關于大學生個人社會實踐報告
關于大學生個人社會實踐報告 篇1
為期半天的社會實踐很快就過去了,雖然時間不是很長,但是這次社會實踐給我?guī)淼氖斋@與成果卻一點也不少。
我們這半天是在鎮(zhèn)江城鐵站度過的,因為一直是站著的,從下午兩點到五點,所以還是挺累的。我和另外三名隊員是主要負責高鐵檢票口這一塊的,幫助對高鐵檢票裝置不是太熟悉的乘客順利通過檢票,并且維持檢票口秩序。工作的這段時間,可以看見形形色色的人,對社會的復雜程度也有一點“窺一斑而知全豹”的感覺。也遇到了許多問題和突發(fā)狀況,也讓我在處理事情的方面有了一些感悟。
經過這次實踐,成果還是有不少的:1、了解了高鐵的運行機制。2、掌握了高鐵檢票的指揮方法。3、知道了檢票時突發(fā)狀況的原因及處理方法。
總結一下這次的感悟主要有以下幾點:
一、要學會分工合作
檢票口每到有一班車開始檢票,人流量就會變得很大,場面也會稍顯混亂。總共有十多個檢票口,如果全靠一個人來維持秩序和幫助通過,顯然是不可能,因為在人群中,移動都很困難。我們四個人為一小組,就很好的解決了這個問題。我們四個人兩東兩西,每到檢票的時候,只要負責看好五六個檢票口就行了,工作量減少了很多。而我們每邊的兩個人,也有分工,一個人負責維持秩序,一個人負責指導乘客,這樣人群就看上去井然有序些了。
如果我們那時候四個人都聚在一起,哪邊有事就一起往哪邊去,那肯定是不但沒有起到維持秩序的效果,而且還會變得更亂罷了。所以,經過這次實踐,我知道了,分工合作是十分重要的,對以后的工作生活中也十分有幫助。分工合作不僅能提高效率,還能增加隊員之間的默契和團結,是一件有利而無害的事情。
但是分工合作也不代表完全依賴partners,也要有自己的想法,這樣遇到什么事情,每個人把自己的想法說出來,再一起進行討論,這樣比較容易找到最合適的處理問題的方法。
二、做事要冷靜、有條理
每個乘客在檢票口都有一種心理,就是能越快通過檢票口越好。在這種心理的驅使下,人們的行動也會變得急急忙忙,所以一不小心就會出現(xiàn)各種各樣的問題。而我們是幫助乘客解決問題的,所以我們一定不能和乘客一樣慌慌張張。這就要求我們要冷靜有條理。
一般檢票口最常出現(xiàn)的問題是票插不進檢票機,遇到這個問題多了,我們就總結出了這個問題發(fā)生的各種原因,然后一一嘗試解決。首先,先要看乘客的行李或者身體部位有沒有越過紅外線感應線。然后,在看乘客的票有沒有問題,主要問題有:不是對應車次,不是機檢票等。最后,在觀察檢票機狀態(tài),是否出現(xiàn)故障。進過這一系列的步驟,一般都能很好的解決問題。這就是做事有條理的好處,也能讓乘客焦慮的心態(tài)平穩(wěn)下來。如果我們沒有條理的話,小則影響現(xiàn)場秩序,出現(xiàn)混亂,大則耽誤乘客上車,這就比較嚴重了,會影響到火車站的形象。
三、自身水平很重要
在指導別人的時候如果連自己對檢票機都不是很熟悉的話,是肯定會出丑的。所以一定要讓自己能有去幫助別人的能力。
在服務的過程中,最讓我記憶深刻的是幫助了一位外國友人。在我與外國友人交流的時候,明顯感覺自己的英語水平還遠遠不夠,很多時候雖然聽懂了對方的提問,但是自己該如何回答卻要在心中默默組織語句,交流不是很流暢。最后在口語和肢體語言的雙重語言下總算才幫外國友人解決了問題,這也要歸因于外國有人的理解能力強。
所以,經過這件事后,我覺得自己一定要把英語學好,提升自己的水平,以后才能更好地為社會服務。
總而言之,這次社會實踐,讓我明白了很多,也啟發(fā)了很多,所以這次的實踐的價值還是非常非常大的。所以最后要感謝學校和班委,給我們這么好的機會去感受社會,融入社會,提升自己。
關于大學生個人社會實踐報告 篇2
轉眼間暑假又過了,又迎來了充滿挑戰(zhàn)新學期。本人在**器材廠的會計部進行了社會實踐學習,以下是本人此次學習的一些心得和體會。
器材廠的會計部并沒有太多人,設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而教導我的是老會計霞姐。剛到會計部霞姐就叫我先看她們以往所制的會計憑證。由于以前的暑假有過類似的社會實踐經驗,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來霞姐讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業(yè)的帳務,是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據。
所有的帳記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在霞姐教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。霞姐很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認識以后學習起來就會更得心應手了。
除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。除了跑銀行出納還負責日常的現(xiàn)金庫,日常現(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么簡單了。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器。
是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。
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