【實(shí)用】社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板集合七篇

　　在當(dāng)下社會(huì)，報(bào)告與我們的生活緊密相連，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？以下是小編幫大家整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1

______________學(xué)校：

　　貴校________同學(xué)于____年__月__日至____年__月__日在我單位參加社會(huì)實(shí)踐。期間，該學(xué)生參與了___________________工作，態(tài)度認(rèn)真，獲得了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

　　特此證明！

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2

　　我的很多朋友同學(xué)都會(huì)選擇在家里學(xué)習(xí)或者外出度假等，但是我不想這樣，我想給我自己一個(gè)更加難忘的暑假，因此，我選擇了公交車的售票員，一方面可以勤工儉學(xué)。另一方面，可以鍛煉自己與人交往的能力。增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

　　這是我高中時(shí)代最后一個(gè)長(zhǎng)假。身為當(dāng)代高中生，總不該“日出三竿而起，日落西山而息”我就一口答應(yīng)了。因?yàn)槭羌倨冢攒嚿铣丝吞貏e多。做這行的，最重要的就是細(xì)心，認(rèn)真，記憶力好。雖說(shuō)車上上上下下的，又多又亂，很容易出差錯(cuò)，但是這也正能考驗(yàn)?zāi)隳芊裨诨艁y的場(chǎng)面中保持鎮(zhèn)定。我利用飯后的時(shí)間記了幾遍站點(diǎn)以及時(shí)間。下午我開始反復(fù)檢驗(yàn)自己是否記住了。提前說(shuō)出下一個(gè)站點(diǎn)，并不斷回憶以經(jīng)過(guò)去的站點(diǎn)。功夫不負(fù)有心人，到晚上休息時(shí)，我已經(jīng)能很快地說(shuō)出任何一個(gè)站點(diǎn)的次序。

　　新的一天又開始了，我要親自招呼乘客了。我開始在腦海里回想幾個(gè)注意事項(xiàng)：首先要合理安排座位盡量讓老年人坐在中間的幾排位置上，因?yàn)橹虚g比較平穩(wěn)；當(dāng)然更要記住每一位新上車的乘客，因?yàn)檫@樣收費(fèi)時(shí)就會(huì)少出錯(cuò)；最后就是在每個(gè)站點(diǎn)到達(dá)之前提醒乘客下車，讓乘客提前做出準(zhǔn)備。還好，這一切進(jìn)行的還算順利。這時(shí)，有一位頭發(fā)雪白的老奶奶上車了，但車內(nèi)已經(jīng)沒(méi)有座位了。我問(wèn)其他乘客是否愿意讓出一個(gè)座位，沒(méi)想到居然有兩個(gè)學(xué)生模樣的年輕人都站了起來(lái)。當(dāng)時(shí)，真挺為他們感到自豪的。

　　事情雖小，但卻能反映出我們當(dāng)代學(xué)生的道德修養(yǎng)水平。短短的幾天很快就過(guò)去了，對(duì)乘客來(lái)說(shuō)，仍如往常一樣的上車下車；但對(duì)我來(lái)說(shuō)，這是一次不尋常的經(jīng)歷。當(dāng)車內(nèi)比較擁擠時(shí)，我會(huì)提醒乘客看好自己的物品，以防拿錯(cuò)或丟失；當(dāng)碰上心急的乘客時(shí)，我會(huì)提醒他等車停穩(wěn)了再下車，安全最重要。看到乘客們安全下車時(shí)，我這個(gè)“假”售票員心里就會(huì)涌出一股滿足感。這幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是：不論什么事只有親身的體驗(yàn)過(guò)，才會(huì)有真實(shí)的感受，才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的，深刻的認(rèn)識(shí)；還有一點(diǎn)就是，世上無(wú)易事，均須用心去做。

　　打工只是一種磨練的過(guò)程。對(duì)于結(jié)果，我們應(yīng)該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來(lái)作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì)，但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來(lái)的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用行動(dòng)證明自己。打一份工，為以后的成功奠基吧！不經(jīng)風(fēng)雨，怎見(jiàn)彩虹，沒(méi)有人能輕輕松松成功。

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　1、把課本所學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，更高效地運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決工作上的問(wèn)題。

　　2、鞏固專業(yè)理論教學(xué)的效果，培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查、研究、觀察問(wèn)題的能力。

　　3、更好地了解社會(huì)、了解將來(lái)可能從事的行業(yè)，為將來(lái)更快的適應(yīng)工作打下基礎(chǔ)。

　　二、實(shí)習(xí)要求

　　1、明確實(shí)習(xí)的目的和意義，了解各階段、各個(gè)崗位的實(shí)習(xí)內(nèi)容及要求。

　　2、在實(shí)習(xí)過(guò)程中虛心向員工、上司請(qǐng)教，認(rèn)真掌握現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際知識(shí)，努力提高觀察、分析和解決問(wèn)題的能力。

　　3、認(rèn)真做好實(shí)習(xí)筆記，按各階段的實(shí)習(xí)內(nèi)容做好實(shí)習(xí)小結(jié)。

　　4、了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，注意搞好與所在單位的關(guān)系，維護(hù)學(xué)校聲譽(yù)。

　　5、加強(qiáng)組織紀(jì)律性，遵守實(shí)習(xí)隊(duì)紀(jì)律及所在單位的各項(xiàng)規(guī)章制度；嚴(yán)格遵守保密保安規(guī)定；服從指導(dǎo)老師和現(xiàn)場(chǎng)工作人員的指揮。

　　三、實(shí)習(xí)日程安排

　　7月20日到21日在清溪電信分公司和謝崗電信分公司，等待安排實(shí)習(xí)的內(nèi)容和熟悉中國(guó)電信的環(huán)境。

　　7月22日到7月31日在中國(guó)電信謝崗分公司社區(qū)經(jīng)理班機(jī)線組進(jìn)行實(shí)習(xí)。 8月1日到8月14日在中國(guó)電信謝崗分公司社區(qū)經(jīng)理辦公室預(yù)約崗進(jìn)行實(shí)習(xí)。

　　8月15日到8月25日在中國(guó)電信謝崗分公司花園大道營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行實(shí)習(xí)。

　　四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　在社區(qū)經(jīng)理班機(jī)線組實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是固定電話、ADSL、網(wǎng)絡(luò)電視的安裝、遷移與維護(hù)。

　　在社區(qū)經(jīng)理辦公室預(yù)約崗預(yù)約到位、派單合理、準(zhǔn)時(shí)預(yù)警以及主干、配線的及時(shí)修改。

　　在營(yíng)業(yè)廳主要工作內(nèi)容是引導(dǎo)客戶交話費(fèi)，電話營(yíng)銷以及解答客戶的疑問(wèn)等工作。

　　五、實(shí)習(xí)體會(huì)

　　在20xx年7月20日到8月25日，我來(lái)到了中國(guó)電信謝崗分公司實(shí)習(xí)。作為國(guó)家通信行業(yè)的巨頭之一，我對(duì)于自己能夠成為其中一名暑期實(shí)習(xí)生而感到榮幸。現(xiàn)在回想一下，想起當(dāng)天自己第一天實(shí)習(xí)的時(shí)候還是一個(gè)對(duì)中國(guó)電信內(nèi)部的工作流程毫不熟悉的新人，到現(xiàn)在基本上了解了中國(guó)電信內(nèi)部工作流程、各個(gè)工作崗位和工作內(nèi)容以及責(zé)任所包含的意義都基本了解的實(shí)習(xí)生，不由心里充滿了對(duì)中國(guó)電信的感激，感激中國(guó)電信對(duì)我的栽培，以及感激中國(guó)電信提供了一個(gè)讓我在實(shí)踐中了解自我，不斷改進(jìn)自我的機(jī)會(huì)。

　　我們分公司對(duì)我們實(shí)習(xí)生的暑期實(shí)習(xí)都是按照輪崗實(shí)習(xí)的方式進(jìn)行。輪崗實(shí)習(xí)這一方式對(duì)于我們這些實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)是很有好處的，畢竟我們對(duì)于電信的具體業(yè)務(wù)都不了解，這樣的方式可以使我們對(duì)電信內(nèi)部幾個(gè)主要部門的工作流程乃至對(duì)電信內(nèi)外部整個(gè)宏觀的工作流程來(lái)說(shuō)都可以有一個(gè)很好的了解。在這樣的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中，不僅鍛煉了實(shí)習(xí)生的適應(yīng)能力，更可以讓我們?cè)诓煌墓ぷ鳝h(huán)境中得到考驗(yàn)。我的實(shí)習(xí)崗位經(jīng)歷按照時(shí)間順序大致是社區(qū)經(jīng)理班機(jī)線組，社區(qū)經(jīng)理辦公室預(yù)約崗，營(yíng)業(yè)廳三個(gè)部分。

　　在社區(qū)經(jīng)理班機(jī)線組實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是固定電話、ADSL、網(wǎng)絡(luò)電視的安裝、遷移與維護(hù)。

　　在社區(qū)經(jīng)理辦公室預(yù)約崗預(yù)約到位、派單合理、準(zhǔn)時(shí)預(yù)警以及主干、配線的及時(shí)修改。

　　在營(yíng)業(yè)廳主要工作內(nèi)容是引導(dǎo)客戶交話費(fèi)，電話營(yíng)銷以及解答客戶的疑問(wèn)等工作。

　　以下是我的幾點(diǎn)實(shí)習(xí)體會(huì)。

　　首先，是時(shí)間觀念。因?yàn)榈谝粋€(gè)實(shí)習(xí)崗位是社區(qū)經(jīng)理班。他們是負(fù)責(zé)幫客戶安裝和維護(hù)中國(guó)電信的各種產(chǎn)品，例如固定電話、寬帶等等。因?yàn)楸救说膶?shí)習(xí)時(shí)值暑假，也就是7、8月份，這段時(shí)間有很多雷暴雨都會(huì)讓電話線、MODEN等產(chǎn)生故障，而暑假這段時(shí)間也比較多寬帶的新裝單要處理。所以在這段時(shí)間尤其重要的是保證裝維的及時(shí)竣工。在這一點(diǎn)上，時(shí)間觀念尤為重要。在那幾天里，天天跟著機(jī)線的師傅出去裝維都覺(jué)得挺辛苦，熱辣辣的太陽(yáng)或者如大豆搬下著的雨水都是工作上的阻力。但是我心里面想，那些師傅每天都要這么辛苦的出去工作，他們都沒(méi)有抱怨一句，我就更應(yīng)該以端正的態(tài)度來(lái)完成每天的任務(wù)了。

　　其次是凡事要多問(wèn)。在辦公室上班的時(shí)候，要處理各種各樣的工單。有一次我在幫外出拉線的師傅回單的時(shí)候，差點(diǎn)回錯(cuò)了一張單，幸好辦公室的同事及時(shí)發(fā)現(xiàn)并幫我糾正過(guò)來(lái)，才讓事情沒(méi)有向不好的方向發(fā)展。而這個(gè)錯(cuò)誤正是因?yàn)樽约簺](méi)有多問(wèn)而造成的。同時(shí)也讓我明白了具體情況必須具體處理的道理。一樣是回單，也許因?yàn)樗幥闆r不同，而應(yīng)該加以不同處理方式。而我卻是早早的思維定勢(shì)了，沒(méi)有領(lǐng)會(huì)出這個(gè)道理，這是溝通不足而引發(fā)的問(wèn)題，所以這件事讓我深深地明白了作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，應(yīng)該多問(wèn)、多思考、多看、多學(xué)、多練。

　　最后是耐心服務(wù)。因?yàn)樽罱鼥|莞電信營(yíng)業(yè)廳在交電話費(fèi)這一業(yè)務(wù)上采取了自助繳費(fèi)的方式進(jìn)行。有部分的客戶并不知道如何使用自助終端來(lái)繳費(fèi)。這里就需要自己耐心的引導(dǎo)他們，授人以魚不如授人以漁，教會(huì)他們?nèi)绾卧囉米灾K端繳費(fèi)。更重要的是，少部分的客戶反對(duì)使用自助終端來(lái)繳費(fèi)，理由是我們的機(jī)器并不退還多余的錢，他們不相信繳多的費(fèi)用是用來(lái)補(bǔ)扣下個(gè)月產(chǎn)生的費(fèi)用，加之系統(tǒng)的原因，系統(tǒng)顯示所欠費(fèi)額的時(shí)候并沒(méi)有顯示應(yīng)繳費(fèi)用額與上月剩余話費(fèi)額以及最終欠費(fèi)額這三項(xiàng)明細(xì)項(xiàng)，而是只顯示了一個(gè)最終欠費(fèi)額。往往他們看見(jiàn)這個(gè)欠費(fèi)額的時(shí)候會(huì)說(shuō)：“咦，我上個(gè)月有話費(fèi)剩的啊！”其實(shí)這幾個(gè)明細(xì)項(xiàng)是在發(fā)票里面顯示出來(lái)的，這是我在幫客戶繳費(fèi)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)的。所以在這時(shí)候就應(yīng)該耐心的向用戶解釋那些扣費(fèi)的明細(xì)項(xiàng)在哪里。但是更好解決問(wèn)題的方法應(yīng)該是完善自助終端的系統(tǒng)，在用戶繳費(fèi)前讓他們明明白白地看到各項(xiàng)費(fèi)用的明細(xì)項(xiàng)，那樣矛盾就會(huì)大大減少了。

　　在中國(guó)電信實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月以來(lái)，讓我明白了在工作之中不僅僅是同技術(shù)、設(shè)備打交道，更多的是同人打交道。所以一定要貫徹我們的服務(wù)理念——用戶至上，用心服務(wù)。這一點(diǎn)無(wú)論是公司內(nèi)部與其他同事、上司的交流溝通，還是

　　解答客戶的各種疑問(wèn)，都顯得尤為重要。

　　實(shí)習(xí)結(jié)束了，但是我仍然會(huì)把我在這段期間在中國(guó)電信學(xué)到的東西應(yīng)用到我今后的學(xué)習(xí)、生活乃至工作中。這將是一份最寶貴的財(cái)富，在我以后的人生旅途中，它將發(fā)揮重大的作用。