有關社會實踐報告模板集合7篇
隨著個人素質的提升,報告十分的重要,不同的報告內容同樣也是不同的。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編精心整理的社會實踐報告8篇,希望能夠幫助到大家。
社會實踐報告 篇1
總想找點事情來充實一下自己的暑假生活,找了好久的工作,終于找到了一個服務員的工作。
在此之前,找了很多家,也碰了很多壁。人家都因為我是短期的而且是學生,所以都不打愿意接納。說實話,當我每次被人家給謝絕后,心里非常不是滋味。但是,我又不想因此在家無聊的待上一個多月。于是乎,我只要一有時間,就往街上跑,去努力地尋找我的假期工作。真的,第一次的體會到了找工作的艱辛和不易,有點擔憂三年后的自己,害怕自己假若找不到工作會怎么辦,真的有點惶恐和不安!
當我正在失落的坐在人民廣場上時,無意中看到了招聘服務員的啟事。就立馬跑過去問了一下,然后就留下了聯系方式。第二天就跑到做事點去看了一下,是一家正在裝修的酒店,聽說過十天左右就會開張營業。懵懂中,交了200塊錢的押金,就得到了我20xx年暑假的第一份工作,你不知道,那種欣慰感是我用任何言語都無法表達出來的。記得這是7月13號發生的事,聽大堂經理的安排,所有招工的均在15好上午八點在辦公室集合,由專業人員對我們進行統一的培訓。
15號上午所有的員工均聚在一起,讓我感到很高興的是,既然有八九個和我一樣,都是來打暑假工的。呵呵呵,肯定會很好玩的,我心里這樣想著。從15號開始,我們接受了為期一個星期的專業培訓,簡直和在學校上課一樣,而且講課的老師 特能說,一說就是兩三個小時不停。說得我們大多數人都想睡覺,尤其是年紀稍大一點的阿姨。老師給我們講要怎樣的為客人服務好,怎樣的把我們的特色展現出去。至今我還記得她說講的四美:語言美,意美,音美,動作美。還要與客人保持一定的距離,但是不能把客人帶丟。我們服務員在工作時一定要謹記我們的工作點點點:
微笑多一點,嘴巴甜一點;
做事勤一點,說話輕一點;
效率高一點,行動快一點;
理由少一點,腦子靈活點;
膽量大一點,脾氣小一點。
如果我們做到了以上的工作點點點,那么我們的顧客就會快樂點。
這是老師在給我們講課的時候所說的最重要的服務意識。我感覺,這不僅在我上班時是有效地,而且今后在任何的地方都會對我以后的生活有所幫助,于是,就很認真的寫下了筆記。除了給我們講授以上的知識外,最重要的還是要親身實踐。接著,我們自演自導的,一部分人充當客人,一部分充當服務人員,親身體會,親身經歷才是最好的。
搞完了培訓,我們就集體的去搞衛生。說實話,那衛生真的是一個難,從頂到地,從上到下,從大角落到小角落,每天都蹲在地上擦地板,有油漆的地方還要用鏟子幫忙,而且那時候的溫度也極高,不用說空調,連一個電風扇都沒有,真的讓人很難熬。
不過,條件在艱苦,還是要努力地去面對的,因為這是工作。衛生前前后后的好像也持續的弄了一個多星期,所以開業就一直等到了8月5好,實際上這也是試營業,真正的營業到了8號。在7號和8號那兩天的早上,我們店里的全體員工圍著羅田大街轉,幫店里做宣傳廣告。前幾天我的腳原本就痛的2厲害,再加上游街,就更加的疼了。基本上是跛子式的過街的。腳上到處都是水泡,那是真的很傷心。
人人都說羅田人是瘋子,事實證明真的是這樣。由于開張十天啤酒一律全免的緣故,生意更加的好的不得了。每天都是全滿的,客人倒是挺舒服的,可辛苦了我們這一堆服務員。樓上樓下的跑個不停,有的時候偶除了挨老板的批評之外,還要被客人罵。心里真的不是滋味,有時候都有想放棄的沖動。但是仔細的,忍忍吧還是,畢竟,賺錢是辛苦的,忍忍吧!
8月是酒店的黃金月,酒席之類的生意好的不得了。店里
社會實踐報告 篇2
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我潛力培養的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在暑假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我潛力的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態,社會實踐應在結合我們實際狀況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前就應有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高潛力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際狀況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有30多天時間,但我覺得受益非淺,基本上到達了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的力,自己潛力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
電腦促銷是一種很好的工作體驗,透過人與人的溝通,能夠了解一些跟我們專業相關的知識,也能夠積累許多經驗,為我們以后找工作帶給更多的機會,讓我們更早一步接觸到這個社會。我的促銷工作主要是促銷電腦。
促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓,了解電腦的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,應對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每一天早上8:30開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調整好心態迎接顧客。每一天工作8個小時,在下午工作完后還有個務必的程序——一天的工作總結。經理、主管及促銷員一齊討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。促銷過程中的體會及感觸:
促銷透過我實踐我覺得就是透過,自己把廠商的產品推銷給消費者,對于一個電腦促銷員來說,促銷產品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態讓他人了解自己。因此對于一個優秀的促銷員來說務必具備以下素質:
一、要有良好的專業素質
當我們促銷一種產品時,首先我們務必對產品的相關知識及廠商的具體狀況要有一個明確的認識,超多的相關知識的貯備能夠使我們能在促銷過程中應對顧客的一系列問題,透過自己的介紹能夠使顧客了解產品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達潛力及與陌生人交流的潛力
促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達務必合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要透過,,自己層次清醒的說明,把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們透過自己來了解產品。另外在應對具體問題時我
們應持續良好的心態,不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質及受挫折的心態
促銷每一天會應對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養及素質的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你務必持續良好的心態,不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調節、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每一天站著用一個笑臉應對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。本次社會實踐總結:不管做什么事,態度決定一切。做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態度是務必的,要想獲得更多的利潤就務必提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態度,你就會得到他人的肯定及幫忙,用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標,合理的設計規劃自己。
我們此刻要根據自己的實際狀況合理的為自己規劃,找到自己的發展道路。要透過,,社會實踐切身的了解自己的專業,而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的潛力,鍛煉自己,讓自己成為社會優秀的人才,為社會服務。和諧的工作環境和人際關系是工作順利的保障
剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環境還不熟悉,不敢貿然行事,只是觀察周圍狀況并認真學習。我明白,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業道德規范的同時還盡量幫忙同事,每一天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫忙。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業績也能更高。
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