篇一：如何進行策劃項目流程和步驟

一、概述

　　項目策劃的目的建立并維護用以定義項目活動的計劃。

　　項目策劃階段的主要活動包括：確定項目目標和范圍；定義項目階段、里程碑；估算項目規(guī)模、成本、時間、資源；建立項目組織結構；項目工作結構分解；識別項目風險；制定項目綜合計劃。項目計劃是提供執(zhí)行及控制項目活動的基礎，以完成對項目客戶的承諾。

　　項目策劃一般是在需求明確后制定的，項目策劃是對項目進行全面的策劃它的輸出就是“項目綜合計劃”。

　　在筆者經(jīng)歷或者監(jiān)管的很多項目中，發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律掌握項目計劃的項目經(jīng)理在項目過程中管理會比較到位，而不掌握項目計劃或者項目計劃不到位的項目中我們的項目往往出現(xiàn)很多故事，項目管理往往是越管越亂。項目計劃是幫組我們項目經(jīng)理去理清項目的過程和各組織活動之間的關系，只有搞清楚這些，我們的項目才能被管理起來，否則我們不能談項目管理，只能說我們在管著項目，但是還沒有理清楚，結果則是什么也沒有管到位。

二、確定項目范圍

　　項目范圍包括項目需求范圍和項目工作范圍，項目工作范圍是為實現(xiàn)項目目標并使客戶滿意（有效地完成項目目標）而必須做的所有工作，它包括項目的最終產品或服務以及實現(xiàn)該產品或服務所需要做的各項具體工作；在《軟件需求開發(fā)》中我已經(jīng)說過了項目目標和需求范圍的確認，本節(jié)內容是確認項目的工作范圍。

　　項目工作范圍的確定是為了有效地完成項目目標而界定的主要工作內容的活動，會將項目的可交付成果劃分為可控的、易于管理的單元模塊。

　　1、確定客戶提供的工作產品

　　在確定項目范圍的前，我們要與客戶確認由客戶提供的工作產品或資源，以及這些工作產品或資源的標準、提供時間、方式等信息。通過確認客戶提供的工作產品我們可以界定項目中的哪部分工作是由客戶完成，哪部分工作將要由項目組去實現(xiàn)。

　　2、確定交付給客戶的工作產品

　　在確定項目范圍的同時我們也要確認交付給客戶的工作產品及資源，以及這些工作產品或資源的標準、交付時間、方式等信息。以確定該項目是否有額外的工作任務。

　　3、確定項目的工作范圍

　　在項目中工作范圍與軟件生存階段是基本對應的，項目工作范圍可以理解為我們承擔的主要開發(fā)階段，一般的開發(fā)階段有：概要設計、詳細設計、編碼、單元測試、產品集成、系統(tǒng)測試、驗收交付、維護。

　　4、確定項目的質量目標

　　與客戶確定我們軟件需要達到的質量目標，在客戶提出的質量目標中往往只有一些非功能需求的目標，大多與技術相關，而在項目開發(fā)過程中的質量目標可能客戶不是很關心，涉及過程的質量目標大多也只有交付后的缺陷率。這個時候我們要結合公司的過程能力以及客戶可能提出的質量目標進行能力匹配，并制定出項目的質量目標。過程能力匹配與分析以后單獨進行說明。 過程能力即項目組執(zhí)行項目活動的子過程能力。如，代碼生產率（單位：KSL/人月），單元測試bug檢出（個/KSL）等，這些過程能力都有一個中線，3σ上線以及3σ下線，過程能力是根據(jù)公司歷史項目的數(shù)據(jù)依據(jù)“過程標準差”的方法統(tǒng)計分析得出。

　　5、建立WBS工作包

　　依據(jù)項目需求范圍和項目工作范圍，把需求作為橫坐標工作階段作為縱坐標，我們可以得到一個項目的基本任務的工作包，我們一般把這類工作包作為WBS工作包。在WBS中我們也要包含任務返工、項目管理類和項目支持類的工作包。