大學生寒假2020社會實踐報告范文
大學生寒假2020社會實踐報告范文1
轉眼,一個月的寒假兼職就要結束了,心里也不知道是怎樣的一種感受,可能會是一種解脫吧,其實這樣的兼職工作并不是很累,每天也就站六個小時,一個星期還有一天的假,是挺舒服的!但是,不知道為什么只要我想到我以后的工作要是這樣的,就會有點害怕了,可能這樣的工作太安逸了吧,每天只要照常上下班就行,不過我學的就是這一行,出學校了,肯定一開始就是這樣的工作的。那也沒有辦法,我選的就是這。
說實話,我感覺還是挺適合這一行的,我學的是市場營銷,營銷需要的不就是有親和力,會說話的,有洞察力的,細心的人嗎?或許我說的還有點淺,但經過我幾次的兼職經歷,我所認為的就是這些了。這次兼職也是在百貨商店,這個商場的目標消費群里是中上層階級的,里面的品牌是中高檔,沒有一定的消費能力的人是無法在這里消費的起的,像這些家里沒有背景的大學生是肯定消費不起的,每次看到那些人買幾件幾千的衣服咋都不咋眼的人,心里就不是很平衡,不過話又說回來了,人家有能力那是人家的本事,我現在還小嘛,還有大把的機會,大把的時間去爭取過這樣的一種高品質的生活。所以雖然不平衡,但更多的是給了我動力,眼看著今年的十月份我就要千軍萬馬過獨木橋了,還不知道會怎么樣,會找到怎么樣的一份工作,聽有經驗的人說第一份工作很重要呀,所以要慎重選擇,所以現在的我還挺擔心的,但每次我跟他說起這個時,他就會說船到橋頭自然直,不要做無謂的擔心啦,好好過好今天,就是為明天做的準備,把一天一天過好了,那么一一個月就過好了,把一個月過好了,一年也就過好了,這樣下來你一年的每天都過好了,沒有白白浪費,那你一定是會有很大的收獲的,無論是在知識的儲備上,還是在實踐的經歷上你都是會做得很好的。所以過好今天,你的明天就會更美好了。
在做銷售這方面,雖然我還在上學但是我還是有一定經驗的。首先,第一印象很重要,這也是你顧客會不會跟你繼續交談下去的條件,所以你要在一開始和他交談的時候就讓他覺得你很熱情,很專業。熱情,就表現在你和顧客打招呼上面,有些沉默型的顧客,就算你打招呼了,他也會不理不睬的,自己看自己的,這時候,你應該關心一下他,主動的跟他交談,去了解她的需求。若只是想逛逛的,今天還沒有打算買的顧客,也是不能怠慢的,要知道他屬于潛在顧客,我們要挖掘她的潛在需求,他進我們的專柜了,就說明他對我們的商品是感興趣的,有興趣就好辦,有興趣了就有了購買的趨向。其次,專業知識也很重要,這就是表現在接下來的交談中了,你能解答顧客所問的問題,或者是顧客的疑惑,你的解答讓顧客滿意,最重要的是你的解答要讓顧客對自己的商品有信心,有信心才有把他發展為忠誠顧客的可能。還有一點就是跟蹤調查,這局限于這二次光顧你們專柜的顧客了,你要問他們穿過你們的服裝或是用過你們的產品后有什么好的或不好的,對于不好的地方你如何幫顧客想辦法去克服,或是你們要如何去改善。
這次兼職是在百貨商店里賣圍巾,手套,帽子還有雨傘。我在上班之前也沒有經過系統的培訓,其實也沒有必要的,對于這些商品他所需要的專業知識也不是很多,反而更重要的是你要懂得搭配方面的知識,色彩的搭配,風格的搭配等,還好這些東西對于女生來說都不是很難的事,這些搭配的知識平時自己在穿著打扮上也會注意到,所以上班對于我來說還是挺簡單的,上班時最高興的是當一個顧客要你幫他為一件衣服搭配一條圍巾,而你的搭配讓顧客很滿意,反正就是找到了他們最滿意的東西時就是我最滿意自己工作的時候!還記得我推薦的幾款帽子,都是顧客們很滿意的,當他們帶上帽子時,看到鏡子中帶帽子變漂亮后的自己,一定就會買下那頂帽子的。在銷售的過程中我說的最多的就是:找到適合自己的東西才是最重要的,也是我所希望能幫助到你們的。我們的課本上總是會說到做銷售的最終目的不是把東西賣掉,獲得銷售額。而是最大限度的去滿足顧客的需求,通俗一點就是找到適合顧客的東西啦!
這次的兼職很順利,沒有什么大的插曲,也沒有犯什么錯誤,記得暑假在另一個百貨商場做兼職的時候,那是天天都提心吊膽的,每天都擔心自己會犯自己也沒有意識到的錯誤,這主要是兩家百貨商場的管理方式不一樣,一個很松,一個很嚴,就是這兩種不同的管理方式,帶來的效果也是大有不同的,不過兩家經營效益也不是完全靠兩家的管理制度,還有很多因素導致兩家的效益有很大的差別,其中很明顯的是一個有幾十年的歷史,一個連十年的歷史都不到,那肯定就有很大的差別啦!有著幾十年歷史的商場肯定就已經有了品牌影響力了!在這一個月的兼職工作中我有增加了我做銷售的經歷了,我又遇到了很多不同類型的顧客,在不斷的改善中學會了要怎樣去和顧客溝通,怎樣說話,說好話,這個很重要!反正這次的經歷又是我人生一筆寶貴的財富了!感謝給我這個這么好的機會的人,感謝幫助過我的人!謝謝!
大學生寒假2020社會實踐報告范文2
近放寒假的時候,我們班開完班會,班長給我們每一個人發了一張大學生寒假實踐活動登記表,要求我們利用寒假的時間投身到社會中去,目的是要我們從現在開始積累社會經驗。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段,可以有助于大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式。
拿到實踐活動登記表的我們興奮不已,紛紛參與討論寒假該干什么。有的說去大城市里打一個月的工,他們說這樣才叫真正的進入了社會能更快的了解并認知社會。有的說去當家教,這樣也可以過一把當老師的癮同時也可以鞏固自己的知識。大家都顯現出空前的積極性,其實我們早就對學姐學長們能夠利用學習之余的時間去做兼職佩服的五體投地。現在我們也終于輪到我們了。
放假回到家里,我跟爸媽商量了學校下達的寒假任務,他們都很支持學校的決定,也贊同我在寒假里去社會實踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作,就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作,也和親戚說好了,就拿我當員工一樣對待,讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易。
第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張,雖然是到親戚家工作,但我的心里還是很不安,不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。我的工作其實沒什么時間規定,老板是一家開米廠,我一般只要坐在辦公室里稱那些稻谷的重量。
然后在他們下完稻谷之后,退一下皮。操作是蠻簡單的,但我剛接手時真的很手忙腳亂,因為忙的時候真的很忙,有時候一天或一次性有好多車稻谷來賣,一車一車,我就會忙不過來,還會出差錯。有時不記得寫賣稻谷人的名字,有時又忘記了寫稻谷的品種,年月日有時也忘了,真覺得那時自己灰頭土臉的。這份工作沒有什么時間觀念,閑的時候很閑,忙的時候又會到好晚。
剛參加工作的我剛開始真的受不了,忙的時候好累,出了差錯還會挨罵,也不能和老板頂嘴,要不就要被吵魷魚了。賣谷的人有時也很煩,他們有時不懂電子稱,就不大相信我們,就和我們吵,沒辦法我只得和他們一遍遍的解釋。還有人懷疑我們地電子稱上搞鬼,說我們稻谷少了稱,沒辦法我又不能發脾氣,也不能和他們吵,為了米廠里的生意,只能和他們心平氣和的講解電子稱是很標準,是電腦樣的東西不會有問題的。
還有時為了一些生意上稻谷價格的事,他們也會和我們吵,有時也會扯進我,受了氣也只能自己吞,不過老板有時也安慰我,說做生意就是這樣,什么人都有,不要和他們太較真,你習慣了就會好的,聽完這些我心里就會寬慰很多當然也在其中學到了不少的知識。
辦公室里有一臺電腦,因為我曾學過一個月的電腦,對電腦比較熟習也學會了五筆,打字比較快,老板就經常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改,我就要經常幫她修改,那時真的覺得好煩,不過不管覺得多煩也要忍著,不能發脾氣,畢竟自己是在給別人打工。更難受的是,閑的時候也不能離開辦公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過要放棄,不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個社會,想融入這個社會,這小小的辛苦是一定要的。
一個月的寒假實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應性很強,工作能力也錯,以后要是寒假還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領,也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束后,我做了如下的總結:
1、要善于溝通:碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執的農民,真的要學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就 當然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2、要有耐心和熱情:在工作的時候要經常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心 他們有些人是第一次來賣稻谷,對我們廠的基本流程都不是很明白,這時,你就要熱心的告訴他們賣稻谷的基本流程,這樣我們也可以省很多功夫和時間,米廠也可以運行就可以更好。
3、要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經驗比較缺乏,經常會做一些錯事,得罪那xx些生意人,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后寒假實踐以及今后就業的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
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