【推薦】實習周記匯編十篇
時間飛快,一個星期已經結束了,相信大家一定感觸頗深吧,制定一篇周記吧。相信許多人會覺得周記很難寫吧,以下是小編為大家收集的實習周記10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
實習周記 篇1
本人是個大二的學生,想在這個暑假豐富下自己的經歷,同時也掙點零花錢,就進了一家房地產中介公司。
說實話,感覺現在房地產中介行業的門檻真的很低,我們公司的新人培訓班里就有初中文化程度的人,雖然文憑并不能完全決定人的能力,但是對一些相關的政策、經濟、法律等因素的理解還是有所欠缺的,況且我見過的那個人連普通話都說不太清,我也確實不怎么看好他。
同時也由于這個原因,我對自己從事兼職的行業產生了懷疑,總覺得自己怎么會和這些“不靠譜”的人在一個公司工作呢,這難道不是降低了自己的“檔次”嗎?當然,這只是虛榮心作祟的結果,通過后來的工作我也認識到了這一點。
公司分成了好幾個層次,主體是公司在杭州各個地區的門店,其中每個或每幾個門店負責一塊區域內租房、一手、二手房時常的開發,而在每個門店的內部,每個小組的工作都會有其側重點,租房或者是一手、二手房市場的開發,我們做的就是一手房(新樓盤)的推廣工作。
相信很多購房者都不愿相信房地產中介所提供的信息,認為他們向你推銷房子一定是需要你額外付錢的,其實這不能一概而論的。對于從事租房的人而言,他完成一單業績所獲取的報酬應該是該房屋一個月的租金,其中房東和房客各付一半(我了解到的信息是這樣的);
二手房推銷的的經濟人獲取的報酬估計也是這種形式,獲取一定的服務費,我認為這兩種形式的報酬都是合乎情理的,畢竟我們為你提供合適的房源信息,另外負責房東、房客之間的相互協調和整個租房、購房過程中手續、稅費等的處理,也是很辛苦的,理應獲得相應報酬。
但是這個過程中會出現一些黑心的中介進行違規操作,我想這也是房地產中介為社會所詬病的重要原因,就拿二手房推銷業務來說,個別缺乏道德感的中介會對買、賣雙方給出的價格進行隱瞞,從而賺取其中的差價。就比如賣出一套房子,房東可以接受的價格是200w,但是中介公司向購房者報出的價格可能是205w,從而獲取其中的差價。
其實說實話我也理解不了為什么會出現這種事情,按理說房屋成交過程中購房合同等一些文件中應該會有相關數據的,不可能做到這么嚴重的數據隱瞞,我自己也不清楚其中完整的操作過程。但是我在一些論壇上看到有些人發帖反映了這些問題,也就和大家提一下,希望大家在做這些事情的時候要注意。另外我覺得這么重大的事情要進行這樣的信息隱瞞還是不太可能的,只要大家注意一下就不會出現這樣受騙的情況。我想我比任何人都期待這個行業變得規范化,這樣的話我就能夠少挨不少的罵了。
最后再說說自己做的一手房業務吧,呵呵,要打起精神來了,畢竟是為自己做廣告的大事兒。
首先,我想要跟大家說的是,向您推銷一手房并且帶你去看房子的經紀人真的是不收取你的任何費用的,我們所獲取的提成都是向房地產開發商拿的,我個人對自己從事工作的理解就是采用各種手段向有購房意向的人傳播相關的信息,并且向他們推薦一些比較合適的來提高他們的購買欲望,另外再“好言相勸”、“死皮賴臉”、“和顏悅色”的讓客戶去現場看房子,這樣我們的任務就算是完成了,到了案場會有售樓小姐進行專門的講解,也就沒有我們多少事了。
另外,我們也還有義務向那些經過我們介紹而看過房子的人及時傳達該樓盤的一些信息,其中包括開盤日期變更、最新的優惠活動等等,當然,其中也有一部分是我們懷著“假公濟私”心思的,只是為了”提醒“客戶買房子的事兒。
今天就先寫到這里吧,過一兩天再寫,跟大家說說我們工作過程中很有趣的事情,和我們辛辛苦苦、”不畏艱險“的和客戶斗智斗勇的英雄事跡吧。
實習周記 篇2
第一周
今天是實習的第一周,懷著激動的心情和同學一起去了招商銀行。因為今天是我第一天去那邊實習,所以想給人家留個好印象。 在銀行里實習的第一天,首先是由客戶經理給我們大致介紹了銀行的發展歷史以及有哪些柜臺,并且做什么業務,還有什么部門。而我們今天的主要工作也就是了解以及熟悉一下他們的工作流程。以前以為他們是9:00上班,現在才了解到他們每天要提前半小時到,為的是進行儀容儀表的訓練。下午在下班以后還要留下整理當天業務,直到8點多才能回家。
才第一天就感覺好累,雖然沒有真正的去實踐,但是看他們的工作情況也明白,這個工作既多又不好做,還要細心和有耐心,不能浮躁,要求好多啊。要早早的睡覺,明天才能有一個好精神。
第二周
這周主要安排在大堂熟悉相關的業務,如幫助客戶取號,指導他們填單和幫他們復印證件等,這些工作看似簡單,但經常會有很多緊急情況發生。有時候排隊取號的人很多,排在后面的客戶會不耐煩,催促我們動作快一點;有些客戶填單時不注意,多次填寫錯誤,一而再再而三的重新填單之后,他們也會有所抱怨,在這些時候,我們作為工作人員必須要向他們說明情況,解釋清楚,并盡量安撫他們的情緒,有時可以通融一下,讓他們到VIP室辦理業務。而對于我這位"新人"來說,對于這些緊急情況往往會手足無措,面對客戶的不滿與抱怨時,我一開始并不懂得如何處理,后來我看到我的同事是以一種積極的態度,努力與客戶溝通,語氣平和地與他們解釋,我從觀察中也學到了很多。
第三周
經過兩周的學習,漸漸發現作為一位銀行大堂內的員工,我們的職責就是幫助客戶辦理業務,我們要清楚自己的角色,以最誠懇的態度,熱情的服務為客戶排憂解難。必須有四心:責任心、耐心、細心、平常心。同時,與客戶的溝通時非常重要的。我在實習的過程中,也在不斷學習努力提高與人溝通的技巧,改掉以往不愛與人交流的習慣。越努力越幸運!相信自己會做的越來越好。
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