鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境興區(qū)承諾書
為認(rèn)真貫徹落實市委"環(huán)境興市"戰(zhàn)略部署，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效就醫(yī)環(huán)境，我科醫(yī)務(wù)人員在此鄭重承諾:
1、自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度及勞動紀(jì)律。
2、繼續(xù)堅持優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，堅持全心全意為人民健康服務(wù)。
3、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，醫(yī)務(wù)人員恪守醫(yī)德，做到廉潔自律，遵紀(jì)守法。
4、認(rèn)真履職，提高效率，認(rèn)真落實首問負(fù)責(zé)制，做到真心接待每一位病人，耐心解釋每個病情，努力實現(xiàn)臨床工作作風(fēng)零投訴。
5、加強(qiáng)管理，建設(shè)完善相關(guān)制度，做到主動服務(wù)、務(wù)實服務(wù)、禮儀服務(wù)。
6、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)，禁止收取藥品回扣和提成及回扣。
7、嚴(yán)格責(zé)任倒追，堅塊杜絕吃、拿、卡、要等行為。
8、強(qiáng)化服務(wù)意識、尊重患者的隱私權(quán)。
9、始終以"流程簡、辦事快、服務(wù)優(yōu)"為目標(biāo)，切實保證患者及家屬切身利益。
10、加強(qiáng)科室制度流程管理，規(guī)范手術(shù)操作及圍手術(shù)期處理流程。
以上承諾，敬請社會各界監(jiān)督。
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