銀行員工承諾書匯總9篇

銀行員工承諾書 篇1

　　一、儲蓄業務實行全年無星期天服務，營業時間內客戶可隨時到我行辦理業務。

　　二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密”的原則。

　　三、常年無償提供人民幣殘損幣兌換、零整幣兌換服務(大額零整幣兌換需提前預約)。

　　四、儲蓄人員對客戶做到六個一樣，即:存款取款一樣熱情，金額大小一樣歡迎，主幣輔幣一樣受理，忙時閑時一樣認真，生人熟人一樣親切，年長年少一樣周到。

　　五、柜臺員工著裝整潔，佩帶工號牌，接受客戶監督。

　　六、實行國家規定的存、貸款利率，依法保護客戶利益。

　　七、信貸干部廉潔奉公，堅持信貸原則、制度、辦法，秉公處理各種信貸業務。不以貸謀私。杜絕吃、拿、卡、要、報行為。

　　八、嚴格遵守結算紀律，誰的錢入誰的賬，絕不無理拒付和壓單、壓票，票據結算做到方便、快捷、安全。

　　九、中行不出具與事實不符的信用證、保函、票據、存單、資信證明等金融票證。

　　十、中行員工不接受客戶禮品、禮金及有價證券。

　　十一、對外付現無假幣，若客戶在柜臺付現中當面發現假幣的，雙倍賠償(從他行調款直接付出除外)。

　　十二、柜臺接待客戶做到“三聲”(來有應聲、問有答聲、走有送語)和“三起來”(站起來、笑起來、文明用語講起來)服務。

　　十三、大額儲蓄存取款提供上門接送服務。凡縣支行儲戶一次性存取款10萬元、市區儲戶一次性存取款15萬元以上者，提前一天預約，在本轄區內為客戶上門接送款。

　　十四、實行首問責任制。首問責任人為客戶提供快捷、周到的服務。

　　十五、各營業網點設立顧客意見簿，分行、支行設立投訴電話，客戶如有意見可舉報或投訴。

銀行員工承諾書 篇2

　　銀行員工遵章守紀承諾書

　　為主動規范從業行為，防范道德風險和操作風險，避免發生違規違紀案件，確保全行業務穩健運行，我自愿作出以下承諾：

　　1、嚴格遵守國家的法律法規、金融方針政策和行紀行規，增強法制觀念，在任何情況下都不做違法違紀之事。

　　2、認真學習與本專業、本崗位相關的法律法規、規章制度和操作規程，不斷提高業務素質，規范職業操守。

　　3、認真履行崗位職責，嚴格按照制度規定和操作規程辦理業務，確保自己經辦的每一筆業務合法合規、真實有效。

　　4、自覺接受、主動配合上級行的檢查監督。對檢查出的問題，按照規章制度、規定和相關要求認真整改，不斷提高工作質量，防止屢查屢犯。

　　5、增強自我保護、相互監督、防范案件意識。不以感情、習慣代替制度，對發現的違法違紀行為敢于抵制、勇于揭發，積極維護我行的利益和形象。

　　6、在工作中嚴格要求自己，不發生員工行為動態管理中確定的不良行為、監管部門確定的“九種人”以及“八個嚴禁”、“八個不得”等違規行為。

　　以上承諾本人將嚴格遵守。如有違反自愿承擔相應責任，并接受組織處理。

　　承諾人：

　　支行（蓋章）：

　　年 月 日

銀行員工承諾書 篇3

　　一、儲蓄業務實行全年無星期天服務，營業時間內客戶可隨時到我行辦理業務，銀行對外承諾書。

　　二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密”的原則。

　　三、常年無償提供人民幣殘損幣兌換、零整幣兌換服務（大額零整幣兌換需提前預約）。

　　四、儲蓄人員對客戶做到六個一樣，即：存款取款一樣熱情，金額大小一樣歡迎，主幣輔幣一樣受理，忙時閑時一樣認真，生人熟人一樣親切，年長年少一樣周到。

　　五、柜臺員工著裝整潔，佩帶工號牌，接受客戶監督。

　　六、實行國家規定的存、貸款利率，依法保護客戶利益。

　　七、信貸干部廉潔奉公，堅持信貸原則、制度、辦法，秉公處理各種信貸業務，承諾書《銀行對外承諾書》。不以貸謀私。杜絕吃、拿、卡、要、報行為。

　　八、嚴格遵守結算紀律，誰的錢入誰的賬，絕不無理拒付和壓單、壓票，票據結算做到方便、快捷、安全。

　　九、中行不出具與事實不符的信用證、保函、票據、存單、資信證明等金融票證。

　　十、中行員工不接受客戶禮品、禮金及有價證券。

　　十一、對外付現無假幣，若客戶在柜臺付現中當面發現假幣的，雙倍賠償（從他行調款直接付出除外）。

　　十二、柜臺接待客戶做到“三聲”（來有應聲、問有答聲、走有送語）和“三起來”（站起來、笑起來、文明用語講起來）服務。

　　十三、大額儲蓄存取款提供上門接送服務。凡縣支行儲戶一次性存取款10萬元、市區儲戶一次性存取款15萬元以上者，提前一天預約，在本轄區內為客戶上門接送款。

　　十四、實行首問責任制。首問責任人為客戶提供快捷、周到的服務。

　　十五、各營業網點設立顧客意見簿，分行、支行設立投訴電話，客戶如有意見可舉報或投訴。

銀行員工承諾書 篇4

　　一、承度人在魯甸縣農村信用合作聯社火德紅信用社工作，工作崗位為，承諾人自覺加強解相關保密制度、法規和法律，知悉應承擔的保密義務和法律責任的學習，自覺維護我社客戶金融信息安全，對于本人因工作關系接觸的客戶金融信息管加強保密。

　　二、日常工作中在收集客戶金融信息時，嚴格遵循合法、合規、合理原則，不收集與業務無關的信息，不采取不正當方式收集信息。

　　三、收集、保存、使用、對外提供金融信息時，嚴格遵守法律規定，采取有效措施加強對金融信息保護，確保信息安全，防止信息泄露和濫用。

　　四、不將客戶信息用于業務營銷，對外提供等作為與客戶建立業務關系的先決條件，但如業務關系的性質決定需要，必須預先取得客戶做出相關授權或同意。

　　五、承諾不篡改和出售金融信息。（學生住宿承諾書）

　　六、不違規通過中國人民銀行征信系統、支付系統以及其他系統查詢或濫用金融信息。

　　七、如違反規定使用和對外提供金融信息，給單位和客戶造成損害的，無條件接受單位的處理，如造成違法的，愿意承擔相應的法律責任。

　　承諾人：