創意領導力對創意組織文化的創建論文

　　創意領域中，員工的創造性思維十分重要。這就是在激烈的商業競爭中制造區分度的創意和創新。從這個角度來看，創意產業中領導力的重要目標之一就是激勵創意人員創造出眾的作品。因此，創意領域中領導力的成功表現在于： 如何使創意人員充分發揮工作技能和最大限度地激發他們的創造力。在一個創意機構或團隊中，各級領導者都需要認識領導力在鼓舞和激發創意人員創造力和創新積極性方面的重要性。這應視為創意組織中的領導力最重要的功能之一。

　　創意組織和創意工作的特性決定創意領導力的具體功能在某種程度上與通常而言的領導力有所不同。創意領導力對組織發展前景的規劃或長遠目標的制定、對創意人員工作的引導、組織文化的構建，以及基于創意組織的特點協調組織的工作運行等，與創意性工作密切相關。正是由于創意領導力的自身特點使其區別于一般的領導力，在創意領導力的作用過程中有時會出現偏離創意組織工作特性所帶來的隱患。

一 創意領導力的基本內涵和基本功能

　　創意領導力是指創意產業和創意相關領域中涉及創意組織的發展和創意工作運作的領導力的通稱，它對創意人員的創意活動以及其創新能力發揮著重要影響。創意領導力除了具備一般領導力的基本要素外，還具有自身顯著的特點。

　　領導力在以往的一些研究中被予以不同的分類體系與定義。例如，領導力被描述為“激勵他人以特定的方式行動以達到特定目標的過程”[1].還有許多研究人員將領導力概括為一些具有領導職能的個體引導他人達成任務的一個特征或一種能力，如Dubrin 將領導力定義為領導者激勵團隊成員達成組織目標的能力[2].此外，領導力還被認為是通過共享引導力對他人表現或反應發揮影響的行為； 激發和協調組織完成目標的主要動態力量。盡管領導力的定義不盡相同，其基本要素都是為達成組織目標而產生的人際影響力，尤其是將領導力視為領導者和下屬之間的一個互動過程時。圖 1 闡釋了兩種定義中領導力的人際影響力。

　　如圖 1 所示，從“process”（ “過程”） 視角來看，領導力能夠從領導者的行為被觀察到，并且能夠通過領導者和其他組織成員（ 即下屬） 之間的相互作用得到強化和提升。因此，本文主要采用將領導力視為“過程”的定義。

　　創意領導力產生的影響力對施展創意并致力于呈現創意的組織成員十分關鍵。創意領導力一個最重要的意圖在于鼓舞和激發創意人員的創造力。在創意領導力的作用過程中，這種意圖就是創意領導力要努力達成的目標。與領導力具有一致性，創意領導力基本實現其功能的過程也可以簡要概括為：

　　（ 1） 確定方向； （ 2） 調整人員； （ 3） 激發與鼓勵。與此同時，創意領導力還具有其自身特點。

　　（ 一） 確定方向： 制定未來愿景，以及為實現愿景所需進行調整或改變的戰略。愿景，即組織較為遠期的未來發展。在創意領域，創意人員的創意能力和創新意識產生創意競爭力。創意機構的領導者從根本上需要創建一個愿景，激發員工的信心、創造性和首創精神。這個愿景還能夠激發出組織人員的自豪感和對組織較高的忠誠度。

　　（ 二） 調整人員： 領導者需要與組織成員就組織的長遠發展和以此為基礎所構建的愿景進行充分交流、交換想法。這能夠使員工對組織的發展方向形成更為明確的認識，并且為獲得發展更好地協作和投入努力。創意人員在創意工作中所持的獨立精神和創新思想需要以其自身對組織愿景的清晰認識為基礎； 創意人員的活動也需要構筑在他們對這一愿景的正確全面的理解上。此外，創意組織中的創意活動通常是一個涉及多門學科或多種專業技巧的團隊共同努力，領導力為組織成員提供正確方向與引導、調整人員的認知與理解，能夠幫助團隊工作獲得協作的有效性。

　　（ 三） 激發與鼓勵： 在保持組織成員工作的正確方向時，員工的工作動力和靈感與一些適當的內在和外在的獎勵存在一定的關系。外在獎勵，例如，年終績效、旅游獎勵、升職加薪等，可以在一定程度上引導員工的活動，但員工積極性的原動力仍是工作本身[4].因此，創意產業中的領導者需要制定或者調整策略以保持員工的工作激情。通常認為，創意人員的工作激情與創意工作的自由度、與在創意活動中發揮創造力的充分程度存在密切的聯系。本文研究創意領導力的一個關鍵問題在于如何通過創意領導力支持創意人員的創意表現和充分發揮創意的可能性，激發創意人員的積極性。

二 創意領導力對創意組織文化的創建

　　創意工作與創新存在必然聯系。所有創意活動（ 包括概念、想法或計劃的創意性視覺呈現，以及有關這些想法的生產草圖、模型和其他的表現形式）的目的都是為了提供此前不存在（ 或不具有具體形式） 的事物的構想或說明[5].由此可見，首創精神和創造力是創意組織賴以生存的基礎。基于創意工作的特質，創意領導力就需要發揮創建和提升組織文化的基礎作用，使創意人員的創造力和創新能力以一種最佳方式得到鼓勵和支持。創意領導力一個十分重要的功能就是： 最大限度激發創意人員的創造力。

　　與諸多其他類型的組織相比，創意組織呈現出顯著的不同點。許多創意組織的工作環境較之其他類型的組織更為靈活和擁有更高的自由度。例如，在許多創意組織中，創意人員不需要遵循統一或既定的著裝規范，多數情況沒有嚴格的裝束要求； 創意人員還可以自由展現創意，為自己的辦公空間增添個性化的元素等。這樣的工作環境能夠為創意人員營造一種較為輕松的氛圍，能夠讓創意人員在創意工作環境中感到相對放松。這可以認為是創意領域中有關組織文化的一個部分，同創意工作相比其他領域的活動需要更高程度的自由度的特點密切相關，以此支持他們充分拓展創意思維、激發創意積極性。

　　相對不拘束的工作環境和較為靈活隨意的工作風格是創意性工作不斷發展的十分有利的條件。這是創意組織相對其他類型的組織在一些方面表現出更多的靈活性和更高自由度的主要原因。工作環境是組織文化不可或缺的部分，換言之，工作環境所表現出來的具體形式和特點是在領導力的指引和影響下對組織文化的一些可視層面的呈現。

　　另外，Daft 將組織文化定義為一個組織中的成員的共享價值觀、假定、理念和規范的集合，并且被當作一種正確的方式傳授給新成員[6].組織文化是建立在組織中隨著時間不斷發展的核心價值觀和理念上。這些關于某個特定組織的核心理念和規范融入組織人員的知識系統中，為成員的工作表現提供“好與不好”的評判標準。此外，在處理問題的時候，組織成員會進一步發展這些共同理念和行為規范，并且將它們作為正確思考和應對問題的方式傳授給新成員。可見，組織文化確定了一個相應組織的共享知識系統，能夠為組織的發展提供特定的方向。創意領域中組織文化的發展必然影響到創意人員的日常工作。一個創意組織的特定文化能夠顯著地塑造員工對創意的態度，并影響他們在創意工作中的熱情和動力，無論這種影響是積極還是消極的。