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銷售部門規(guī)章管理制度

策劃書 時間:2021-08-31 手機版

銷售部門規(guī)章管理制度(精選3篇)

  在充滿活力,日益開放的今天,很多場合都離不了制度,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的銷售部門規(guī)章管理制度(精選3篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

  銷售部門規(guī)章管理制度1

  一、辦公室環(huán)境衛(wèi)生

  銷售部是酒店形象的代表,銷售部辦公環(huán)境布置是否合理、整齊、美觀,在很大程度上反映了酒店的管理水平及員工素質(zhì)。

  1、保持辦公區(qū)域地面、桌面整潔、干凈;不亂扔紙屑、亂掛衣物、毛巾等。

  2、不許大聲喧嘩、惡意調(diào)笑,保持辦公室內(nèi)安靜。

  3、不許到處粘貼非業(yè)務(wù)所需的宣傳印刷品。

  4、愛護辦公室設(shè)施及設(shè)備,損壞需照價賠償。

  5、堅持每日衛(wèi)生值日制度。

二、工作匯報制度

  1、銷售人員要求每日參加部門銷售晨會,匯報當日工作計劃

  2、外出銷售或辦事應(yīng)先到崗位報到,然后方可外出。

  3、銷售代表外出銷售,必須填寫銷售報告表,并在當日下班前交給經(jīng)理審閱。一次不交,罰款10元(拜訪計劃、工作報告)。

  4、每周五下午交本周銷售報告、銷售電話記錄、拜訪客戶檔案及下周工作計劃。

  5、每月交回本月的工作小結(jié)及下月計劃報告。

  6、每年年終,銷售代表要做出年度工作總結(jié)及下一年的工作計劃交回部門經(jīng)理。

  7、每天按時上下班,如發(fā)現(xiàn)一次以至或早退者,罰款10元。

三、會客制度

  1、會見客人或客戶,一般安排在大堂吧,用茶或飲料招待。

  2、上班時不允許與親朋好友敘私事,不許將閑雜人員帶入工作區(qū)域。

  3、準備在辦公室會客要注意保持辦公區(qū)域環(huán)境的安靜、整潔。

四、儀容儀表要求

  1、上班著工作,不允許穿自己的服裝出入對客服務(wù)區(qū),部門經(jīng)理可以例外,但必須著西裝或套裝(職業(yè)打扮)。

  2、拜訪客戶穿著要整齊大方,職業(yè)化打扮,能代表酒店的形象。

  3、男性留短發(fā),不留胡須,皮鞋雪亮,襯衫領(lǐng)袖干凈。

  4、女性化淡妝,衣著文雅,忌著奇裝異服,濃妝艷抹。

  5、拜訪客戶前避免吃有異味的事物。

  6、避免酒后拜見客人,以免留下不良印象。

  銷售部門規(guī)章管理制度2

  一、目的

  強調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平,充分調(diào)動銷售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績。

二、適用范圍

  本制度適用于所有列入計算提成的產(chǎn)品,不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。

三、銷售任務(wù)

  銷售經(jīng)理按全年每月部門總銷售額的績效提成提取。

  銷售業(yè)務(wù)員的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售管理人員公布,試用期業(yè)務(wù)員第一個月不設(shè)定銷售任務(wù),第二個月按正式員工的50%計算任務(wù)額。

四、績效提成制度:

  1、提成結(jié)算方式:分為兩項,第一項以每月銷售業(yè)績達成考核當月結(jié)算,第二項以貨款回款率提成結(jié)算;試用期合格并轉(zhuǎn)正的銷售業(yè)務(wù)員業(yè)績達成率底于50%不給予考核績效工資。

  2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成百分比;

  3、提成計算辦法

  銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+貨款回款提成百分比

  凈銷售額=當月發(fā)貨金額-當月退貨金額

  4、銷售績效提成比率:

五、激勵制度

  為活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍,特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營銷活動的積極性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)四種銷售激勵方法:

  1、周銷售冠軍獎,每周從銷售人員中評選出一名周銷售冠軍,給予XXX元現(xiàn)金獎勵(周銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù)的三分之一);

  2、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予XXX元獎勵;

  3、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予XXX元獎勵;

  4、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予XXX元獎勵;

  5、各種銷售激勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放;

  6、未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評獎;

  7、各種獎勵中,若發(fā)現(xiàn)虛假情況,則給予相關(guān)人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當月工資中扣除。

  銷售部門規(guī)章管理制度3

  第1章 總則

  第1條 目的

  為了規(guī)范銷售合同制定、加強銷售合同管理、合理規(guī)避合同風險,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本公司實際情況,特制定本制度。

  第2條 適用范圍

  本制度適用于公司對外銷售合同的簽訂、審批、變更、保管等各項事項的規(guī)范和管理。

第2章 銷售合同簽訂與審批

  第3條 簽訂原則

  簽訂銷售合同時,必須貫徹平等互利、協(xié)商一致、等價有償?shù)脑瓌t,以維護公司合法權(quán)益。

  第4條 客戶信用審查

  1.銷售專員在與客戶洽談時,必須審查客戶的資格、信用等情況。

  2.合同簽訂過程中應(yīng)嚴格執(zhí)行公司關(guān)于客戶資信等級管理的有關(guān)規(guī)定,不得與信用等級低下的客戶簽訂合同。

  第5條 合同形式規(guī)范

  1.標準銷售合同的格式必須由公司法務(wù)部門統(tǒng)一制定。

  2.銷售合同一律采用書面形式簽訂,任何口頭形式的承諾本公司都不予承認。

  3.一般情況下,銷售合同需采用法務(wù)部制定的標準合同文本;特殊情況下,經(jīng)總經(jīng)理批準后,由銷售部、相關(guān)人員與客戶共同擬定銷售合同。

  第6條 合同內(nèi)容規(guī)定

  公司銷售合同的簽訂應(yīng)包括但不限于以下8項內(nèi)容。

  1.供需雙方全稱、簽約時間和地點。

  2.產(chǎn)品名稱、規(guī)格、單價、數(shù)量。

  3.產(chǎn)品質(zhì)量標準及容差界限。

  4.運輸方式、運費承擔方式、交貨期限、交貨地點及明確、具體的驗收方法。

  5.付款條件、付款方式及付款期限。

  6.免除責任及限制責任條款。

  7.違約責任及賠償條款。

  8.具體談判業(yè)務(wù)時可選擇的其他與銷售業(yè)務(wù)相關(guān)的條款。

  第7條 合同審批

  1.本公司所有對外銷售合同必須經(jīng)過合同評審程序方可簽訂。

  2.在合同簽訂和修改前評審,銷售部經(jīng)理負責組織相關(guān)人員進行合同評審。

  第8條 簽訂權(quán)限

  1.銷售合同總額在 萬人民幣以下的,報銷售經(jīng)理主管審批,由銷售專員自行簽訂。

  2.銷售合同總額在 萬至 萬人民幣的,報營銷總監(jiān)銷售部經(jīng)理審批后,由銷售主管與客戶簽署。

  3.銷售合同總額在 萬人民幣以上的,報總經(jīng)理審批后,由營銷總監(jiān)與客戶簽署。

  4.外銷合同,根據(jù)其簽訂時匯率換算成人民幣單位后的價格,確定審批和簽訂人員。


本文來源http://www.nvnqwx.com/shiyongwen/cehuashu/3220015.htm
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