定點(diǎn)飯店協(xié)議書推薦
篇一:2011年定點(diǎn)接待酒店協(xié)議書:
甲方: 區(qū)(市)旅服局
乙方: 滕州飯店 酒店 (賓館)
監(jiān)督方:棗莊二日游活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
為做好全市二日游接待工作,為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商達(dá)成如下約定:
2、安全、衛(wèi)生、消防、環(huán)境保護(hù)等方面應(yīng)符合國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。星級(jí)酒店須按照相應(yīng)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。
3、根據(jù)甲方和監(jiān)督方的要求,安裝二日游電子票務(wù)系統(tǒng),并嚴(yán)格執(zhí)行電子票務(wù)系統(tǒng)安裝、調(diào)試和運(yùn)行的相關(guān)要求。
三、棗莊二日游活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定的二日游住宿票(電子票或紙質(zhì)票據(jù))可以在乙方使用,棗莊二日游活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室向其兌付現(xiàn)金。乙方憑據(jù)電子票務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)、二日游辦公室對(duì)賬憑據(jù)等材料申請(qǐng)核對(duì),經(jīng)二日游活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室核實(shí)后結(jié)算。
四、乙方需承擔(dān)如下責(zé)任:
1、須向市二日游活動(dòng)辦公室提供標(biāo)準(zhǔn)客房用于棗莊二日游活動(dòng)接待,價(jià)格含早餐價(jià)格。
2、必須給旅行社免費(fèi)提供司陪房和司陪餐(按照10免1的比例,如果客源地在400公里以上配2名司機(jī)的,要給導(dǎo)游另外安排一個(gè)房間)。每發(fā)生一次針對(duì)此款的投訴,經(jīng)查證屬實(shí)的,棗莊二日游活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室有權(quán)從套票兌付中按照標(biāo)準(zhǔn)間價(jià)格予以扣減。
3、須成立二日游活動(dòng)接待領(lǐng)導(dǎo)小組,主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng),設(shè)立二日游專用服務(wù)臺(tái),認(rèn)真落實(shí)“好客山東”旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和棗莊二日游旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、須按照相關(guān)規(guī)定留存游客身份證明、團(tuán)隊(duì)名單及留存組團(tuán)社和地接社導(dǎo)游身份證明復(fù)印件等材料。
5、須嚴(yán)格如實(shí)按照甲方及監(jiān)督方要求完成統(tǒng)計(jì)報(bào)送工作。如果存有造假現(xiàn)象,一經(jīng)查實(shí),套票不予兌現(xiàn)。
6、簽訂本協(xié)議視為乙方接受市二日游活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制
定的各項(xiàng)文件,乙方承諾嚴(yán)格執(zhí)行。
五、甲方和監(jiān)督方有權(quán)對(duì)乙方承諾的服務(wù)和實(shí)際提供的服務(wù)以及相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督檢查;有權(quán)對(duì)乙方承諾的責(zé)任書執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;有權(quán)要求乙方對(duì)不符合協(xié)議的行為進(jìn)行調(diào)整。
六、甲方和棗莊二日游活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作人員持督察證有權(quán)對(duì)酒店(賓館)接待情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,酒店(賓館)必須積極配合并提供便利條件。 七、有下列行為之一的企業(yè),甲方將會(huì)同有關(guān)部門視情節(jié)輕重分別給予口頭警告、書面警告、通報(bào)批評(píng)、限期整頓直到取消定點(diǎn)接待酒店資格的處分:
1、違反旅游、衛(wèi)生、安全、消防等有關(guān)規(guī)定的;
2、服務(wù)質(zhì)量低劣,衛(wèi)生狀況差,造成不良影響的;
3、發(fā)生消防、治安等重大安全事故的;
4、無(wú)理拒絕旅游行政管理部門的檢查,不按要求提供有關(guān)資料,弄虛作假欺騙檢查人員的。
八、提取棗莊二日游宣傳專項(xiàng)經(jīng)費(fèi):按照棗二日游字[2010]57號(hào)文要求,二日游宣傳促銷專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)從棗莊二日游活動(dòng)定點(diǎn)酒店的電子套票兌付票款中提取,旺季按10%,淡季按5%提取,旅游淡季月份定為1-3月,11-12月,其余月份為旺季。
九、凡在二日游接待過(guò)程中,違反《市二日游活動(dòng)管理辦法》規(guī)定的,視情節(jié)輕重,暫停或取消其二日游定點(diǎn)接待酒店資格,2-10倍票款不予兌付。
十、凡在二日游接待過(guò)程中,違反本協(xié)議,擅自提高協(xié)議房?jī)r(jià)或變相提高協(xié)議房?jī)r(jià)的或不按協(xié)議數(shù)量提供客房的,經(jīng)查證屬
實(shí),暫停或取消其二日游定點(diǎn)接待酒店資格,5-10倍票款不予兌付。
十一、自覺(jué)服從棗莊市旅游和服務(wù)業(yè)發(fā)展委員會(huì)及各區(qū)(市)旅游和服務(wù)業(yè)發(fā)展局的管理。
十二、本協(xié)議書一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,棗莊二日游活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案一份。以前簽訂的協(xié)議自本協(xié)議簽訂之日起作廢。
甲方(蓋章):
負(fù)責(zé)人(簽字):
乙方(蓋章):
負(fù)責(zé)人(簽字):李金虎
監(jiān)督方:棗莊二日游活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
負(fù)責(zé)人(簽字):
二〇 一X年 三 月 七日
篇二:201X-201X年黨政機(jī)關(guān)出差和會(huì)議定點(diǎn)飯店協(xié)議書(四星級(jí)及以上)
(主要條款)(四星級(jí))
甲方:(受財(cái)政部委托代簽)
乙方:
甲方和乙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:
一、從2013年1月1日至2014年12月31日,乙方為
黨政機(jī)關(guān)出差、會(huì)議定點(diǎn)飯店。
二、甲方的權(quán)利:
(一)對(duì)乙方承諾的服務(wù)和實(shí)際提供的服務(wù)以及相關(guān)事
項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督檢查;
(二)對(duì)乙方承諾的協(xié)議價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;
(三)有權(quán)要求乙方對(duì)不符合協(xié)議的行為進(jìn)行調(diào)整。
三、甲方的義務(wù):
(一)公布定點(diǎn)飯店及協(xié)議價(jià)格等信息;
(二)對(duì)乙方提出調(diào)整價(jià)格的申請(qǐng)給予審核和答復(fù);
(三)約束黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位到定點(diǎn)飯店住宿、開會(huì)。
四、乙方的權(quán)利:
(一)對(duì)出差人員、會(huì)議舉辦單位提出的超出協(xié)議規(guī)定
服務(wù)范圍的要求,乙方有權(quán)拒絕;
(二)出差人員不能出示身份證和工作證,會(huì)議舉辦單
位不能出示有效證明,證明其屬于協(xié)議服務(wù)范圍的,乙方有權(quán)拒絕向其提供協(xié)議價(jià)格的服務(wù);
(三)對(duì)出差人員、會(huì)議舉辦單位虛開發(fā)票的要求,乙
方有權(quán)拒絕;
(四)當(dāng)條件改善、星級(jí)檔次提高時(shí),乙方有權(quán)申請(qǐng)對(duì)
協(xié)議價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。
五、乙方的義務(wù):
(一)乙方經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的所有客房、會(huì)議室都應(yīng)提供本
協(xié)議規(guī)定的會(huì)議接待服務(wù),不允許只提供部分房間參與協(xié)議的行為。乙方保證提供不少于經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)總客房數(shù)量的70%參加出差接待服務(wù)。
(二)在協(xié)議期內(nèi),乙方要按照本協(xié)議的規(guī)定,接待黨
政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位出差人員住宿和單位舉辦的會(huì)議,并執(zhí)行協(xié)議價(jià)格。
(三)乙方的設(shè)施設(shè)備、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量等要符合
國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),不得因價(jià)格優(yōu)惠而減少服務(wù)項(xiàng)目、降低服務(wù)質(zhì)量。
(四)乙方向出差人員住宿和單位舉辦會(huì)議提供如下協(xié)
議價(jià)格:
1.出差協(xié)議價(jià)
豪華套間 368 元/天,標(biāo)準(zhǔn)套間 328元/天,豪華
單間 208元/天,標(biāo)準(zhǔn)單人間 168元/天,標(biāo)準(zhǔn)雙人間 168 元/天。(以上價(jià)格均不包含早餐,如要早餐需另加20元/天。)
2.會(huì)議協(xié)議價(jià)
(1)豪華套間 368元/天,標(biāo)準(zhǔn)套間 328 元/天,豪華單間 208 元/天,標(biāo)準(zhǔn)單人間 168元/天,標(biāo)準(zhǔn)雙人間 168 元/天;(以上價(jià)格均不包含早餐,如要早餐需另加20元/天。)
(2)大會(huì)議室 1200元/半天,中會(huì)議室 720元/半天,小會(huì)議室 元/半天;
(3)自助餐 / 元/天,其中早餐 20元、中餐/ 元、晚餐 / 元(清真餐飲可單獨(dú)說(shuō)明)。
具體價(jià)格信息見(jiàn)附表1
乙方提供的協(xié)議價(jià)格不得隨市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)而提高。
當(dāng)出差人員因住宿或單位舉辦會(huì)議與乙方在價(jià)格方面發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),乙方有義務(wù)出示協(xié)議書。
(五)乙方的名稱(包括發(fā)票開具單位的名稱)、地址、聯(lián)系方式等發(fā)生變化時(shí),要及時(shí)通知甲方,并在“黨政機(jī)關(guān)出差會(huì)議定點(diǎn)飯店查詢網(wǎng)”上做相應(yīng)更改。
(六)乙方具備上網(wǎng)條件的,結(jié)算時(shí)應(yīng)通過(guò)“黨政機(jī)關(guān)出差會(huì)議定點(diǎn)飯店查詢網(wǎng)”打印“電子結(jié)算單”,供出差人員或會(huì)議舉辦單位報(bào)銷使用。
(七)乙方具備信用卡收款條件的,結(jié)算時(shí)應(yīng)要求出差人員或會(huì)議舉辦單位使用公務(wù)卡結(jié)算。
(八)乙方應(yīng)于本協(xié)議簽署后,盡快在“黨政機(jī)關(guān)出差會(huì)議定點(diǎn)飯店查詢網(wǎng)”上完成飯店的注冊(cè)、協(xié)議信息填報(bào)、本協(xié)
議的影印件、飯店位置圖的上傳等工作,并通知甲方進(jìn)行審核。
(九)乙方在“黨政機(jī)關(guān)出差會(huì)議定點(diǎn)飯店查詢網(wǎng)”注冊(cè)的飯店名稱與發(fā)票開具單位名稱不一致的,應(yīng)在網(wǎng)上注明。
(十)乙方具備上網(wǎng)條件的,應(yīng)定期在“黨政機(jī)關(guān)出差會(huì)議定點(diǎn)飯店查詢網(wǎng)”公布飯店空房數(shù)量等相關(guān)信息。
六、違約責(zé)任:
乙方有以下違約行為的,經(jīng)調(diào)查屬實(shí),第一次口頭警告;第二次書面警告;第三次取消定點(diǎn)飯店資格,并不得參加下一輪次的定點(diǎn)。
(一)無(wú)正當(dāng)理由拒絕接待協(xié)議承諾的出差和會(huì)議的;
(二)超過(guò)協(xié)議規(guī)定價(jià)格收費(fèi)的;
(三)提供虛假發(fā)票的。
七、附加條件:
本協(xié)議簽署后,由于乙方?jīng)]有及時(shí)在“黨政機(jī)關(guān)出差會(huì)議定點(diǎn)飯店查詢網(wǎng)”上注冊(cè)、發(fā)布相關(guān)信息,無(wú)法取得各級(jí)黨政機(jī)關(guān)認(rèn)可,所造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。
本協(xié)議一式三份,甲方、乙方和財(cái)政部各一份。
甲方單位名稱(章):乙方單位名稱(章):
單位地址: 單位地址:
法人代表: 法人代表:
電 話: 電 話:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
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