麥總,吳總:

　　我是20xx年12月到中集。至今已有一年又七個月了。我是抱著為一個中國企業盡心盡力的意愿,買了一張單程機票,到了中集。雖然過去我在中國工作過,也和中國企業有過合資的經歷,但這是我第一次在一個中國企業內擔任職務。到中集的這個決定,有我的理想主義的色彩。這一年多來,我的經歷豐富了很多,對中國和中國企業有了更深的了解。我很珍惜這一段經歷,而且不后悔做了這個決定。

　　還有一個月的時間,我將離開中集。八月份時,這個信息將公開于眾。我們共同探討中集人力資源管理的模式和人選,已經幾個月的時間。您二位一直了解我自己的想法和計劃。但是,在這幾個月的工作中,您們仍然保持對我的信任,保密和敏感的工作仍然交付給我,讓我看到您二位和中集的寬厚和胸懷。對此,我由衷地感謝!

　　人力資源是支撐中集未來持續發展的戰略性因素。因此,不管我是否在中集,都希望您們以及集團總裁班子能夠繼續給予人力資源管理以強有力的支持。在今后的幾年里,中集人力資源管理的基礎工作需要做得更扎實。在我離開之前,有幾件事情希望得到您們的關注:

　　今后兩年左右,人力資源職能應該建立中集統一的職級系統。這個系統應該包括中集的各個產業,各個企業,各個地區,各個國家。只要是中集的企業,就應該納入中集統一的職級系統。只有用統一的衡量標準,中集才能夠比較公平地了解每個員工的職責大小。只有實行統一的職級系統,今后在薪酬福利的設計上,在員工職業發展上,在后備隊伍培育上,才有一個清晰的尺度。集團人力資源部要在20xx年把中集職級系統在中國境內的制造企業推行實施。20xx年要把職級推進到Burg,Vanguard,泰國,等等。

　　今年已經開始成勢的工作是全集團統一的業績管理體系。多謝吳總的支持,整個集團現在開始意識到,共建團隊愿景和年度計劃,對上下一致協調,推動工作,業績管理等,都有極大益處。20xx年能夠開始把如何做計劃的方法推動下去,能夠按照統一的方法評價各級員工的工作計劃完成情況和核心價值觀的體現。今后幾年,需要不斷加強管理層的戰略規劃能力,預測能力,團隊管理/激勵能力,業績輔導能力。業績管理體系需要有強大的管理團隊,才有可能行使有效。幾個表格,幾個程序,是無法代替有效管理的能力。

　　由此可以看出領導力提升的重要性。遠航需要得到大力支持。“遠航一”應該做為領導力提升的第一步。向多年前中國的“掃盲”運動一樣,遠航應該走到中集的每一個角落。讓每一位管理者都參加,包括企業的總經理們,包括總裁班子。這樣,中集可以把遠航做為集團管理的喉舌,推動統一的管理理念,統一的解決問題方法。只有這樣,才有可能達到上下左右,發自內心的協調。協調是無法強求的。協調必須發自內心。集團人力資源部已經意識到,應該根據經營戰略需要,分析應該具有的領導能力。今后應該啟動“遠航二”,“遠航三”,等等。

　　此外,中集的人力資源職能,無論集團層面還是企業層面,都還沒有能力提供及時,可靠,有效的人力資源信息,供管理團隊做經營決策。首要兩個原因是:人力資源人員的能力有限,人力資源信息系統沒有實施推廣。因此,在20xx-20xx年,中集需要全力推廣集團統一的人力資源信息系統。這樣一個系統,加上有效的信息管理,可以給經營管理層提供有效內部員工各種信息,同時可以降低人力資源職能部門的人工成本。

　　一旦有了統一的職級,統一的業績管理體系,有效的信息系統,人力資源職能部門可以建立員工的潛力評估,員工的職業發展通道,關鍵核心崗位的后備力量培養,以及支持經營策略的人力資源規劃。

　　一旦管理人員的領導力提升,員工對企業的心靈契約能夠加深,企業和團隊有凝聚力,上下左右協同程度提高,集團成為有機一體的可能性增強。對人治的依賴性會減低。一個更平等,更透明,更公平的企業文化會產生,會加深對人的信任和授權,增強信息的及時溝通。

　　集團人力資源部在今后2-3年里,有很多基礎工作要做。中集的人力資源職能部門面對著要上陡坡的挑戰。讓這個職能部門自己殺出一條路來,是不現實的。如果人力資源管理沒有總裁和總裁班子一致的支持,是無法行之有效的。同時,我認為如果把人力資源看成是最重要的經營資源之一,人力資源職能應該直接參與經營。