網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃是企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和條件下，為達(dá)到一定的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略和活動(dòng)計(jì)劃。下面是一篇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)優(yōu)秀范本，歡迎閱讀。

　　一、前言

　　全球現(xiàn)正陷入Internet的淘金熱中，如何從Internet找到商機(jī)?各行各業(yè)都使出渾身解數(shù)、Yahoo與Amazon的成功可以證明Internet商機(jī)無(wú)限、雖然本業(yè)還未賺錢(qián)。但大量的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷(xiāo)方式，顛覆了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道。小而美的企業(yè)也可能當(dāng)主角了。也許你已經(jīng)來(lái)不及成為現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你絕對(duì)有機(jī)會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)上的知名品牌.

　　本案策劃目的：

　　互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的改變我們的生活，人們對(duì)電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個(gè)性化、更緊密集成的電子化服務(wù)，流程定制上來(lái)，即要實(shí)現(xiàn)“你在WEB上工作”到“WEB為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展，高賽爾公司雖已有自己的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)才剛剛起步，尚未形成一套完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和方案，因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的特點(diǎn)和企業(yè)資源，策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)行銷(xiāo)計(jì)劃，以期能使傳統(tǒng)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售有機(jī)地集合。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

　　營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，是指對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中不可控制的因素，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)劣成敗，在于營(yíng)銷(xiāo)管理者能否順應(yīng)不斷變化的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之外，能夠影響營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)發(fā)展并保持與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境既能提供機(jī)遇，也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應(yīng)變化著的環(huán)境。

　　（一）市場(chǎng)環(huán)境分析

　　我國(guó)的黃金銷(xiāo)售量從1982年的0.7噸增長(zhǎng)到目前的大約140噸,從而使中國(guó)成為世界第三大黃金消費(fèi)國(guó),照此速度增長(zhǎng)的話我國(guó)的黃金市場(chǎng)規(guī)模會(huì)發(fā)展得令人吃驚.據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì),世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國(guó)目前僅有8,000多家金店,即使僅以發(fā)達(dá)地區(qū)的2億消費(fèi)者計(jì)算，也才達(dá)到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農(nóng)村更少,僅達(dá)到17%.目前以及將來(lái)黃金禮品市場(chǎng)的增長(zhǎng)動(dòng)力主要來(lái)自婚慶需求，境外游客需求，還有贈(zèng)品等．中國(guó)人由于受傳統(tǒng)的影響，對(duì)黃金特別鐘愛(ài)，除了購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)鏈，戒指，耳環(huán)，手鏈外，一些純金小擺設(shè)比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎．但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過(guò)的首飾，含有建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷(xiāo)售上，黃金名店和連鎖點(diǎn)形式站主要地位，一些大的商場(chǎng)等也設(shè)有專(zhuān)柜，—這些方式都是傳統(tǒng)的行銷(xiāo)，在e化的當(dāng)今時(shí)代似乎有點(diǎn)落伍。隨著中國(guó)的入世，黃金市場(chǎng)也逐步走向開(kāi)放，這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了生機(jī)，另外人民銀行也對(duì)黃金報(bào)價(jià)改為每周一次，使黃金價(jià)格更貼國(guó)際行情。

　　（二）企業(yè)形象分析

　　1、公司簡(jiǎn)介

　　某金銀公司是中國(guó)印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè)，亦是人民銀行系統(tǒng)首家合資企業(yè)。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè)，其金銀精煉和加工能力處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位，是國(guó)家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿(mào)易及相關(guān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的上市公司。

　　某金銀公司現(xiàn)已發(fā)展成為擁有高賽爾標(biāo)準(zhǔn)金條，金銀制品創(chuàng)新制作、系列收藏珍品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)及貴金屬?lài)?guó)際貿(mào)易于一身的綜合性企業(yè)，市場(chǎng)已遍及全國(guó)、歐美、印度及東南亞地區(qū)。

　　2、我們的理念

　　公司信奉“創(chuàng)造市場(chǎng)，與伙伴分享”的經(jīng)營(yíng)理念，秉承“吾以精誠(chéng)鑄真金”的經(jīng)營(yíng)之道，與我們的股東、員工、客戶(hù)、供應(yīng)商齊心協(xié)力，精誠(chéng)合作，開(kāi)辟市場(chǎng)，共享利益。

　　3、我們的團(tuán)隊(duì)

　　公司啟用“德才兼?zhèn)洌ú攀怯谩钡娜瞬艡C(jī)制，管理人員中擁有碩士、大學(xué)本科學(xué)歷的占95%。引進(jìn)優(yōu)秀的海外留學(xué)管理人才，運(yùn)用先進(jìn)的管理系統(tǒng)，創(chuàng)建高效率的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。

　　我們的榮譽(yù)

　　某金銀公司致力于為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，以真誠(chéng)服務(wù)于社會(huì)，公司以?xún)?yōu)秀的業(yè)績(jī)和規(guī)范的運(yùn)作被評(píng)為成都市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、獲得成都市高新區(qū)“納稅大戶(hù)”的稱(chēng)號(hào)、成都市“雙優(yōu)”企業(yè)獎(jiǎng)及出口創(chuàng)匯重點(diǎn)企業(yè)；由于公司堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的方針，在資信等級(jí)評(píng)級(jí)中被授予“AAA”級(jí)。

　　4、公司前景

　　隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)逐步接軌，中國(guó)黃金市場(chǎng)的穩(wěn)步發(fā)展，某金銀公司將在貴金屬行業(yè)勇于創(chuàng)新、進(jìn)取、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，為發(fā)展黃金投資市場(chǎng)，加快西部經(jīng)濟(jì)大開(kāi)發(fā)，起到積極領(lǐng)先的作用，積極開(kāi)拓高賽爾牌金條市場(chǎng)及金銀制品，為進(jìn)入中國(guó)黃金企業(yè)十強(qiáng)努力進(jìn)取。

　　（三）產(chǎn)品分析

　　本公司金條買(mǎi)賣(mài)為西部黃金市場(chǎng)開(kāi)辟了新的投資渠道；本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時(shí)間為投資者獲取準(zhǔn)確的世界貴金屬市場(chǎng)信息，方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品的投資理財(cái)咨詢(xún)服務(wù)。

　　本公司引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的全套電鑄工藝生產(chǎn)線，采用德國(guó)先進(jìn)的工藝、原料、技術(shù)，具備國(guó)內(nèi)一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術(shù)，工藝精湛。中國(guó)足協(xié)委托本公司制造2003年“藍(lán)帶中國(guó)足協(xié)杯”金杯，而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂(lè)山大佛”等精品已被國(guó)家部委作為出訪外交時(shí)的國(guó)禮贈(zèng)品。

　　本金銀制品制造優(yōu)良、價(jià)格合理、信譽(yù)度高，可為客戶(hù)提供全方位企業(yè)文化形象宣傳方案，并量身定做、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)高檔純金銀工藝品、禮品、紀(jì)念品、收藏品、企業(yè)形象宣傳品。

　　（四）競(jìng)爭(zhēng)分析

　　按本公司的實(shí)力來(lái)看，在我國(guó)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者是很少的。但是，我們也不能粗心大意，一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的資料：

　　中寶戴夢(mèng)得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市，2000年通過(guò)國(guó)際資本運(yùn)作與世界K金王國(guó)首飾制造商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，將著名品牌“OROP”引進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)，并已在國(guó)內(nèi)注冊(cè)了“OROP”商標(biāo)。中寶戴夢(mèng)得獲得了國(guó)內(nèi)唯一對(duì)意大利首飾企業(yè)出料加工權(quán)。實(shí)現(xiàn)原料、技術(shù)、工藝、產(chǎn)品、品牌和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)組合。依托意大利國(guó)際領(lǐng)先的設(shè)備、技術(shù)和生產(chǎn)工藝，占領(lǐng)國(guó)內(nèi)K金精品市場(chǎng)；運(yùn)用“OROP”品牌的設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)和影響力，取得國(guó)際品牌中國(guó)市場(chǎng)的成功，依據(jù)國(guó)內(nèi)巨大的市場(chǎng)需求，建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的產(chǎn)品發(fā)展體系。中寶戴夢(mèng)的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術(shù)風(fēng)格的國(guó)際品牌。具有起點(diǎn)高、國(guó)際化、專(zhuān)業(yè)化運(yùn)作的特點(diǎn)，是中國(guó)珠寶上市公司進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)、參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)大循環(huán)的戰(zhàn)略工程。

　　品牌特點(diǎn)：

　　品牌的宣傳定位：來(lái)自意大利的K金藝術(shù)

　　品牌的市場(chǎng)定位：中、高檔。

　　核心理念：佩戴者才是藝術(shù)的擁有者和創(chuàng)造者。

　　表現(xiàn)形象：經(jīng)典、高雅、時(shí)尚

　　獨(dú)特個(gè)性：藝術(shù)

　　“OROP”產(chǎn)品的特點(diǎn)：

　　設(shè)計(jì)引領(lǐng)國(guó)際潮流：以先于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)流行2—3年的前瞻概推出。

　　工藝特點(diǎn)：首飾制造王國(guó)——意大利先進(jìn)工藝制造。

　　品質(zhì)保證：堪稱(chēng)世界第一，通過(guò)國(guó)際、國(guó)內(nèi)三級(jí)檢測(cè)。

　　款式豐富：常規(guī)產(chǎn)品近5000個(gè)款式，每年主推約30款領(lǐng)先市場(chǎng)潮流2—3年的最時(shí)尚精美的純手工款式，全年上市幾百款國(guó)際流行首飾。

　　經(jīng)典、高雅、時(shí)尚的風(fēng)格使每一件飾品都是藝術(shù)杰作。產(chǎn)品分為高、中、低三個(gè)檔次，以適應(yīng)市場(chǎng)不同目標(biāo)消費(fèi)群的需求。產(chǎn)品的價(jià)格除具常規(guī)的以克為單位計(jì)量外，還根據(jù)不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類(lèi)定價(jià)。

　　產(chǎn)品的風(fēng)格是在變化中的組合，既可成套佩戴，又可獨(dú)立裝飾。

　　產(chǎn)品具有自用和禮品贈(zèng)送等多種用途。產(chǎn)品包裝新穎、時(shí)尚化、國(guó)際化。

　　采用code128碼，高端產(chǎn)品實(shí)行每件1號(hào)，跟蹤服務(wù)。

　　從以上可以看出中寶戴夢(mèng)得和本公司一樣都是把產(chǎn)品定位在中、高檔，強(qiáng)調(diào)高雅與藝術(shù)，而且也有一定的海外基礎(chǔ)，但是，本公司在海外的名氣更大，技術(shù)上更先進(jìn)，從國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō)則很難分辨誰(shuí)的知名度要旺一些。他們也有共同的弱勢(shì)，就是網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)這一塊作得不是很完善。所以單是從這一方面來(lái)講，本公司和競(jìng)爭(zhēng)者都是在同一起跑線上，主要是看誰(shuí)反映更快。總而言之，本公司的優(yōu)勢(shì)占上風(fēng)。

　　在金銀行業(yè)，雖然可以與本公司媲美的不多，但是不可相提并論的偽劣產(chǎn)品此時(shí)卻成了“競(jìng)爭(zhēng)者”。前不久有關(guān)部門(mén)對(duì)75家經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)的106批金銀飾品進(jìn)行了監(jiān)督抽查，合格61批，抽查合格率為57．5％。其中純金飾品抽查合格率為57．5％；銀飾品抽查合格率為57．6％。在本次被抽查的不合格產(chǎn)品中，全部表現(xiàn)為含量不足。尤其是銀鎖飾品內(nèi)墊銅鐵現(xiàn)象十分普遍。這些飾品加工粗糙、成色低，甚至含有對(duì)人體有害元素，對(duì)消費(fèi)者健康構(gòu)成威脅。

　　金銀飾品質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重這無(wú)疑帶給我們一個(gè)訊息：本公司的產(chǎn)品會(huì)因此而受到嚴(yán)重影響！所以，在此，我建議本公司采用建設(shè)并推出金銀珠寶質(zhì)量檢測(cè)證書(shū)互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)系統(tǒng)，查詢(xún)?nèi)酥恍柙诮疸y珠寶證書(shū)查詢(xún)欄目中輸入檢測(cè)證書(shū)的編號(hào)以及證書(shū)所示商品的質(zhì)量；網(wǎng)頁(yè)上即可顯示出所查詢(xún)證書(shū)的電子信息。這樣不但讓消費(fèi)者的權(quán)益受到保障而且使本公司自身也受益匪淺，雙盈得以體現(xiàn)。

　　（五）、消費(fèi)者分析

　　對(duì)于本公司的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品主要是針對(duì)觀念比較新的人群，因?yàn)樗麄兏菀讖膫鹘y(tǒng)的交易模式中解脫出來(lái)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)予以肯定。一般的人群習(xí)慣了傳統(tǒng)的交易，要讓他們沒(méi)有看實(shí)貨、質(zhì)量等就直接電子交匯，那是不容易接受的。而且，黃金制品的購(gòu)買(mǎi)較其他商品更講究，要看光澤、精細(xì)度等，那就更難讓人抉擇。金銀是貴重的高檔產(chǎn)品，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為是延展性決策，所以在這一塊要注意使購(gòu)買(mǎi)過(guò)程盡量簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。而對(duì)于有錢(qián)、圖方便、繁忙、頭腦“新”的人群要加以激發(fā)（特別是女性）。