一、問題提出
情緒管理是Mayer 和Salovey 提出的情緒智力理論中的一個維度。綜合相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，有關(guān)情緒管理的概念可以分為三類。第一類是情緒管理的適應(yīng)性，即個體為了適應(yīng)社會現(xiàn)實而實施的行為反應(yīng)。有研究者認(rèn)為，情緒管理是以一種社會可以容忍的方式，靈活地對一系列情緒發(fā)展要求作出反應(yīng)，以及在需要的時候延遲反應(yīng)。第二類是強(qiáng)調(diào)情緒管理的功效性，即基于個人目的進(jìn)行的情緒管理。第三類是情緒管理的特征性，即強(qiáng)調(diào)情緒管理在某方面所具備的針對性特質(zhì)。除此之外，我國學(xué)者葛榮晉認(rèn)為，情緒管理主要包含兩方面的內(nèi)容：一是了解、控制自己情緒的能力;二是理解、處理他人情緒的能力。
綜合以上關(guān)于情緒管理能力的概念，本文將情緒管理能力定義為：個體在情緒發(fā)生時能夠覺察、理解自己和他人的情緒，運(yùn)用正確的方法表達(dá)自己情緒，并善于主動尋找方式對情緒進(jìn)行調(diào)控、疏泄的能力。
二、研究方法
1、研究對象
在哈爾濱某高校隨機(jī)抽取50 名學(xué)生作為開放式問卷的被試，回收問卷50 份，其中無效問卷3 份，有效問卷47 份。之后隨機(jī)抽取300 名學(xué)生作為結(jié)構(gòu)式問卷的被試，共回收問卷291 份，其中無效問卷26 份，有效問卷265 份。2、研究工具通過閱讀國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)，編制開放式問卷，并對回收的有效的開放式問卷結(jié)果進(jìn)行分析，進(jìn)而確定本量表從情緒覺察能力、情緒表達(dá)能力、情緒理解能力以及情緒調(diào)節(jié)能力這四個維度來編制問卷。問卷共包括了38 個項目，采用5 點(diǎn)量表進(jìn)行評定，1 到5 分別表示“非常不符合”到“非常符合”。
三、研究結(jié)果與分析
1、初始問卷信度分析
對初測問卷進(jìn)行信度分析，其信度為0.850，根據(jù)題總相關(guān)刪去9 個題。刪題后的信度為0.910。
2、探索性因素分析
對剩余問卷的29 個項目進(jìn)行KMO 和巴特利特球度檢驗，KMO 值為0.89，x2=2794.062(df=0.406)，達(dá)到0.001 的顯著水平，表明數(shù)據(jù)適合做探索性因素分析。通過對問卷的初步分析發(fā)現(xiàn)，特征值大于1 的因素有7 個，可解釋項目總變異的`58.539%。根據(jù)探索性因素分析的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)斜交旋轉(zhuǎn)，將共同度小于0.4 以及因素負(fù)荷較低或在多個因子上的負(fù)荷無明顯差異的項目刪掉。最后保留15 個項目，形成三個維度，其特征根均大于1，累計貢獻(xiàn)率為57.330%。第一個因子包括五個項目，命名為情緒理解和運(yùn)用能力;第二個因子包括六個項目，命名為情緒表達(dá)能力;第三個因子包括四個項目，命名為情緒覺察能力。
3、正式問卷信度和效度檢驗
在對問卷進(jìn)行因素分析確定了問卷保留項目后對其進(jìn)行信度檢驗。結(jié)果表明，各因素的ɑ 系數(shù)均在0.784 到0.819 之間，總問卷的的信度為0.869。信度符合標(biāo)準(zhǔn)，問卷較可靠。通過計算各因子分?jǐn)?shù)與問卷總分之間的相關(guān)來分析問卷的結(jié)構(gòu)效度。各因子間的相關(guān)都小于各因子與總體分?jǐn)?shù)之間的相關(guān)，各因子間呈中等程度相關(guān)，相關(guān)系數(shù)在0.432 到0.484 之間，均達(dá)到顯著水平(P<0.01)，表明問卷具有良好的結(jié)構(gòu)效度。而且，各項目與總分之間也呈現(xiàn)出了較高相關(guān)，相關(guān)系數(shù)在0.480 到0.651，均達(dá)到顯著水平(P<0.01)。
4、大學(xué)生情緒管理能力的總體狀況
大學(xué)生情緒管理能力處于中等水平，不同性別的大學(xué)生在情緒理解和運(yùn)用能力這一維度上出現(xiàn)顯著差異，女生要好于男生;學(xué)生干部的情緒表達(dá)和覺察能力要好于普通學(xué)生;城市學(xué)生的情緒表達(dá)能力要好于農(nóng)村學(xué)生;民主型教養(yǎng)方式的學(xué)生的情緒理解和運(yùn)用能力要好于父母教養(yǎng)方式為放任自由型和漠不關(guān)心型的學(xué)生。
四、討論男女生在情緒
理解和運(yùn)用能力上出現(xiàn)差異，可能是因為男女生在生理方面存在一定的差異，男性的荷爾蒙分泌量要高于女性，而荷爾蒙則會影響個體對外界產(chǎn)生的攻擊性和控制欲。除此之外，文化背景的影響也可能會造成這種差異的出現(xiàn)。學(xué)生干部一般都是投票、選舉出來的，因此他們比普通學(xué)生有著更好的人際關(guān)系，通常能夠良好的覺察他人的情緒并善于表達(dá)自己情緒的人往往也擁有良好的人際交往的能力，所以學(xué)生干部的情緒表達(dá)和覺察能力好于普通學(xué)生。
而城市的學(xué)生的情緒表達(dá)能力要好于農(nóng)村的學(xué)生。這可能是因為在城市中長大的孩子與農(nóng)村孩子相比，生活的環(huán)境要更加優(yōu)越，而且城市中家長往往能夠鼓勵孩子表達(dá)自己的感受、想法。農(nóng)村家庭的父母與城市父母相比，受教育程度稍低一些，觀念也較為傳統(tǒng)，導(dǎo)致孩子不能自由的表達(dá)自己的情緒。民主型教養(yǎng)方式的家庭通常可以為孩子的營造一個良好的家庭氛圍，父母能夠更多的考慮孩子的感受，也更加尊重孩子的想法，鼓勵孩子表達(dá)自己，使得孩子的情緒管理能力得到較好的發(fā)展。而專制型的家庭往往對孩子的限制較多，放任自由和漠不關(guān)心型的家庭的父母又對孩子的關(guān)心較少，這三種教養(yǎng)方式的家庭中的父母易忽略孩子的感受，使得孩子的情緒管理能力受到影響。
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