暑假社會實習實踐論文
篇一:社會實踐小論文
社會小論文
隨著人們經濟能力的提高,如今的青少年一代在小學就開始有獨立消費的行為,到了中學時代,他們一般都有一筆固定的消費資金(零花錢),有了經常性的獨立購買活動。例如購買衣物:飾品、音像制品等自己喜歡的東西和上網交友娛樂等方面,雖然高消費的學生并不多,但是有關專家認為,十幾歲的中學生對一些社會現象的辨析能力不強,在一些變味的“人跡關系”的影響下,難免會模仿。因此,良好的消費觀念對于青少年來說是至關重要的。
現今,中學生的生活,學習環境與其父母一代已完全不同,大部分家庭中的獨生子女的高消費生活越來越嚴重。再者,由于目前一般家庭的經濟狀況比以前有極大的改善。父母大多不愿自己的子女“受委屈”,又隨著家庭觀念的轉變,家長更尊重子女的意見,鼓勵子女發展自身能力。因此,中學生在諸多的影響下消費觀念產生了極大的變化。
根據調查數據顯示:有零用錢的學生占了被調查總數的98%,沒有的僅占1.4%,現在的學生都是家里的“獨苗”,家長對自己小孩幾乎是百依百順,疼愛有加,即使自己在省吃儉用,孩子那里總是應有盡有,可是誰也不想讓自己的孩子過得好些呢?有些父母在自己的孩子身上放上零花錢,這些零花錢是家長對孩子成長的一部分投資。只有少數家庭的孩子可能每天的生活都是由父母來安排,所以也不需要什么零花錢了。但是對父母來說,高中生各方面的開支較多,學習上的花費明顯多于初中生。對于在學習上的正常開銷,家長們的出手毫不猶豫的同時,同學們的生活花費和日零用錢,也隨之“水漲船高”。
因此中學生的消費行為反映了以下的幾種消費心理特點:
1、求新性。中學生處于求新求異、富有好奇心的年齡階段對外界新事物的接受能力特別強。于是在社會許多新鮮玩意的吸引下,“試一試”的想法成了這種心理的源泉。
2、興趣性。據了解,由于有的學生是“追星族”便將每月開支中的大部分用在購買自己偶像的磁帶或cd上等等,總的來說,主要消費對象自己的興趣愛好有關,換言之,興趣愛好越廣泛,所花費的款項也就可能同比例增長,更何況現在的學生,興趣廣泛是普遍的事。
3、從眾性。身在周圍都是同齡人的環境中,加之有不少學生的家境不錯,特別容易出現攀比的風氣。這便使許多人產生“別人有什么,我也要有什么”的想法,加上時下的某些時尚主題,促進了這種心理的形成,跟進了流行大軍。
4、盲目性。這種心理特點的形成是基于前幾種心理的,且從眾性心理起了主導作用。古人曰,“儉,德之共也;侈,惡之大也”。中國傳統文化強調“儉以養德”。養成刻苦節儉習慣,可以避奢侈,取道義,去邪心,有利培養高尚品德和堅韌意志。有道是“歷覽前賢國與家,成由勤儉敗由奢”。縱觀歷史,大到邦國,小到家庭和個人,無不是興于勤儉,敗于奢靡。青少年的財政來源主要來自家長,家長應負起管教指導責任。家長要讓子女了解家庭的收入和開支,根據家庭的經濟狀況,制定合理的消費計劃,并從中學習承擔家庭經濟責任。學校應該進行消費觀念教育,灌輸“量入為出”的用錢方法,通過學習理財知識,了解借貸責任,力戒享樂奢靡陋習,幫助我們青少年樹立正確的消費觀念
篇二:暑期中國人壽保險公司 社會實踐論文
工 商 管 理 學 院
暑期社會實踐論文
論文題目的暑期實踐收獲
院 (系) 工商管理學院
所在班級 2009級 電子商務(0)班 姓 名 張博
學 號 2009150005
日 期 2011年8月31日
論在中國人壽保險股份有限公司的暑期實踐收獲
“學歷不代表能力,文憑不代表水平,希望多多參與社會實踐活動。社會才是一所永不畢業的大學。授人與魚不如授人與漁。目前而言:成長比成功重要,機遇比待遇重要,收獲比收入重要。打開思想、跳躍思維、廣開思路、活出精彩。只要你想成功,全世界都會給你讓路”——9月1號,我開學的那天,關友云經理這么跟我說,我將受益終生。
在學校的時候參加過一些比賽,一些學生活動,通過這些活動,我深刻的感覺到自己的實踐不足,特別是作為一名即將畢業又志向從商的大學生,在與市場接觸方面更是與人堪憂。
在大一暑假時,我通過自己學習考取了“保險代理人資格證書”。因此在大二暑假,我本著學習為主,賺錢為輔的想法自告奮勇來到了中國人壽股份有限公司固鎮支公司,開始只是嘗試的想法,但那時的我卻不知道,在那兩個月的學習將是我一生的財富,是千金難買的。
實踐過程
進入公司的時候我填寫了很多合同,這是我第一次填寫用工合同吧。公司每天都會有早會,在早會上組訓報到昨天公司業績和學習業務,第一天我穿著自己的T恤按時到會,準備好好感受一下這家世界500強企業是怎樣開始它的一天的,可沒想到的是第一天上班就被經理當頭棒喝到了——“我們一些伙伴工作時不喜歡穿職業裝,覺得沒自己的衣服好看,你能出單,出業務,可以,我不管你平常穿成什么樣,但是你在公司就要受公司規矩,代表公司的專業形象。我們的新伙伴張博,你今天第一天來我就不說你了,不過你已經是公司員工,就要穿職業裝,維護公司形象,沒有的話就去買,如果一件襯衫的錢都不愿意出,客戶會在你這里投保嗎?客戶會放心給你投保嗎?”——關有云經理——固鎮支公司個險部如是說。
我被震住了,感覺到中國人壽的正規性和紀律性,這就是500強的風范
一件襯衫的錢都不愿意出,客戶怎么放心在你這投保,這個邏輯我也感覺到了那么新鮮,卻的確有自己的道理。——我如是想。之后每天我都會穿著白襯衫,按時到會,學習,雖然還不知道具體學習什么。
成長不是那么簡單的。在剛進公司的幾天,大家還不清楚我的名字,我的名字不是張博,而是叫做一個通稱“大學生”,那時我突然覺得大學生這個名字是那么刺耳,特別是當同事們問到“大學生,你會不會??;大學生,你知不知道??”,而當我面情窘迫的回答不知道,不清楚時,很想把自己變成隱形人。是的,我不知道的太多了。是不是每個實習的大學生都會遇到這樣的場景呢?
“來中國人壽保險公司第8天了,我想我遇到了瓶頸,困難。每天早上來點名,看大家的業績和進步,我又在審視自己是否也有著自己的進步,每天的晨操之后,我即進入半夢的狀態,回家之后,就恢復到宅的狀態。我想知道狀態就是這樣下去嗎?接下來會怎樣?我會怎樣進步?”——工作筆記。在進入公司的前期,我感覺自己就像沒人問一樣,除了早會的學習,其他時間都是無任務的,詐尸一樣,于是我著急了,寫下上面一段話。
我認為不能這樣下去,帶著疑惑,我找到田凌云經理——固鎮支公司個險部城關區經理,想尋求指點。經過一番談話中,田經理告訴我雖然我是新人,什么都不知道,但是我可以主動找主管幫忙,先跟著主管拜訪客戶,看主管怎么說。另外我還可以去嘗試主持早會。這樣的鍛煉也是不錯的。
在那個談話之后,我就做了兩個動作,一方面找到組訓——李晴姐,希望可以有機會主持早會,李晴姐是個很熱情的小姑娘,她看起來很高興我能去幫忙,不過她也擔心我會搞砸,于是放下手頭的工作,認真的教會我早會流程,一些要注意的細節,包括友情提示—敬業時間—唱歌—晨操—喜訊報道—心得分享—專題學習—業務聯系,李晴姐告訴我,這沒一個環節都是經過認真考慮才這樣安排的,要有效率,早會是幫助公司提高效率,不是拖后腿的。作為早會主持人,要很好的傳達信息,振奮一天的士氣,所以責任很重。晚上10點多,李晴姐幫我做了次日的ppt,并發給我,還給了我很多之前的主持串詞,希望我能用到,非常感謝。那晚我寫主持詞到兩點,差點第二天起不來。那天的早會我完全大腦空白,到今天都不知道我在臺上說過什
么做過什么,只知道開始拉了,又結束了。不過后來聽業務主管們說,我主持的很不錯的,我寬慰了一些,但愿是真的還不錯。
另一方面,那天我聯系了自己的周雅麗——我的主管,希望可以跟她學習如何成為一名保險業務員。雅麗是一個看起來成熟但很可愛很進取的姑娘,通過聊天,我知道她今年還不到20歲,比我還小幾個月,幾年下來,除了保險業另外還有了自己的一片事業,強大的小女人。她很在意的就是別人說她年紀小,所以總是穿職業裝。之前就覺得她很眼熟,所以特別的問了一下,發現我們居然是小學同學,只是多年不見都變了摸樣。這之于我是很大的觸動,因為事情就發生在眼前,當我還在學校里過自己的小日子時,我的同學已經可以每天都在打拼事業,為媽媽存養老保險,為自己做理財規劃了,這是我還有很多年才能做到的事情。
說回到進公司第8天的下午,我從公司拿了很多孤兒保單的紅利通知單——保險每年都會有分紅到賬,所以公司做了很多這樣的紅利通知單,一方面用于通知客戶上一年度的分紅狀況,一方面也是業務人員拜訪客戶的說辭;孤兒保單就是沒有業務員負責跟進的保單,擁有這樣保單的客戶才有可能發展成自己的客戶。那天下午雅麗約我一起去拜訪客戶,紅利單上沒有電話,只有客戶的模糊地地址,我之前以為自己對固鎮非常了解,可是真正做起來卻發現沒那么簡單,因為雖然我熟悉固鎮,但是我卻不知道每一條街道的名字,如果給了我一個地址,我是很難找到的。雅麗騎著電動車載著我在固鎮的街上奔波,在路上的時候她一邊騎車一邊告訴我路過的街道叫什么,路過的店鋪是誰開的,店鋪老板家庭情況怎么樣,經濟情況怎樣養,怎么可以跟他們接觸到。雅麗跟我說這些都是我要熟悉的,人脈就是錢脈。也不是每一次都能很順利找到客戶,更多的時候要不斷向周圍打聽。這時候就要涉及到另一個問題,如何打聽,之前覺得這沒什么,問到就問到,問不到就算,但在拜訪客戶的時候卻不一樣了,因為你的時間是有限的,一名業務員要盡可能多的做到有效拜訪,向周圍打聽就要最快的打聽到現在在哪,聯系方式怎樣,甚至還要了解家庭情況等以確定是否有繼續放放必要,更加要注意的是,我們在向周圍鄰居打聽客戶信息時也是在做一次拜訪,一次完全的陌生拜訪,要跟接觸到的任何人營銷保險知識、介紹保險產品。不排除這樣的情
況,你做客戶的保險沒成功,卻成功了他鄰居,來他家做客的客人的保險,這樣的案例也有很多。
那天我基本沒說話,一直都在看著雅麗工作,自己幾乎是在一種被包裹起來的狀態,不適應這樣的節奏還有那些專業術語,就連自以為還不錯聊天技巧我都顯的笨拙。好像每一個人都是雅麗的熟人一樣,首先是那種感覺一上來就可以很快進入很好的聊天氛圍,再者她似乎總是能找到和被拜訪者的關系,我想這是因為固鎮太小的原因嘛還是做保險的真的是認識很多人?都有吧。那一天我們一共拜訪了5個客戶,主要是了解他們的家庭狀況,投保狀況,并邀請他們參加公司的產品銷售會議,用了4個小時的時間,發現這不是一件容易的事情。
進入公司的第八天,這一天有了很多的改變。
那天之后,我的組訓的工作和業務員的工作同時進行著。開始試著自己做ppt,寫主持詞。后來的會議主持我就逐漸的有記憶了,知道自己說過些什么,笑過些什么,控場能力有了提升。雅麗給了我一本營銷員羊皮卷、一本業務員手冊和一本新人營銷話術入門以及一本工作日志,我的任務是每天閱讀羊皮卷和話術入門,熟悉業務員手冊上的條款,還有就是不要讓工作日志空白。所以每天下午,我都會自己陌生拜訪客戶,天氣熱的時候,經常會有中暑的感覺,而且我的效率低,找到客戶會很吃力,通常一下午只能找到兩三個客戶,即便不能跟他們說什么保險專業知識,我也會勉強寒暄兩句,了解他們一些情況,以備后用。
在之后一個多月的時間里,我覺得自己越來越像一名業務員了,為此我感到高興。
收獲總結
保險公司的營銷體系是中國最先進的營銷體系,他們的營銷理念也是超前的,營銷熱情比通常的職業熱情要高,在這里除了了解到一名業務人員應該做的事情,更可以一窺這家世界500強企業的樣貌。
從保險專業只是角度,我了解到了保險是一種理財工具,更是一種風險規避的工具,它可以保障一個家庭的`幸福,是一個家庭必不可少的理財方式,
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