一、中國手機市場現狀分析

　　手機在當今時代已經成為人們日常生活的必需品。如此巨大的市場前景導致中國市場被迅速瓜分，如今中國手機市場呈現一種“三國鼎立”的局面。雖然國產手機在國內市場占領一定的份額，但就是市場資源來看中國市場幾乎被外來手機產商所霸占。究其原因是國外手機主打國內高端手機市場給消費者造成商品高端大氣、視覺效果驚艷、操作功能先進等主觀意識。而國產手機主打低端市場價格低廉、品牌繁雜，給消費者主觀意識制造工藝低下、功能效果殘缺、產品質量得不到保障。在當今時代對國產手機存在的問題提出合理建議，來提高國產手機市場占有份額。

　　二、國產手機存在的問題

　　（一）國產手機缺乏核心競爭力。國產手機在生產制造上缺乏核心技術，如手機的操作系統、手機芯片還有一些關鍵性的部件，生產使用都是從國外購買。即便是手機的顯示屏的核心技術也基本集中在日韓生產廠商手中。中國手機的使用系統基本為安卓或基于安卓開發的操作系統。缺乏手機核心部件基本成為國產手機的代名詞，目前關于核心手機芯片只有國產的華為手機具有自己的研制產品，卻只是基于基本操作的國外芯片的替代品。只用于自己廠家手機的制造生產，并沒有進行大規模的銷售，在市場上沒有占有率。

　　（二）國產手機的售后服務不完善。目前國產手機只有OPPO、華為、VIVO有自己的售后維修站點，其他的國產手機的售后都缺乏維修站點，當手機存在狀況是一般采用返廠修復，大量占有消費者的時間。且國內的大多數手機的售后服務存在服務態度不好、拖延時間、手機技術問題難以解決等問題。所以售后服務的好壞也是消費者去選擇一款手機的重要原因。好的售后會帶給消費者繼續消費的主觀沖動，刺激消費者消費。

　　（三）國產手機品牌美譽度不夠。隨著智能手機不斷更新換代，產品銷售的日益增長。手機市場的刺激消費讓假冒偽劣產品的生產商看到了巨大的利潤空間，導致手機市場山寨產品泛濫。而消費者缺乏辨別意識導致所有人在潛意識上認為國產手機的質量上存在很大問題。當然由于國內手機生產商與運營商聯合推出的定制機制導致了對手機的品牌培育不夠。品牌名譽不夠必然導致國產手機同等價位而使用者會選擇外來手機的原因。所以手機的品牌效應的塑造是提高手機使用度的另一重要因素。

　　三、解決問題建議

　　（一）提高國產手機的核心競爭力。核心技術是一個企業立足于市場的終極武器，優質的技術能吸引更多的消費者同時也標志著國產手機在市場中處于尖端行列。要想達到這一目標不僅僅需要企業投入更多的研發資金也需要國家的大力支持。各企業、各通訊公司及技術研發專家同心協力為國產手機的'發展做出偉大貢獻。只有掌握市場動態機遇來臨時才能更好的創造財富，手機市場更新換代速率越來越快因此核心技術的研發速度應根據當前市場需要研制出新的核心技術才能在市場中站穩跟腳。（二）完善國產手機的售后服務。企業之間的競爭一是要有核心的競爭力，二是要有完善的售后服務質量。手機使用者們選擇手機的需求正在從選擇使用過度到服務體驗。建立完善的服務系統給消費者一條龍式體驗：從消費者的選擇購買到用戶體驗及售后服務等建立服務系統主要讓消費者感覺到我們真摯的服務態度和完善的服務體系。拉近與消費者間的關系，最終讓消費者認可國產手機。好的服務是消費者選擇國產手機的基本保障，完善的售后服務是手機企業持續發展的重中之重。（三）加強國產手機的品牌建設。以加強產品品牌的影響力為主要的商業策略是在如今的智能手機市場上最為正確的決定，對公司的品牌進行一系列的強化，能夠使自身品牌擁有一個穩定的消費者群體。利用品牌宣傳策略，國產手機在產品宣傳方面存在著一些問題，專注于電視媒體的宣傳活動。而國外的手機宣傳則重視手機融入生活的宣傳方式。國產手機在宣傳策略上應借鑒國外手機宣傳效果的優勢，更加站在消費者的角度考慮問題。

　　參考文獻

　　[1]劉真項瑩國產智能手機網絡營銷的影響因素及策略研究[J]現代商業.2017(32)-54-55.

　　[2]張明立，唐塞麗，王偉.服務主導邏輯下品牌關系互動對品牌忠誠的影響[J].管理學報，2016（8）.

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