篇一:水吧計劃書
MERELY水吧
——創(chuàng)業(yè)策劃書
策劃組:第六組
組長:王雅菲 小組成員:陳瑤、劉繼宣、徐慧穎、姜玥、謝良
瑤、方秋香、彭江鑫、鄧湘萍、盧亦唯、
劉婷、曾燕、曹茂婷、楊冰藝、周蕊
時間: 2014年10月25日
一 企業(yè)介紹及長遠目標
(1)企業(yè)介紹 本企業(yè)名為”merely’’, 意為“獨一無二”.是由重慶工商大學15個在校生籌資策劃建立。投資規(guī)模小,但服務特色化,個性化色彩較濃,專項從事為在校師生量身定做各類聚會。在本店中,有豐富而新鮮的食材,時尚的調(diào)制秘方。來到本店,可自由選擇食材,DIY制作奶茶,雙皮奶,巧克力,蛋糕,水果沙拉,新鮮果汁等深受廣大青年喜愛的吃食。店內(nèi)文化氛圍清新獨特,保證給你獨一無二的感覺!此外,生日party, 表白party,慶功party,紀念日party等大小party都可承接,為你量身訂做,保證不一般,希望你可以到店內(nèi)體會。
(2)企業(yè)目標:服務廣大師生,打響企業(yè)品牌特色,賺取利潤,然后在全國各大高校開連鎖店,讓小店成為在校師生多年后回憶中不可忘卻的記憶閃光點。
二 服務簡介:
提供免費無線WiFi,承辦各類聚會(生日聚會,慶功宴等),免費書櫥,特色明信片(代售郵票,免費代寄),墻面出租(選擇粘貼對學生有用的廣告) 為在校大學生提供一個休閑、娛樂、聚會的好去處 三市場分析
大學生在校內(nèi)進行創(chuàng)業(yè),首先要迎合大學生的心理,針對大學生的需求進行市場分析。DIY水吧是我國新興產(chǎn)業(yè),但在國外已經(jīng)非常
火爆,學校的咖啡廳有很多家,主題咖啡廳也有很多家,我們的水吧不只是限于咖啡一種飲品,集咖啡,果汁,奶茶,茶水等很多飲品于一體,并提供免費飲用水,價格低,薄利多銷,并且以DIY自己動手為一種推廣手段,更加健康的來推廣飲品,使同學們了解自己經(jīng)常飲用的飲品都含些什么,自己控制配料,既做到了推廣又節(jié)約了人力。學校里面沒有此類型的水吧,我們在學校具有一定的壟斷性,銷售額會有一定的保證,學生為我們相對穩(wěn)定的消費群體。 市場分析
1對目標市場進行分析。對消費者喜歡的飲料品牌進行調(diào)查和分析,查看官方的統(tǒng)計資料分析消費傾向,在網(wǎng)上查閱二手資料進行同期比較分析。
2.選擇市場。對潛力比較客觀的市場進行切入,比如競爭力比較小的,輻射面大的市場。
3.制定方案。針對目標、定位制定可行的方案。包括產(chǎn)品開發(fā)、渠道建立、活動方案的策劃。
4.協(xié)同各個部門和人員的職能。做到各司其職,才能保證一切策劃能夠有序的進行。
5.效果預期與分析。對于市場的占有率、品牌知名度、廣告受眾率等等做些統(tǒng)計,為下一步計劃提供真實的資料
四市場推廣及營銷策略:
1市場推廣
一 制作海報、宣傳單等
二舉辦為期兩天的免費試吃活動
三做市場調(diào)查
四借助個個宣傳的軟媒體,自己拍攝DVD介紹產(chǎn)品 2營銷策略 1.開業(yè)初期打折扣。新店開張,顧客都不了解我們是做什么生意的,而且對我們的東西不了解不熟悉,因此我們推出打折扣,可以讓顧客進一步了解我們的店,如果顧客覺得好吃而且很有意思,以后也會常來光顧我們。 2.優(yōu)惠券發(fā)放。因為我們所針對的消費主體是學生,趁我們新店剛開張,我們?nèi)ブ車鷮W校附近進行發(fā)放優(yōu)惠券來吸引學生們的光臨。
3.發(fā)放廣告單。我們可以派人道學校周圍進行發(fā)放廣告單,讓顧客知道新開了一家“水吧”,在廣告單中宣傳水吧的特色。 4.節(jié)日促銷活動。我們針對以下節(jié)日進行促銷活動——元旦、情
人節(jié)、勞動節(jié)、七夕情人節(jié)、教師節(jié),中秋節(jié)、國慶節(jié)、圣誕節(jié)。
5.特價時段。在顧客流量少的時段實行部分商品特價,吸引新老顧客的光臨。
6.對消費滿一定數(shù)額的消費者,會有一些地方特色的飾品贈送。
7.以美團外賣和工商貼吧為宣傳渠道,購買一定杯數(shù),即可送貨上門。
8開業(yè)當天,免費品嘗店內(nèi)食品(包括蛋糕,奶茶等)
9推出情侶卡,兩人各持一半,拼在一起生效,憑此卡可打7.5折,從辦卡日算起,滿100天,即送情侶杯一對
10推出心愿瓶,可分為情侶和閨蜜系列,在本店一次性購買一定數(shù)目商品即送心愿瓶,若產(chǎn)品數(shù)目不足,可加錢購買心愿瓶,會定期整理護理心愿瓶。
11本店會定期舉行抽獎活動,凡在本店購買商品累計超過100元,即可參加抽獎活動,中獎率達50%
五 管理策略及管理團隊介紹:
內(nèi)部管理
1.每天開晨會(分析昨天的工作和今天的新任務安排)每月開一
次大會(每人總結(jié)這個月個人看法與建議,自己在
這里工作的想法,以后的發(fā)展方式)
2.對員工實行人性化管理,(1)注意團隊精神的培養(yǎng),(2)關心
員工生活,(3)公開,公正,公平,(4)站在角度
篇二:2011休閑水吧經(jīng)營策劃書(計劃書)
南京審計學院商業(yè)文化中心美食一條街
休閑水吧經(jīng)營策劃書
目錄
1 休閑水吧經(jīng)營項目概述........................................................................ 3
2 休閑水吧經(jīng)營管理 ............................................................................... 4
2.1休閑水吧崗位機構設置與從業(yè)人員素質(zhì) ...................................... 4
2.1.1崗位機構設置 ....................................................................... 4
2.1.2崗位招聘標準 ....................................................................... 4
2.1.3本店要求工作人員具備的素質(zhì) ............................................. 5
3 休閑水吧服務宗旨與經(jīng)營理念及具體措施.......................................... 9
3.1休閑水吧店經(jīng)營服務中的具體崗位職責 .................................... 10
4休閑水吧服務規(guī)章制度(含應急管理預案) ..................................... 15
4.1休閑水吧經(jīng)營管理規(guī)章制度 ....................................................... 15
4.1.1休閑水吧面點制作管理制度 ............................................... 15
4.1.2休閑水吧小吃加工管理制度 ............................................... 15
4.1.3飲品工具設備清洗、消毒制度 ........................................... 15
4.1.4餐具、休閑水吧加工用具清洗消毒制度 ............................ 16
4.1.5加工間衛(wèi)生制度 ................................................................. 16
4.1.6食品與飲品原料庫房管理制度 ........................................... 17
4.1.7飲品與食品添加劑使用與衛(wèi)生管理制度 ............................ 17
4.1.8終產(chǎn)品檢驗制度 ................................................................. 18
4.1.9原料采購索證制度 .............................................................. 18
4.1.10從業(yè)人員健康檢查制度 .................................................... 19
4.1.11從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓制度 ............................................. 19
4.1.12衛(wèi)生檢查制度 ................................................................... 19
4.1.13配餐管理制度 ................................................................... 20
4.1.14休閑水吧衛(wèi)生管理制度 .................................................... 20
4.2休閑水吧的安全管理 .................................................................. 20
4.2.1安全管理的目的 ................................................................. 21
4.2.2 常見事故的預防................................................................. 21
4.2.3休閑水吧防盜 ..................................................................... 24
4.2.4消防安全............................................................................. 25
4.3食物中毒事件應急預案:........................................................... 26
4.4財務管理計劃 ............................................................................. 26
4.5水吧成本控制 ............................................................................. 27
5 經(jīng)營項目文化建設方案: .................................................................. 31
5.1文化建設的載體—校園飲食文化節(jié)............................................ 32
5.2 創(chuàng)新店面文化經(jīng)營 ..................................................................... 34
6 創(chuàng)新管理....................................................................................... 35
6.1 讓利與回報措施 ................................................................... 35
6.2 勤工助學崗管理辦法 ............................................................ 36
6.3 內(nèi)部員工獎懲制度 ..................................................................... 38
附表一:勤工助學管理中心崗位申請表 .......................................... 39
附表二:休閑水吧日常衛(wèi)生監(jiān)督量化評分表 .................................. 41
附表三:休閑水吧優(yōu)質(zhì)服務承諾 ..................................................... 44
1 休閑水吧經(jīng)營項目概述
休閑水吧就是校園內(nèi)師生的聚會休閑場所,提供各種飲用水類,飲料類,簡餐,零食,并附帶提供各種簡單娛樂工具和圖書雜志。功能定位在校園師生的娛樂休閑交流方面。校園水吧集合各類冷熱飲、純手工現(xiàn)磨咖啡、季節(jié)性飲品、小吃。 經(jīng)營地址:南京審計學院美食一條街
經(jīng)營范圍:
1. 茶飲:冰紅茶、冰綠茶、檸檬茶、咖啡紅茶、麥香紅茶、菊普茶、茉莉花茶、開胃茶、瑰美人茶、桂圓茶、川貝杏仁茶、桂花蜜茶、高山金瑩茶、凍頂烏龍茶、人參茶
2. 各式咖啡
3. 天然果珍珠:香檳葡萄天然果珍珠、百香果天然果珍珠、葡萄天然果珍珠、青蘋果天然果珍珠、草莓天然果珍珠、烏梅天然果珍珠、菠蘿天然果珍珠、檸檬天然果珍珠、薄荷天然果珍珠、水蜜桃天然果珍珠、芒果天然果珍珠、哈蜜瓜天然果珍珠、奇異果天然果珍珠、金桔檸檬天然果珍珠
4. 水果沙冰:荔枝沙冰、花生沙冰、薄荷沙冰、榴蓮沙冰、香橙沙冰、檸檬沙冰、胚芽沙冰、葡萄沙冰、哈蜜瓜沙冰、青蘋果沙冰、綠豆沙冰、百香果沙冰、巧克力沙冰、水蜜桃沙冰、菠蘿沙冰、西瓜沙冰、芋頭沙冰、木瓜沙冰、咖啡沙冰、椰香沙冰、草莓沙冰、杏仁沙冰、芝麻沙冰、芒果沙冰、香蕉沙冰
5.珍珠奶茶:荔枝奶茶、花生奶茶、薄荷奶茶、榴蓮奶茶、香橙奶茶、檸檬奶茶、胚芽奶茶、原味珍珠奶茶、葡萄奶茶、哈蜜瓜奶茶、青蘋果奶茶、綠豆沙奶茶、百香果奶茶、巧克力奶茶、水蜜桃奶茶、西瓜奶茶、芋頭奶茶、木瓜奶茶、咖啡奶茶、椰香奶茶、草莓奶茶、杏仁奶茶、芝麻奶茶、芒果奶茶、香蕉奶茶、香橙奶茶
6.果汁:荔枝汁、薄荷汁、葡萄汁、香橙汁、金桔檸檬汁、香檳葡萄汁、哈蜜瓜汁、青蘋果汁、百香果汁、水蜜桃汁、菠蘿汁、西瓜汁、木瓜汁、草莓汁、芒果汁、金桔汁、黑加侖汁、姜母汁、奇異果汁
7.茶點:芥茉花生、杏仁餅、綠茶卷、紅茶卷、紅茶花生糖、綠茶花生糖、烏龍芝
麻片、哥夫牛扎、哥夫朱古力、哥夫咖啡、碳燒牛肉、碳燒尤魚干
8.茶餐:炸薯條、炸響鈐、風沙芋頭、臺灣筒仔糕、蘿卜糕、比薩牛排卷、比薩豬排卷、比薩雞柳卷、炸尤須、炸雞腿、炸雞翅、麥香雞塊
9.冰淇淋雪糕,章魚小丸子等
經(jīng)營特色:自制蘇打水,soda-water已經(jīng)被人們更廣泛的應用與接受。因為飲用它不但可以起到健美、美容的作用,而且還可以消除疲勞,促進腸胃蠕動,有助于食物消化和營養(yǎng)吸收,增強人體的免疫力,從而達到預防、保健的的效果。 2 休閑水吧經(jīng)營管理
2.1休閑水吧崗位機構設置與從業(yè)人員素質(zhì)
2.1.1崗位機構設置
休閑水吧店長1名;會計(兼出納)1名;水吧服務員1名;采購員(兼保管員)1名;調(diào)酒師 1名。
2.1.2崗位招聘標準
店長:
弊勻惶跫:身體健康,相貌端正,年齡:男25-46歲,女 25-45歲;身高:男 1.70米以上,女1.60米以上;
蔽幕程度:大專以上學歷或同等學歷;
工作經(jīng)驗:3年以上休閑水吧服務和管理經(jīng)驗;
庇镅閱芰Γ毫骼普通話、所在地方言,英語達到初級水平。
會計(兼出納收銀):
弊勻惶跫:五官端正,身體健康,年齡:23~45歲;
文化程度:高中畢業(yè)或同等學歷;
憊ぷ骶驗:3年以上相關工作及管理經(jīng)驗;
庇镅閱芰Γ毫骼國語,英語達到初級水平。
水吧服務員:
弊勻惶跫:年齡:男 20-30歲,女20-30歲;身高:男1.70米以上,女1.60米以上,身體健康,精力充沛,五官端正,儀表端莊;
蔽幕程度:高中畢業(yè);
工作經(jīng)驗:同類工作一年以上;
庇镅閱芰Γ毫骼國語、所在地方言、英語;
碧厥庖求:電腦操作熟練。
調(diào)酒師:
弊勻惶跫:五官端正,身體健康,年齡:25-45歲;
蔽幕程度:高中畢業(yè)或同等學歷;
憊ぷ骶驗:同類型調(diào)酒師2年以上經(jīng)驗。
2.1.3本店要求工作人員具備的素質(zhì)
本店工作人員應樹立正確的觀念與意識,改善服務態(tài)度,更新本職工作所需的知識,提高管理與服務能力,從而提高休閑水吧服務質(zhì)量。休閑水吧從業(yè)人員的素質(zhì)要求主要有以下幾個方面。
一、思想政治要求
(一)政治上堅定
休閑水吧從業(yè)人員應確立正確的政治立場,即應堅持黨的基本路線,認真學習
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