【精品】社會實踐報告合集7篇
在日常生活和工作中,報告使用的次數愈發增長,報告根據用途的不同也有著不同的類型。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編整理的社會實踐報告7篇,希望對大家有所幫助。
社會實踐報告 篇1
早上10點鐘,我們早已站在火車站的進站口,穿上了黃色馬甲,戴上服務證及志愿者徽章。我們認真的聽完大隊長和火車站站長的指示及工作提醒,隊長帶領我們熟悉了各個候車室及站臺后,我們便開始了志愿服務。
我和幾位同學一起在火車站進站口服務。第一次看到這么多的人手里、背上都是大大包的行李,有些行李還比一個人的體積大呢!我有些不知其解:回家過年,需要帶那么多行李嗎?由于今年春運實行實名制購票,也給車站工作人員帶來更多的工作量。我們也學了他們的提醒話語:“請大家把車票和身份證拿在手上!”當我喊出這樣的話時,一些旅客投來奇怪的目光。我才意識到,我喊得太小聲了。再后來,我便把聲音提高,之前的尷尬也消除了。許多旅客都按照我們的提醒做了。
在這里,經常會看到一些老年人背著著沉重的麻袋行李,手中還要提著大個麻袋。我知道,這些都是外出打工的農民工們。也有很多一家人組成的,他們的行李更是多得無法想象。我們會主動上前詢問:“請問需要幫忙嗎?”他們有的人起初會懷疑我們:“你們幫忙需不需要錢的?”當我們指著志愿者證,告訴他們我們是志愿者,不需要報酬,“我們是義務幫助需要幫助的人!”
通過這樣詢問,他們有很多實在提不動行李的旅客都會接受幫忙。我看到他們臉上揚起了回家的喜悅。
有一些中老年旅客,他們沒有親屬陪同,有親屬陪同的,也只能送到進站口。因為車站沒有站臺票。我們找到了他們,把他們都一一帶進車站,陪伴著他們候車,直到送他們上了火車。他們在進站過程中,情緒變化也挺大。從一開始的不知所措,到我們找到他們看到他們臉上有了開心的笑容。又會在候車室里焦急得詢問:怎么車還不開啊?我也經歷過等待回家的不安,明白他們的心。當要開往目的地的火車開進來時,很多人都一擁而上,我也感到背后有一股力量把我推向前。有車站的工作人員在維持秩序,他們都排著隊上車了。看到他們平安的上了火車,心里踏實多了。有一次,一位老奶奶還對我說:志愿者,我會記住你的!聽到這句話,心里暖暖的……
每當送完旅客上車后,我們又回到進站口,接著幫助需要幫助的人……
可能是由于我們穿的顯眼,很多旅客都會對我們微笑。我們的臉上也是要以微笑對待旅客。雖然有時候會遇到不解,但還是微笑著。雖然工作辛苦,甚至一天下來,站的腳都起泡了,但是想到我們幫助了別人,受一點點苦,沒關系的,因為我們樂在其中!
社會實踐報告 篇2
系部名稱:經管系姓名: 夏康英 專業:市場營銷
班級:營銷0815??實踐單位:xx市朝陽供電所
實踐時間: 20xx年7月24日至20xx年8月6日
為了提高我們的社會實踐能力,豐富我們的假期生活。我們有幸參加了由省公司舉辦的“青春光明行”暨青年志愿者優質服務的社會實踐活動。讓我們對電力有了更深的了解。在整個調研中,各個局的領導對我們精心照顧與細心的指導,讓我們大家都很感動。我們對整個益陽市區都進行了走訪和調查,到一些大企業、大客戶進行了了解和訪問;隨電力人員學習怎樣抄表;通過安全生產和優質服務活動的學習,實踐和調研,我們感觸頗深。
一、在領導的鼎力支持下,圓滿的完成了此次任務
省電力公司“青春光明行”暨青年志愿者優質服務社會實踐活動派遣至益陽電業局的志愿者由王敬、羅洋、王聞名、李美霞、譚巨名、歐陽超、李文龍、陳苗、劉海燕、夏康英十名志愿者組成。在此次益陽地區的調研期間,領導甚是關心,給與了工作的大力支持和生活的細心照顧。在此,我們深表感謝!在調研期間,我們深入益陽全市的縣(區)的黨政機關、企業、社區、學校、鄉村,發放安全、科學用電宣傳資料,宣傳公司“誠信、責任、開放、進取”的良好形象;以調查問卷方式向電力客戶收集、征詢意見和建議,進行分類整理并形成調查報告。任務圓滿完成。
二、周密安排,分工合作
在調研日程的安排下,我們兵分五路,前往各組所要調查的地方。我們秉承堅持不解的精神,最終,我們提前完成將近二百份的調查問卷。稍作休息,又馬不停蹄把這次調研活動中發掘的問題進行歸納總結,完成一份較高質量的調研報告供相關部門進行參考。
三、讓電力服務精神走進人們的心中
為了讓群眾更加了解國家電網的服務宗旨,驕陽似火,我們行走在烈日炎炎的益陽大道上熱情地對過往行人發放安全用電資料,講解和介紹用電政策和法律法規、安全節約用電等宣傳資料。對于前來咨詢的客戶,我們都一一做了耐心細致的答復,對當場解決不了的問題進行認真記錄并留下客戶聯系方式,便于日后解決落實。為期一天的資料發放,即使累,但心情異常的激動,共向居民發放資料3000余份,超有成就感啊。這次活動向社會廣泛宣傳了電力企業的各項政策、服務承諾及新舉措,獲得了廣大市民和社會各界的好評。
四.心得體會
7月24日,我們正式啟程。在益陽電業局團委書記陳舸的帶領下,我們十人組的益陽志愿者隊在下午1點到達益陽電業局。開始了我們為期十三天的供電優質服務的社會調查。在整個調研中,各個電力局的負責人對我們大家都很關心,我們甚是感動,再次表示感謝。
在整個活動的過程中,我們大家齊心協力,用心做好每天的工作。對于電力部門來說,我們是一個很重要的橋梁。我們每個人都努力與客戶進行溝通,真正做到心系客戶,情牽百姓。在這次活動中,我們也更加明確了自己的方向,看到了自己的優缺點,不斷完善自己,為以后更好的提升優質服務水平奠定基礎。每天的工作都會讓我們感覺到自己的思想覺悟得到不斷提升和完善,更加理解到國家電網公司的“努力超越追求卓越”的企業精神。我們也增強了大局意識和團隊意識,對“全心全意為人民服務”有了更進一步的認識和確定,同時也為我們自己未來的方向明確了學習目標。
“青春光明行”暨青年志愿者優質服務的社會實踐活動的報告
這次活動告訴我們,作為電力學子,我們應該學好專業知識,學以致用,才能真正給用電客戶解答疑難問題。在今后,我們要更用心去體驗,用心做好現在每天該做的事,用心對待每一件事情。付出不一定得到回報,但不付出就一定得不到回報。我們定會將“志愿者”的身份延續下去,加油。
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