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跆拳道俱樂部營銷戰略的研究論文

實用文 時間:2021-08-31 手機版

跆拳道俱樂部營銷戰略的研究論文

  【摘要】本文在對跆拳道俱樂部所處環境進行調研分析的基礎上,探索主營跆拳道業務俱樂部的市場營銷戰略:第一,營銷戰略目標和設計框架,營銷策略組合:提供優質服務,差別定價策略,建立營銷網絡;第二,跆拳道俱樂部品牌創建與運營的實施:創立品牌,選擇資源優勢領先策略,人才領先策略,價格、成本、規模適宜策略,服務領先策略,品牌形象、知名度、美譽度領先策略。

  【關鍵詞】跆拳道俱樂部;營銷戰略

  跆拳道運動是韓國的一種國術運動,起源于中國武術,經過一系列發展、升華,目前已經成為集健身、對抗、塑造形體、精神修煉于一體的一種運動方式,迅速推廣到世界各地。跆拳道運動于1995年傳入中國,深受人們的喜愛,短短十幾年時間就遍布全國,成為我國為數不多的成功推廣的體育運動產業。隨著該市場的慢慢擴大,又因缺乏對跆拳道運動正確的運作和管理,尤其在利益的驅動下,已經變為單項運動的無序競爭,市場泛濫嚴重阻礙了這項運動的發展。

  一、跆拳道俱樂部環境分析

  1、概況及存在的問題跆拳道列入現代奧運會正式比賽項目以后,全球性競技項目的效應進一步帶動了人文的道館式跆拳道。道館式跆拳道是指少兒族、學生族、上班族都能夠參加的大眾化的跆拳道。是在一種自娛自樂、引導教育、帶著熱情與好奇的氛圍下,開展健身與格斗技巧訓練的運動。同時,跆拳道俱樂部在經營中也存在一些問題:俱樂部服務營銷的管理思路不清晰;不能全面分析市場環境,進行準確的市場定位;定義顧客價值和滿意不準確;不重視對消費者的深入分析;吸引和保持顧客乏術;職工營銷觀念薄弱,綜合服務能力差。

  2、宏觀環境分析

  (1)政治法律環境。是指政府從宏觀上調控經濟的行為,其手段包括路線、方針政策、法律法規、戰略、計劃、決定,以及采用的經濟杠桿等。它是體育俱樂部發展的軟環境,也是現階段影響體育俱樂部發展的重要因素。

  (2)經濟環境。隨著人民生活水平的日益提高,恩格爾系數的下降,也就意味著吃飯和食物支出在家庭收入中的比例在下降。人們把越來越多的錢投入到休閑娛樂中和教育投資等方面。平時工作緊張、壓力大的年輕白領更是希望把閑暇時間的效能最大化,將娛樂健身進行到底。

  (3)行業競爭環境分析。根據波特的五種主要競爭力量的分析,跆拳道俱樂部的行業競爭環境可以分為與現有競爭對手之間的競爭、潛在進入者的威脅、跆拳道替代品的威脅、俱樂部供應商的議價能力和會員的'議價能力。

  二、跆拳道俱樂部的營銷戰略方案設計1、營銷戰略目標和設計框架戰略目標為我們指定企業向何處發展,只有明確了目標,才能根據企業自身發展狀況和目前的市場狀況制定戰略。經過對市場的調查和跆拳道會員俱樂部的整體分析,我們確定其營銷戰略總體目標為:建立健全營銷組織,打造營銷團隊為基礎,增強俱樂部營銷能力。

  2、市場競爭戰略

  市場競爭的最終目的是獲得戰勝對手的優勢。我們的目的就是通過有效的競爭戰略實施,不斷提高跆拳道俱樂部的檔次地位,樹立良好的品牌形象。并在此過程中,贏得利潤,同時鍛煉提高目前的經營隊伍,不斷適應跆拳道事業發展需要。

  成本領先戰略是努力使企業的某項業務成為該行業內所有競爭者中成本最低的戰略,是努力降低成本以提高顧客價值的戰略,它可以獲得兩個優勢。差別化戰略就是設法向顧客提供獨特的產品、服務和企業形象,企業同其他競爭對手區分開來。集中戰略是企業選擇產業內一種或一組細分市場,并使制定的戰略為他們服務而不是為其他細分市場服務,通過其目標市場進行戰略優化。

  構建核心競爭力戰略。是指在知識和技能的基礎上形成的與組織結構和外部環境相適應的一種競爭合力,它不是簡單的某個分散的技能或知識,而是在生產經營的價值鏈活動中形成的一種適應于市場變化且不宜被對手模仿的能力。俱樂部核心競爭力是相對于競爭對手具備的特有或相對壟斷的,經過長期沉淀,融入內質的,能創造可持續競爭優勢的資源或能力。

  三、跆拳道俱樂部營銷戰略的實施1、戰略設計的整體實施措施營銷是個人和集體通過創造提供出售,并同別人自由交換產品和價值,以獲得所需所欲之物的一種社會管理過程。結合跆拳道俱樂部市場在中國發展的特點和目前行政管理部門的特點,俱樂部應該在營銷組合中增加政治權力和公共關系兩項內容。與此同時,俱樂部要建立以顧客利益為中心的企業價值觀,將顧客、企業、員工三方利益有機結合,建立合理的組織結構,并且營銷部門應該作為俱樂部的核心部門而存在。

  2、營銷策略組合提供優質服務,差別定價策略,建立營銷網絡提供優質服務。服務營銷是指服務企業在其服務的生產、提供和全過程中,通過與消費者積極的相互作用滿足消費者需求的綜合適應行為。在當前激烈的市場競爭中,很多企業都提供了在價格、特性和質量方面相同或相似的產品,對于市場而言,產品和價格較容易被競爭對手模仿,促銷的努力也可能被競爭者趕上,但客戶服務質量上的改進,在短期內是競爭對手難以模仿的。因此加強服務質量管理,是持久競爭優勢的有效手段。

  差別定價策略。俱樂部可以采用差別定價策略,主導意圖是根據不同消費層次的具體情況對服務制定不同的價格以取得良好的經濟效益。當俱樂部新提供新的跆拳道服務產品進入市場時,可引導消費者嘗試新產品或服務。既可以把握市場先機,又能夠向外界展示實力。

  建立營銷網絡。營銷渠道建設需要建立營銷網絡和電子商務網絡。營銷網絡被稱為企業的動脈。健全的營銷網絡能有效的接近客戶,收集信息,進行產品銷售。隨著不斷擴大市場,俱樂部有必要逐漸地建立自己的營銷網絡。

  四、我國跆拳道俱樂部品牌創建與運營的實施1、對跆拳道俱樂部消費者品牌忠誠度的分析品牌忠誠度是用來衡量顧客對品牌忠誠強弱程度的指標,目前我國對于服務業的品牌忠誠度的研究偏少,專門針對跆拳道俱樂部品牌忠誠度的研究更少。然而體育服務市場的品牌忠誠對于經營者來說,其重要性甚至比有形的體育產品市場更重要。


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