）旅游者享有知悉旅行社服務的真實情況的權利，旅游者有權要求旅行社提供行程時間表和赴有關國家（地區）的施行須知，提供旅行社服務價格、信宿標準、餐飲標準、交通標準等旅游服務標準和境外旅行社名稱等有關情況。

　　（三）旅游者享有人身、財物不受損害的權利。旅游者有權要求旅行社提供符合保障人身、財物安全要求的旅行服務，旅行社應當推薦旅游者購買旅游期間相關的旅游者個人保險。

　　（四）旅游者享有要求旅行社提供約定服務的權利，旅游者有權要求旅行社按照合同約定和行程時間表安排旅行清楚；旅游者有權要求旅行社為旅行團委派持有《領隊證》的專職領隊人員，代表旅行社安排境外旅游活動，協調處理旅游事宜。