一、問題提出
情緒管理是Mayer 和Salovey 提出的情緒智力理論中的一個維度。綜合相關研究發現，有關情緒管理的概念可以分為三類。第一類是情緒管理的適應性，即個體為了適應社會現實而實施的行為反應。有研究者認為，情緒管理是以一種社會可以容忍的方式，靈活地對一系列情緒發展要求作出反應，以及在需要的時候延遲反應。第二類是強調情緒管理的功效性，即基于個人目的進行的情緒管理。第三類是情緒管理的特征性，即強調情緒管理在某方面所具備的針對性特質。除此之外，我國學者葛榮晉認為，情緒管理主要包含兩方面的內容：一是了解、控制自己情緒的能力;二是理解、處理他人情緒的能力。
綜合以上關于情緒管理能力的概念，本文將情緒管理能力定義為：個體在情緒發生時能夠覺察、理解自己和他人的情緒，運用正確的方法表達自己情緒，并善于主動尋找方式對情緒進行調控、疏泄的能力。
二、研究方法
1、研究對象
在哈爾濱某高校隨機抽取50 名學生作為開放式問卷的被試，回收問卷50 份，其中無效問卷3 份，有效問卷47 份。之后隨機抽取300 名學生作為結構式問卷的被試，共回收問卷291 份，其中無效問卷26 份，有效問卷265 份。2、研究工具通過閱讀國內外相關文獻，編制開放式問卷，并對回收的有效的開放式問卷結果進行分析，進而確定本量表從情緒覺察能力、情緒表達能力、情緒理解能力以及情緒調節能力這四個維度來編制問卷。問卷共包括了38 個項目，采用5 點量表進行評定，1 到5 分別表示“非常不符合”到“非常符合”。
三、研究結果與分析
1、初始問卷信度分析
對初測問卷進行信度分析，其信度為0.850，根據題總相關刪去9 個題。刪題后的信度為0.910。
2、探索性因素分析
對剩余問卷的29 個項目進行KMO 和巴特利特球度檢驗，KMO 值為0.89，x2=2794.062(df=0.406)，達到0.001 的顯著水平，表明數據適合做探索性因素分析。通過對問卷的初步分析發現，特征值大于1 的因素有7 個，可解釋項目總變異的`58.539%。根據探索性因素分析的標準，經斜交旋轉，將共同度小于0.4 以及因素負荷較低或在多個因子上的負荷無明顯差異的項目刪掉。最后保留15 個項目，形成三個維度，其特征根均大于1，累計貢獻率為57.330%。第一個因子包括五個項目，命名為情緒理解和運用能力;第二個因子包括六個項目，命名為情緒表達能力;第三個因子包括四個項目，命名為情緒覺察能力。
3、正式問卷信度和效度檢驗
在對問卷進行因素分析確定了問卷保留項目后對其進行信度檢驗。結果表明，各因素的ɑ 系數均在0.784 到0.819 之間，總問卷的的信度為0.869。信度符合標準，問卷較可靠。通過計算各因子分數與問卷總分之間的相關來分析問卷的結構效度。各因子間的相關都小于各因子與總體分數之間的相關，各因子間呈中等程度相關，相關系數在0.432 到0.484 之間，均達到顯著水平(P<0.01)，表明問卷具有良好的結構效度。而且，各項目與總分之間也呈現出了較高相關，相關系數在0.480 到0.651，均達到顯著水平(P<0.01)。
4、大學生情緒管理能力的總體狀況
大學生情緒管理能力處于中等水平，不同性別的大學生在情緒理解和運用能力這一維度上出現顯著差異，女生要好于男生;學生干部的情緒表達和覺察能力要好于普通學生;城市學生的情緒表達能力要好于農村學生;民主型教養方式的學生的情緒理解和運用能力要好于父母教養方式為放任自由型和漠不關心型的學生。
四、討論男女生在情緒
理解和運用能力上出現差異，可能是因為男女生在生理方面存在一定的差異，男性的荷爾蒙分泌量要高于女性，而荷爾蒙則會影響個體對外界產生的攻擊性和控制欲。除此之外，文化背景的影響也可能會造成這種差異的出現。學生干部一般都是投票、選舉出來的，因此他們比普通學生有著更好的人際關系，通常能夠良好的覺察他人的情緒并善于表達自己情緒的人往往也擁有良好的人際交往的能力，所以學生干部的情緒表達和覺察能力好于普通學生。
而城市的學生的情緒表達能力要好于農村的學生。這可能是因為在城市中長大的孩子與農村孩子相比，生活的環境要更加優越，而且城市中家長往往能夠鼓勵孩子表達自己的感受、想法。農村家庭的父母與城市父母相比，受教育程度稍低一些，觀念也較為傳統，導致孩子不能自由的表達自己的情緒。民主型教養方式的家庭通常可以為孩子的營造一個良好的家庭氛圍，父母能夠更多的考慮孩子的感受，也更加尊重孩子的想法，鼓勵孩子表達自己，使得孩子的情緒管理能力得到較好的發展。而專制型的家庭往往對孩子的限制較多，放任自由和漠不關心型的家庭的父母又對孩子的關心較少，這三種教養方式的家庭中的父母易忽略孩子的感受，使得孩子的情緒管理能力受到影響。
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