一、目的

　　為了適應醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展變化；為了擴大企業(yè)銷售規(guī)模；為了提高電子商務部的工作效率，制訂我部營銷方案。該方案事關(guān)企業(yè)降低銷售成本、實現(xiàn)銷售飛躍。希望統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)行動、全力支持，力保方案的順利實施。

二、行業(yè)現(xiàn)狀及影響因素

　　㈠、醫(yī)藥市場前景及影響因素

　　1、市場前景：

　　隨著醫(yī)療改革的深入及全球醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)中心向亞洲轉(zhuǎn)移，預計未來幾年我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)將急需保持快速增長，據(jù)統(tǒng)計，2011年前3個季度，醫(yī)藥行業(yè)實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值5298.4億元，利潤490億元，同比增長38.8％；工業(yè)銷售5019億元，同比增長29.1％。

　　2011年實行的出口退稅政策，有423個稅號項下的出口產(chǎn)品受益。眾多制藥企業(yè)紛紛拓展海外市場，僅2011年前3個季度，醫(yī)藥出口241.7億美元，同比增長35.4％，高于全國外貿(mào)增速13個百分點。其中，原料藥出口占56.7％。價格同比增長39.7％。在200多個出口目的地當中，對歐盟、美國、日本、印度的出口增幅均達到30％以上。

　　XX年的推出的新農(nóng)合、XX年實行的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，擴大了醫(yī)療保險人口覆蓋程度，降低了人們對于藥品需求的彈性。隨著醫(yī)療保障體系的逐步完善，藥品需求必將持續(xù)快速增長。

　　2、影響因素：

　　□醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是受政府規(guī)制最多、最嚴的產(chǎn)業(yè)之一，也是受政府影響最深的產(chǎn)業(yè)之一。

　　□國家藥品監(jiān)督管理部門逐年加大對醫(yī)藥市場的整治和處罰力度。在規(guī)范了企業(yè)市場行為同時，也增加了企業(yè)營銷難度、擴大了銷售成本。

　　□藥品廣告的嚴格監(jiān)管

　　□企業(yè)藥品電子監(jiān)管制度

　　□藥品省級統(tǒng)一掛網(wǎng)招標等政策的密集出臺

　　□2011年發(fā)生在美國的金融危機，對我國消費者收入造成不同程度的影響，購買力降低。

　　□網(wǎng)絡藥品銷售門檻高

　　㈡、電子商務市場前景及影響因素

　　1、市場前景：

　　據(jù)cnnic統(tǒng)計，截止2011年12月底，我國網(wǎng)民總量已經(jīng)超過美國躍居世界首位，達3億人。2011年網(wǎng)上交易金額約占市場交易總額的30％。

　　由于電子商務具有交易個性化、自由化的特點，可為企業(yè)創(chuàng)造商機、降低成本、更好地拉近客戶關(guān)系。因此，眾多企業(yè)積極拓展電子商務領(lǐng)域。電子商務在中國獲得了長足發(fā)展，正以每年120％的增速快速成長。

　　醫(yī)藥行業(yè)電子商務的進入門檻較高，截止XX年底，我國正式獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售資質(zhì)的企業(yè)僅14家，其中，國家藥品食品監(jiān)督管理局認證的企業(yè)僅有7家，市場潛力巨大。

　　2、影響因素：

　　□中國醫(yī)藥行業(yè)政策的局限

　　□網(wǎng)民年齡和素質(zhì)偏低

　　□醫(yī)藥產(chǎn)品特殊性，網(wǎng)絡購藥習慣尚未養(yǎng)成

　　□網(wǎng)絡藥品虛假信息造成的負面影響

　　□計算機和網(wǎng)絡技術(shù)更新?lián)Q代

　　□復合型人才的匱乏

　　□金融危機拖累消費者的購買力