婚慶管理服務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)周記

婚慶管理與服務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)周記【一】

　　套餐制作、婚禮督導(dǎo)、跟進(jìn)客戶

實(shí)習(xí)小結(jié)：

　　上周完成的工作：1.案例分類;2.河西西野酒店婚前最后籌備;3.會(huì)見客戶;4.婚禮套餐四大金剛(主持人、攝影、攝像、化妝)資料收集;5.方案PPT制作。

　　下周工作計(jì)劃：1.套餐資料完善;2.打板PPT制作;3.服務(wù)人員資料收集;4.整合坐銷婚禮案例PPT;5.完成西野酒店婚禮;

　　感想：

　　這周是充實(shí)的一周，很多東西都已經(jīng)從大學(xué)中的感性思考變成看理性思考，計(jì)劃工作的時(shí)候不會(huì)再理所當(dāng)然的想而會(huì)一條一條的列好來(lái)實(shí)行計(jì)劃。在這忙碌的一周里我跟進(jìn)了這個(gè)客戶以后，雖然遇到了很多問題還有困難，需要溝通解決。但是我也學(xué)會(huì)了辦法永遠(yuǎn)比問題多。

　　要學(xué)會(huì)解決困難和問題而不是執(zhí)著于一個(gè)問題止步不前。我覺得經(jīng)過(guò)了一場(chǎng)自己從頭跟到尾的婚禮以后對(duì)大致的婚禮服務(wù)流程還有基本的提案以及方案制作都有了一個(gè)大致的了解。這對(duì)以后我再接到婚禮還有遇到一些問題的時(shí)候可以比較輕松的去應(yīng)對(duì)。

　　希望下周我能夠繼續(xù)保持，加油!

實(shí)習(xí)小結(jié)：

　　這一周是進(jìn)公司的第一周，前幾天把宿舍的東西都搬到出租房?jī)?nèi)了，想想以后可以走路上班不用擠公交真的好開心!

　　我們公司這批新員工有九名，有一半多是民政學(xué)院的大部分來(lái)自婚慶和廣告專業(yè)，我們報(bào)道的時(shí)候是元旦放假后，接近過(guò)年了大家都忙著做14年的總結(jié)和15年的計(jì)劃，王姐是人事部主管給我們培訓(xùn)了一段時(shí)間，還有陳經(jīng)理是策劃部的經(jīng)理，大概了解了一些公司的簡(jiǎn)介和發(fā)展情況，還有我們的以后工作內(nèi)容，工作分工，公司的各個(gè)部門分工，各司其職。公司的老總很年輕28歲和學(xué)弟廣告專業(yè)白手起家，到現(xiàn)在公司已有7個(gè)年頭了，大部分都是90后的年輕同事，充滿活力、激情，為人也很和善。

　　3號(hào)的時(shí)候和陳經(jīng)理給我們布置了任務(wù)，安排分三組去調(diào)查婚慶、酒店、婚紗影樓的市場(chǎng)調(diào)查，給我們?nèi)齻€(gè)多小時(shí)并且做好表格匯報(bào)，當(dāng)我們奔跑在路上偽裝顧客了解行情的時(shí)候就真正意識(shí)到我們畢業(yè)了。希望慢慢的摸索了解可以盡快的適應(yīng)公司的環(huán)境，更好的展開工作。

婚慶管理與服務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)周記【二】

　　資料整理、案例制作、年會(huì)

實(shí)習(xí)小結(jié)：

　　上周完成的工作：

　　1.案例分類;

　　2.河西西野酒店實(shí)地考察;

　　3.花海閣套餐圖片收集;

　　4.長(zhǎng)沙婚慶公司戶外案例圖收集;

　　5.客戶效果確認(rèn)書、執(zhí)行轉(zhuǎn)交表、客戶報(bào)價(jià)表;

　　6.年會(huì)舞蹈排練。

　　下周工作計(jì)劃：

　　1.年會(huì)準(zhǔn)備;

　　2.去何女士家談單;

　　3.酒店跟進(jìn)2家;

　　4.整合坐銷婚禮案例PPT;

　　感想：

　　這周開始已經(jīng)慢慢的熟悉了工作的內(nèi)容也對(duì)我們的部門品牌和談單的基本流程有了一定的了解，但是自己的基礎(chǔ)知識(shí)還有經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致效率比較低，遇到一些問題不能很好的解決。有壓力也有動(dòng)力，要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)和改變自己的。找到自己的優(yōu)勢(shì)有一套自己的談單方式，彌補(bǔ)一些基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)習(xí)營(yíng)銷話術(shù)是這周的重點(diǎn)。

婚慶管理與服務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)周記【三】

　　套餐制作、酒店合作、婚禮最后跟進(jìn)

實(shí)習(xí)小結(jié)：

　　上周完成的工作：

　　1.會(huì)見客戶;

　　2.了解報(bào)價(jià);

　　3.婚禮套餐案例收集;

　　4.區(qū)域圖片手機(jī);

　　5.方案PPT制作。

　　下周工作計(jì)劃：

　　1.跑酒店2家(大成、維也納);

　　2.打板PPT完善;

　　3.客戶跟進(jìn)成單2比。

　　感想：

　　這周算是自己的適應(yīng)周了，忙完婚禮以后慢慢的自己開始放松了，也習(xí)慣了有時(shí)候加班或者有時(shí)候比較無(wú)聊的日子，但是我還是喜歡每天都覺得自己再做不一樣的事情，每天都有新的計(jì)劃新的期待，不會(huì)覺得周而復(fù)始而枯燥，每天都過(guò)的很開心。

　　雖然遇到過(guò)很多困難有過(guò)很多不適應(yīng)，在責(zé)怪自己的時(shí)候覺得委屈，但是什么事情都是有理由的，自己不夠強(qiáng)大不夠熟悉所以才會(huì)犯錯(cuò)，才會(huì)做的不好。失敗是成功之母，我覺得我要累積自己的經(jīng)驗(yàn)才能很好的成長(zhǎng)。像經(jīng)理說(shuō)的，你們要是想要達(dá)到我的高度，我比你們多工作4年等于你要除了工作8個(gè)小時(shí)之外的時(shí)間多努力多少才能夠趕上我。

　　我很有感觸，我覺得這一年“適應(yīng)、調(diào)整”是自己最大的任務(wù)。

婚慶管理與服務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)周記【四】

　　酒店合作、中式婚禮資料收集、酒店P(guān)PT制作

實(shí)習(xí)小結(jié)：

　　上周完成的工作：

　　1.跑酒店;

　　2.打板套餐制作;

　　3.坐銷資料整理。

　　下周工作計(jì)劃：

　　1.跟進(jìn)酒店銷售人員獲得名單;

　　2.中式PPT制作完善;

　　3.客戶跟進(jìn)。

　　感想：

　　這周陳經(jīng)理出差給我們下達(dá)了幾個(gè)任務(wù)，我是負(fù)責(zé)跑2到3家酒店要求拿到客戶名單，更進(jìn)一步和酒店經(jīng)理談合作。我跑了幾家酒店以后發(fā)現(xiàn)，銷售真的不好做!我去酒店的時(shí)候?qū)Υ愣际强涂蜌鈿獾堑饶阋蛔咭淮螂娫捇蛘甙l(fā)信息就不會(huì)理你了。我只有堅(jiān)持不懈!最后在瀟湘華天拿了2個(gè)名單，勉強(qiáng)合格。

　　我覺得這段時(shí)間真的是很大的鍛煉了我的自主能力還有溝通能力，雖然還是覺得自己說(shuō)話不怎么行，說(shuō)話的技巧還是需要長(zhǎng)期的培養(yǎng)的。還接待了一個(gè)要辦中式婚禮的新人，每次面對(duì)各種各樣的新人都覺得很難揣摩他們的心理，要達(dá)到能夠察言觀色的程度還是需要多多練習(xí)。還有臉皮厚就是有好處!

婚慶管理與服務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)周記【五】

　　收集戶外婚禮圖片、戶外PPT案例制作

實(shí)習(xí)小結(jié)：

　　上周完成的工作：

　　1.中式PPT案例制作;

　　2.圖片收集;

　　3.跟進(jìn)客戶;

　　4.培訓(xùn)。

　　下周工作計(jì)劃：

　　1.四大金剛資料整理;

　　2.客戶談單;

　　3.方案制作。

　　感想：

　　這是新的一年的工作第一周，可能是因?yàn)閯倓偡磐昙俚脑颍约洪_始還是不在狀態(tài)，所以有些事情自己沒有想沒有計(jì)劃做的時(shí)候不那么上心。后面劉總還有經(jīng)理給我們開了會(huì)，關(guān)于新的一年的計(jì)劃安排還有目標(biāo)，以及我們可以做什么要做什么進(jìn)行了詳細(xì)的講解，希望我們馬上進(jìn)入狀況。

　　這周我跟進(jìn)了幾個(gè)客戶，可能是過(guò)完年了客戶比較多，談單越多發(fā)現(xiàn)的問題也就越多，數(shù)量多但是自己的成交率不高，所以我自己找原因，然后還是從很多老員工那邊學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn)，自己要調(diào)整狀態(tài)，然后要進(jìn)入狀態(tài)了。經(jīng)理給我們布置了任務(wù)，我要在下周把四大金剛的所有資料很詳細(xì)的很有條理性的整理好。任務(wù)艱巨，堅(jiān)決完成!成單!