1系統(tǒng)的實現(xiàn)

　　訪問量的多少是衡量網(wǎng)站是否成功的重要標準，但對于圖書館網(wǎng)站是遠遠不夠的，圖書館需要獲取完整的讀者訪問流量統(tǒng)計數(shù)據(jù)，來對圖書館信息資源的使用情況進行分析，網(wǎng)絡信息計量學方法是目前網(wǎng)絡界普遍采用的網(wǎng)站績效評估計量法，被認為是可以用科學的方法檢驗網(wǎng)站訪問數(shù)據(jù)的一種工具。它的目的包括了解網(wǎng)絡讀者的行為、確定網(wǎng)站是否吸引適當?shù)淖x者來訪、評定網(wǎng)站建設策略是否得當。其實施步驟可分為三個階段：

　　(1)記錄網(wǎng)站的訪問數(shù)據(jù)；

　　(2)分析記錄數(shù)據(jù)；

　　(3)為網(wǎng)站建設策略的改進提供依據(jù)。

　　1.1系統(tǒng)原理

　　由于網(wǎng)絡發(fā)布站點和數(shù)據(jù)庫本身具備了訪問計量功能，各自的信息資源收藏狀況便于人們掌握，并且能自動記錄讀者訪問的登錄情況，如登錄名、登錄時間、瀏覽文件、讀者的來源地址等，這些數(shù)據(jù)資料能夠準確反映讀者訪問信息和來源分布等情況，所以依據(jù)圖書館網(wǎng)絡讀者訪問統(tǒng)計的工作內(nèi)容，制定相應的分析指標，并收集網(wǎng)絡讀者訪問圖書館信息資源發(fā)布站點形成的日志文件，然后利用日志統(tǒng)計工作軟件定時對日志文件進行處理，得到統(tǒng)計數(shù)據(jù)，并動態(tài)生成各種表達形式的能滿足圖書館各項統(tǒng)計分析工作的報表。最后把生成的分析報表導入到發(fā)布數(shù)據(jù)庫中發(fā)布出去。

　　圖書館各個網(wǎng)絡資源站點建設人員可通過瀏覽網(wǎng)絡讀者訪問流量統(tǒng)計分析報告，分析和了解讀者的訪問需求，從而做好網(wǎng)絡信息資源的建設工作。

　　讀者行為分析研究則可通過對分析報告進行質(zhì)化研究，并結(jié)合一般調(diào)查法、咨詢研究法對讀者的信息尋求行為進行研究。

　　本系統(tǒng)還可利用統(tǒng)計分析的結(jié)果來對系統(tǒng)自身工作進行評估和調(diào)整。

　　1.2分析指標

　　傳統(tǒng)圖書館的分析指標和計量方法，雖然和數(shù)字化圖書館有很多不同，但使用的目的及計量的準則并沒有太大實質(zhì)性差異[4]。

　　參考傳統(tǒng)圖書館的分析指標以及國內(nèi)外類似的研究結(jié)果選定了下列10個分析指標：

　　(1)讀者到訪人數(shù)和潛在讀者人數(shù)的百分比；

　　(2)到訪讀者表現(xiàn)了閱讀的興趣的百分比（采取明顯的閱讀行動）；

　　(3)可能的讀者轉(zhuǎn)為經(jīng)常的讀者的百分比（經(jīng)常閱讀、下載資料）；

　　(4)讀者的持續(xù)度（重復到訪讀者）；

　　(5)讀者的忠誠度（網(wǎng)頁瀏覽次數(shù)、再度到訪的次數(shù)及時間長度）；

　　(6)讀者停止閱讀行為的百分比（閱讀行為半途中止）；

　　(7)讀者耗損率（現(xiàn)有讀者中停止閱讀行為者的百分比）；

　　(8)讀者動搖率（耗損的讀者／到訪讀者的總數(shù)）；

　　(9)讀者最近到訪時間（據(jù)上次到訪的間隔時間）；

　　(10)讀者到訪頻率（多久到訪一次）。

　　就此參數(shù)，我們可以從一個客觀的角度來觀察和評估圖書館網(wǎng)絡讀者訪問情況。

　　1.3系統(tǒng)框圖

　　網(wǎng)絡讀者流量統(tǒng)計分析系統(tǒng)功能框圖

　　1.4工作方法

　　本系統(tǒng)工作方法主要是采集網(wǎng)絡讀者訪問過程日志進行量化分析法，它的優(yōu)缺點見表1。

　　讀者訪問過程日志分析法優(yōu)缺點

　　量化分析法重視量的分析，本系統(tǒng)通過對訪問過程日志以量的方法加以統(tǒng)計分析，首先根據(jù)為了研究讀者需求分布和需求增長情況這一目的將研究內(nèi)容歸類成若干分析單元，接著將分析單元以數(shù)量的方式加以表達，進而以此為解釋讀者信息尋求行為的依據(jù)。

　　1.5技術實現(xiàn)

　　(1)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

　　本系統(tǒng)是以瀏覽器／服務器／數(shù)據(jù)庫體系結(jié)構(gòu)作為基本架構(gòu)，通過ASP方式實現(xiàn)交互式、動態(tài)的讀者訪問日志統(tǒng)計分析系統(tǒng)。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框架如圖2所示：

　　讀者訪問日志統(tǒng)計分析系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框圖

　　(2)系統(tǒng)組成模塊

　　本系統(tǒng)有六個模塊組成：訪問日志入庫、訪問流量分析、被訪頁面分析、來訪讀者分析和統(tǒng)計分析圖表。

　　(3)系統(tǒng)運行環(huán)境與開發(fā)平臺

　　本系統(tǒng)運行環(huán)境和開發(fā)平臺如表2。

　　讀者訪問日志統(tǒng)計分析系統(tǒng)模塊

　　表2系統(tǒng)運行環(huán)境及開發(fā)平臺一覽表

　　軟件類別軟件名稱

　　數(shù)據(jù)庫SQLServer2000+FastTrendsDatabase

　　操作系統(tǒng)Windows2000SP4Server+Aix4.3.3

　　Web服務器軟件IIS5.0+Apache3.0

　　瀏覽器軟件IE5.5

　　網(wǎng)頁制作Frontpage2000+&#106avascript

　　ASP工具EditplusTextEditor

　　編程語言VisualBasic6.0

　　圖表軟件Excel2000

　　(4)程序流程與代碼實現(xiàn)

　　該系統(tǒng)由main.asp（主界面程序）、flux.asp（小時、日、星期流量分析）、target.asp（被訪頁面分析）、visitor.asp（來訪讀者分析）、chart.asp（統(tǒng)計分析圖表）五個組成。

　　我們以“被訪頁面分析”模塊的程序流程和代碼說明系統(tǒng)組成模塊的實現(xiàn)過程，該模塊程序流程圖如圖4。

　　“被訪頁面分析”程序流程圖

　　相應代碼：

　　＜table

　　＜tdclass＝定義的表格形式及表頭＞

　　Setconn=server.creatobjectl("adodb.connection")

　　conn.open"dsn=dsn_dbs;uid=xxx;pwd=xxx"

　　Setre=server.creatobject("adodb.recorderset")

　　re.activeconnection=conn

　　dbname=Application("logtime")——數(shù)據(jù)表名稱

　　re.open“QL語句”

　　dowhilenotre.eof

　　執(zhí)行Recordset操作，服務器進行統(tǒng)計計算

　　response.write——寫入統(tǒng)計表

　　re.movenext

　　loop

　　re.close

　　程序中一些代碼說明：

　　①Recordset的Open方法：允許用戶向數(shù)據(jù)庫發(fā)出請求，通常是運行sql命令。如：Sqlquery="selectlogtimefromintemetlogwhereday(logtime)=day(getdate())andmonth(logtime)=month(getdate())andyear(logtime)=year(getdate())"Dbrs.opensqlquery,dbconnection,3,3

　　②Recordset的RecordCount屬性：可以取得當前在Recordset對象中的記錄條數(shù)。如：setdbrs=server.createobject("ADODB.recordset")amount=dbrs.recordcount

　　③Recordset的MoveNext方法：移動指針到Recordset對象的下一條數(shù)據(jù)。如：Dbrs.movenext

　　④Response的Write方法：負責將字符串信息輸出的用戶端。如：Response.write“頁面總訪問量：“&amount&”＜br＞

　　⑤Recordset的Close方法：可以用來關閉指定的Recordset對象。如：Dbrs.close

　　1.6系統(tǒng)運行過程

　　下面以西安交通大學圖書館網(wǎng)站為統(tǒng)計分析對象說明該系統(tǒng)運行過程。

　　首先我們用FTP工具抓取網(wǎng)址為的服務器，時間段為2003/01/01到2003/12/31的訪問日志導入到數(shù)據(jù)庫中，該服務器完成圖書館網(wǎng)站的部分功能：門戶信息、OPAC、館際互借、電子期刊、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡資源、參考服務等。

　　對日志分析系統(tǒng)進行運行參數(shù)設置：讀者訪問時間間隔設為20分鐘；從最新QQ顯IP版軟件中導出讀者IP地址分配資料，轉(zhuǎn)換格式后導入到日志分析系統(tǒng)的地址表中，以便對讀者分群；設置過濾規(guī)格文件濾掉一些無用的訪問信息，如背景圖片、圖書館Logo，頁面美化圖片和服務器漏洞掃描日志等日志信息，然后對服務器訪問日志進行初步統(tǒng)計分析，保存統(tǒng)計分析結(jié)果準備進行進一步統(tǒng)計分析。

　　最后利用精致多樣的統(tǒng)計分析方法對初步統(tǒng)計結(jié)果進行統(tǒng)計分析，統(tǒng)計分析出的數(shù)據(jù)有：一年內(nèi)資源點擊與訪問計數(shù)；一年內(nèi)網(wǎng)站中最常使用的資源與服務；一年內(nèi)點擊次數(shù)最多的讀者；一年內(nèi)務分群讀者的點擊次數(shù)比例；一年內(nèi)點擊次數(shù)與閱讀次數(shù)的變化；一年內(nèi)上網(wǎng)的讀者與累積成長趨勢；一周各天的平均點擊次數(shù)；一天內(nèi)各時段的平均點擊次數(shù)；校內(nèi)各區(qū)讀者點擊次數(shù)比例；各項相關資源被使用的情形等等。這些數(shù)據(jù)可用Eexel軟件生成直觀的統(tǒng)計分析圖表，部分圖表詳見實際應用一節(jié)中。本系統(tǒng)的研究主要采用訪問過程日志分析法，以內(nèi)容分析法、問卷調(diào)查法輔助研究。主要考慮：一是這種方法在電子商務和其它網(wǎng)絡應用的量化分析，已經(jīng)有許多研究成果，可使我們的研究更為便利；二是可以經(jīng)濟的，較具體客觀的分析到網(wǎng)絡讀者信息需求特性；三是通過定量的計算，定質(zhì)的分析，形成一種綜合分析的方式，以求分析結(jié)果更為客觀和科學。