權益交流會策劃書

　　一、活動背景：

　　新學期過半，長期以來同學們在生活中、學習中積累了一些問題需要通過一個交流的平臺去解決，同時校園后勤服務工作出現了一些新情況，也需要建立一個溝通的機制，以更好的為學生服務。

　　二、活動主題：

　　搭建溝通平臺，共創和諧校園

　　三、活動目的：

　　創造交流平臺，解決同學們關心的問題，增進后勤服務部門與同學們間的互信，不斷提升后勤服務水平，保障學生應有的權益，促進校園和諧。

　　四、活動參與人員：

　　食堂、圖書館、宿舍管理中心、動力中心等后勤部門負責人，宿舍和伙食管理委員會成員、校學生會權益部成員、各院系學生代表。

　　五、活動流程：

　　（一）活動時間：20XX年11月21日至20XX年11月24日

　　（二）活動地點：模擬法庭

　　（三）具體活動流程：

　　1、活動宣傳準備期

　　①時間：11月21日至11月22日

　　②地點：

　　③方式：

　　ⅰ通過紅帆、木香、廣播站等校園媒體進行宣傳

　　ⅱ通過權益部官方人人或微博進行宣傳

　　④具體準備工作：

　　ⅰ聯系活動參與人員于21日到23日完成，確定到場的各個部門的負責人，以及提前告知部門負責人需要準備對各部門簡要工作的介紹，和一些最近最新政策的'變化等動作，準備好要回答的問題，突發的各種情況等，做好應對準備。

　　ⅱ宣傳稿于21日前完成，21日交與廣播站的媒體進行宣傳。主持稿也由行政組負責，21日前交予主持人熟悉。

　　ⅲ確定到場負責人后于21日晚制作各負責部門的紙牌，徐曉佳負責。

　　ⅳ22中午前找到模擬法庭負責人，了解好各種器材使用注意事項。

　　ⅴ22日準備會場需要的水等物品

　　2、活動進行時

　　①時間：11月23日晚7:00至8:30

　　②準備工作：

　　ⅰ11月23日晚6:00點胡俊帶領活動組部員準時到場負責會場的裝飾工作。

　　ⅱ所有能都到場的部員于6點10分前于會場集中，需4名工作人員在門口處負責學生指引工作，4名工作人員負責部門負責人的引導工作，部長副部負責與會場器材負責人調試好各種器材，其余部員中適當人負責會場維護，由胡俊統一安排。

　　③聽證會流程：

　　ⅰ聽證會開始，主持人致主持詞

　　ⅱ第一項議程，主持人宣布《聽證會會場注意事項》，闡明會場紀律

　　ⅲ第二項議程，主持人介紹聽證代表、出席人員構成及產生辦法

　　ⅳ第三項議程，出席部門負責人闡述部門職責以及宗旨，并為介紹該部門最近的一些新政策，以及應對最近問題的態度和解決方法

　　ⅴ第四項議程，由主持人將收集到的問題分部門提問，突出幾個重點問題，但不要過多

　　ⅵ第五項議程，自由提問，注意主持人要控制好提問的問題和時間，不要過多，遇到過于偏激的問題適時結束

　　ⅶ第六項議程，主持人總結，聽證會結束

　　④突發狀況應對：

　　ⅰ若到場參與人數過少，除去部分協助的部員外，所有部員安排就坐。

　　ⅱ在自由提問階段容易發生狀況，若有同學提問過程中過于偏激，主持人要適時插話安撫該同學情緒，并幫助部門負責人回答或用（宿舍方面問題的提問時間已經到了，請對其他方面的問題進行提問）等話避開。若同學提問過程中措辭不適，主持人及時打斷。

　　3、結果反饋：

　　①時間：11月24日

　　②形式：

　　ⅰ通過權益部官方人人或微博將提問結果進行公布。

　　ⅱ通過紅帆、木香等校園媒體進行宣傳。

　　ⅲ展出本次活動中的活動照片。

　　六、活動經費預算（附表）

　　七、活動總結：通過舉辦交流會，解決同學們在校生活中的問題，搭建溝通，為同學提供良好的學習和生活環境，切實保障每位同學的權益。

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