關于商務禮儀的優(yōu)秀論文
摘要：中華文化博大精深、源遠流長，中國具有五千年的文明歷史，崇尚禮儀是我國人民的傳統(tǒng)美德，我國亦有“禮儀之邦”的美稱，中國人也以其彬彬有禮的風貌而著稱于世。禮儀文明作為中國傳統(tǒng)文化的一個重要組成部分，不僅對中國歷史發(fā)展有著深遠影響，對當代大學生的個人形象及職業(yè)生涯也有著深遠影響。學習了商務禮儀，我們就要思考為什么要學習商務禮儀，從而總結(jié)出商務禮儀對于大學生塑造個人形象、提高人文素質(zhì)、完善人際交往禮儀等的重要性，一個具有彬彬有禮風貌的學生不僅會樹立良好口碑，還會在人際交往與職業(yè)生涯中立于不敗之地。由此可見學習商務禮儀對于當代大學生的重要性與必要性。
關鍵詞：商務禮儀 重要性 必要性
一． 大學生學習商務禮儀的必要性
（一）、大學生缺乏商務禮儀知識。在中國應試教育的背景下，雖然我們從小就高喊“德智體美勞”全面發(fā)展的口號，但事實并非如此，當代學生尤其缺乏德育，有些學生甚至基本禮儀做的都不到位。面對當前及其嚴峻的就業(yè)形勢，大學生更應該注重塑造自我形象，提升競爭力，因此對于即將步入社會缺乏商務禮儀知識的學生，學好商務禮儀對于大學生的個人形象塑造及其職業(yè)生涯都是極為必要的。
（二）、注重“個人形象塑造”是當代大學生自我發(fā)展的要求，比爾?蓋茨講“企業(yè)競爭，是員工素質(zhì)的競爭”。進而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)。我國有許多優(yōu)良傳統(tǒng)美德，崇尚禮儀亦是我國的美德之一，但對于90后的我們在傳承傳統(tǒng)文化的同時又賦予了新的特色，我們處于一個物質(zhì)條件相對豐富的社會中，我們追求個性、追求美、追求時尚。我們將外在的形象表現(xiàn)為青春的形體、不俗的言談、文雅是舉止：其內(nèi)在形象表現(xiàn)為內(nèi)涵豐富、知識淵博、能力超凡。我們追求內(nèi)在美與外在美的和諧統(tǒng)一。因此，注重“個人形象塑造”，不斷改善和提升個人整體形象，更好地存在于社會，服務于社會，這才是當代大學生自我發(fā)展的終極目標，，大學生注重“個人形象塑造”是及其必要的。
（三）、學習商務禮儀有助于維護企業(yè)形象。在商務交往中個人代表整體，個人形象代表企業(yè)形象，個人的所作所為，就是本企業(yè)的典型活體廣告。一舉一動、一言一行，都會達到此時無聲勝有聲的效果。更何況在商業(yè)交往中會遇到不同的人，對不同的人進行交往是要講究藝術的，比如夸獎人也要講究藝術，不然的話即使是夸人也會讓人感到不舒服。因此對于學好商務禮儀有助于維護企業(yè)形象方面，我們學習商務禮儀也是很有必要的。
二．大學生學習商務禮儀的重要性
（一）、禮儀禮貌對于大學生職業(yè)生涯是舉足輕重的。學完商務禮儀收獲頗多，聽老師給我們講文雅的言談舉止，端莊的儀容儀表等，突然發(fā)現(xiàn)自己曾經(jīng)有很多不雅的舉動，更何況在人才招聘會上，言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態(tài)大方、禮儀到位的大學生更能受到用人單位的青睞。講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度與魅力，更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度，從而使個人學時，修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功，因此不僅有利于我們在人才招聘會上占得先機，還對于我們在企業(yè)與人交往中立于不敗之地，因此商務禮儀對于大學生樹立良好形象，以及在職業(yè)生涯中的發(fā)展十分重要。
（二）、學習商務禮儀對于大學生提升綜合素質(zhì)十分重要。中國教育從小學就開始教育學生全面發(fā)展，提升綜合素質(zhì)，況且不斷提高大學生的整體素質(zhì)也是高等教育極為重要的任務。在大學生中普及商務禮儀，將直接有助于提高大學生的文明素質(zhì)。加強禮儀訓練，有助于提高大學生的自身修養(yǎng)，普及大學生禮儀將促使大學生從一點一滴小時著眼，從檢點一舉一動自身行為著手，逐步提高其自身修養(yǎng)，有助于維護高校的形象。大學生個人形象往往與高校形象直接相關，因此大學生對個人形象的維護將直接有利于高校形象的維護，甚至有助于對整個高等教育形象的維護，有助于增進人際溝通。大學生想在今后的工作中有所作為，必須注重人際溝通。在普及大學生禮儀的同時，規(guī)范大學生禮儀是大學生精神風貌建設的當務之急。一個人的行為舉止在一定程度上會映射出一個人的`內(nèi)涵，是一個人綜合素質(zhì)的一種體現(xiàn)形式，因此學習商務禮儀對于大學生提升綜合素質(zhì)十分重要。
（三）、商務禮儀是對德育教育的有利補充。道德和禮儀密不可分，禮儀是人的道德意識，包括道德思想、道德觀念、道德意志、道德信念和各種道德理論體系，外在的表現(xiàn)形式，或者說禮儀是道德的外化，傳播禮儀知識，加強禮儀教育，可以提高人的道德水準。在學習工作中，遇到這樣的尷尬，即少數(shù)學生存在著著裝不適、言行不美等現(xiàn)象，從育人成才的層面講，須引導其矯正，但其又不違紀不違“德”，感到無從下手。在這“兩難”時，從禮儀的角度就好開展勸導工作了。因此，加強大學生禮儀教育，就又多了一項判斷是非的標準，對學生工作者而言，又多了一條德育的途徑。
學習商務禮儀后，通過以上學習商務禮儀對對大學生的重要性和必要性的分析，近一步認識到學習商務禮儀對大學生的意義。學習商務禮儀幫助我們提高自身修養(yǎng)和社會交際能力，禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙，當代大學生隨著年齡增長和生活環(huán)境變化，自我意識有了新的發(fā)展，他們十分渴望進行更多的情感交流。因此，通過人際交往活動，并在交往過程中獲得友誼，是適應新的生活環(huán)境的需要，也是大學生成功走向社會的需要。
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