公司員工管理制度

　　公司員工管理制度

　　一、 公司形象

　　1、 員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

　　2、 在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

　　3、 在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

　　4、 遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。

　　5、 接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。

　　6、 員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。

　　7、 員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。

　　8、 員工要注重個人儀態儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。

　　二、公司作息時間表

　　1、 員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。

　　2、 作息時間規定

　　1)、夏季作息時間表(4月——9月)

　　上班時間 早 8：00

　　午餐 11：30——12：00

　　午休12：00——13：00

　　下班時間 晚 18：00

　　2)、冬季作息時間表(10月——3月)

　　上班時間 早 9：00

　　午餐11：30——12：00

　　午休12：00——13：00

　　下班時間 晚 17：30

　　3、 員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。

　　4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

　　5、 員工如因事需在工作時間內外出，要向主管經理請示簽退后方可離開公司。

　　6、 員工遇突發疾病須當天向主管經理請假，事后補交相關證明。

　　7、 事假需提前向主管經理提出申請，并填寫【請假申請單】，經批準后方可休息。

　　三、 衛生規范

　　1、 員工須每天清潔個人工作區內的衛生，確保地面、桌面及設備的整潔。

　　2、 員工須自覺保持公共區域的衛生，發現不清潔的情況，應及時清理。

　　3、 員工在公司內接待來訪客人，事后需立即清理會客區。

　　4、 正確使用公司內的水、電、空調等設施，最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。

　　四、工作要求

　　1、 工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。

　　2、 新入職員工的試用期為三個月，員工在試用期內要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。

　　3、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室)，如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。

　　4、 加強學習與工作相關的專業知識及技能，積極參加公司組織的各項培訓.。

　　5、 經常總結工作中的得失，并參與部門的業務討論，不斷提高自身的業務水平。

　　6、 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

　　7、 員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。

　　8、 員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現，給予警告，情節嚴重者，公司將予以辭退。

　　9、 員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

　　10、員工要保管好個人電腦，按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發生故障應及時報告綜合管理部，由公司安排修理。