有關單位工作計劃匯編6篇
日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,該好好計劃一下接下來的工作了!好的工作計劃是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的單位工作計劃6篇,希望對大家有所幫助。
單位工作計劃 篇1
20xx年,我站在縣委、縣政府的正確領導下、縣交通局的大力支持下,全站職工團結一致,奮力拼搏,通過配合密切,努力工作順利完成了全年的各項生產任務,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。現將本年度工作總結匯報如下:
一、主要工作
(一)、生產經營情況
20xx年主要生產指標完成情況:
發送旅客量 28.5萬人次.
發送班次1.1萬次.
實現利潤56萬元,完成全年計劃指標的112%。
(二)扎實做好安全管理工作,加大安全宣傳力度。
我站本著“以人為本、安全第一”的原則,把安全管理放在各項工作的重中之重,常抓不懈,防患于未然。根據《祁連縣汽車站安全管理辦法》規定,嚴格執行制度,嚴格定期檢查,嚴格安全處罰,嚴格實行責任追究。把好進站車輛營運手續與技術性能關,把好旅客進站行李檢查關,把好車輛上站安檢關。對所有進站車輛100%地建立了安全檔案,簽定了進站安全責任書,納入安全管理范圍。對車輛的二級維護、車輛保險、滅火器等有期限性的安全指標,實行定期檢查對于車輛安全指標不合格給予停班整改,對運營車輛組織定期和不定期抽查,發現問題及時整改,杜絕隱患的發生。
今年的“春運”“五一”“十一”及夏季旅游旺季是車站客流的高峰期,也是客運的“黃金期”,為了搞好20xx年黃金周和旅游旺季的運輸管理組織工作,確保安全快捷、優質高效,我們立足于早做準備,早做安排的思路,在嚴格各項管理程序的同時,“黃金周”期間,專門抽調基層一人充實一線,加大了站場內外管理人員的力量,及時和運輸企業協調好待班車輛,嚴格執行車站“三不進站、六不出站”的安全管理方針,嚴把客運車輛進站安全管理關;嚴把客運車輛安全出站關;嚴格進站旅客行李“三品”安全檢查、監督力度;加強站務秩序管理,確保站場安全,園滿完成了“春運”“五一”“十一”黃金周和夏季旅游旺季的運輸任務。
加強對參運班車的安全復檢的力度,確保汽車站安全管理工作有效進行,我站與相關企業公司合資1.2萬元修建車輛檢修地溝設備,站領導積極調配專職復檢員,對所有參運車輛進行安全復檢,確保每一輛客車安全出站。
對全站的生產安全每月進行一次安全例會和全面大檢查,每月20、21兩日召集全體職工及所有司乘人員進行安全列會,從而加強了站務員和司乘人員的安全意識。在強抓安全的同時我站還積極加強安全生產宣傳工作,20xx年6月“安全宣傳月”期間我站利用廣播媒體、制作橫幅、散發安全宣傳材料共計5000余份,20xx年全年我站共印發安全簡25期,制作安全橫幅11條,發放宣傳材料3000余份,在車站和各基層站點范圍都形成了人人重安全,人人講安全的氛圍,為我站今后安全工作奠定堅實的基礎。
(三)優質服務為核心,提高服務質量,打造行業新風。 我站圍繞實現“追求最規范的管理、最優質的服務、最優美的環境、最良好的公共關系”的最高奮斗目標,通過精湛的業務素質、良好的職業道德、規范的管理制度、高度的負責精神,為廣大旅客創造高效便捷的服務。
為了進一步確立“以人為本”的工作理念,讓祁連汽車站成為旅客之家,為旅客營造一個環境優美,衛生整潔的乘車環境,我站定于每月19日集中全站職工進行一次環境區衛生及站內衛生大掃除工作,徹底清理衛生死角,并集中開會學習理論和業務知識,討論解決一個月內各站點存在的問題。另外我站大力提倡人性化服務,結合行業特點,推出了開通熱線電話,24小時提供咨詢服務:設立便民箱,提供免費開水服務,設立意見箱(簿)、監督本和監督電話,隨時接受社會監督;
(四)做好窗口服務,狠抓精神文明建設 一年來,我站十分重視精神文明建設,始終堅持物質文明與精神文明一起抓的工作方針,通過我站自身的努力和上級領導關懷我站創建精神文明工作獲得了20xx年全省運輸管理局“精神文明示范窗口”及20xx年全省交通系統“精神文明示范窗口”的榮譽稱號,面對榮譽我站會戒驕戒躁,在今后的工作中將精神文明建設工作作為重點來強抓。
(五)、加強隊伍建設,提高職工素質
不斷提高職工的綜合素質,提高職工的優質服務意識,是實現優質服務的重要條件,我站每月進行4次職工業務及職業道德知識等學習教育工作,20xx年全年職工每人累計擬寫學習筆記2
萬余字、心得共計4篇,我站還將職工素質和本職工作進行細分建立了《祁連縣汽車站職工績效考核目標責任書》,從職工自身建設、工作紀律、工作作風、工作效能和其他五個方面進行業績考核,成績與職工工資掛鉤,做到獎懲兌現。通過這些措施加強了質素意識的深化,提高了職工素質,為豐富我站職工的身體素質與文化素質,在中國共產黨91州年之際,在主管局黨總支及運管支部的組織下開展了“交通系統運動會”我站全體職工踴躍參加,并取得了優異的成績,為增強團隊凝聚力起了重要作用,于此同時我站積極參加了祁連縣廣場文化周文藝表演活動,使全體職工文體素質得到了全面提高。
(六)、搞好綜合治理,提高防范技術,創建和諧社會 抓好安全生產首先要抓好單位的治安防范工作,綜合治理工作是一項重要基礎性工作,車站的人流多成分復雜,既要保證進站旅客的人身財產安全,又要維持良好的運營秩序,為進一步杜絕和預防治安事件的發生,我站通過向財政局及上級主管部門申請撥款,分別投資6.1萬元在車站院內安裝了9臺監控器,加強車站安全管理,投資0.78萬元在車站候車大廳安裝了電子顯示器,將購票流程、時刻表、票價里程表、乘車安全等信息輸入電子顯示器方便旅客購票。通過強抓安全和服務的措施。全站未發生任何治安、違法犯罪案件。對全站的消防安全管理,制定出防火應急預案,配備齊全消防器材及設備,確保消防安全,加強對進站旅客攜帶行李物品的安全檢查力度,嚴防發生爆炸、破壞事故以及火災等其它治安災害性事故。20xx年,通過三品檢測
儀共檢測旅客行包11.9萬件,查獲危險品7件。通過全站職工共同努力和縣綜合治理機構的幫助下使我站的綜合治理工作得到了進一步完善和圓滿成功。
二、20xx年工作中存在的問題
一年來,我站在強化基礎、創優環境,加強管理,優質服務方面做了一些工作,取得了一定的成果,但也存在一些問題。
(1)、職工正規化培訓不足,計劃的多,實施的少,組織集中學習太少。
(2)、制度的規范化不夠,年初計劃實施較為緩慢,考核評比方案不成熟。
(3)、私家車及“黑車”沖擊客運市場,造成我站各站點效益逐年下滑,尤其央隆、野牛溝、默勒、扎麻什等站點的客運工作開展造成很大難度。
三、20xx年工作思路
(1)、配合行業管理部門繼續加大對黑車的稽查力度,并通過多渠道、多形式做好宣傳工作,提高群眾拒絕乘坐黑車的思想意識。
(2)、進一步強化內部管理,加強人員素質,提高服務水平,切實為廣大旅客營造文明、舒適的乘車環境。
(3)、繼續把安全工作做為客運工作的重中之重來抓,通過召開安全例會,加大車輛監測力度等,從源頭上杜絕安全事故的發生。
總之在縣委、縣政府及上級主管部門的大力指導下,今后我站將繼續搶抓機遇,開拓創新、銳意進取,全力構建和諧、文明
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