[論文摘要]當(dāng)前大部分高校在大力推行雙語(yǔ)教學(xué)的同時(shí)也都在努力進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，從搜集到的一些典型質(zhì)量監(jiān)控文件看，大學(xué)的雙語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量觀存在著將高等教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與課程教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)混同、將產(chǎn)品質(zhì)量和教育質(zhì)量混同等認(rèn)識(shí)誤區(qū)，使質(zhì)量監(jiān)控等同于教學(xué)條件和投入的監(jiān)控，缺少內(nèi)部監(jiān)控；且在質(zhì)量評(píng)價(jià)上忽視學(xué)生的表現(xiàn)，使雙語(yǔ)教學(xué)的推進(jìn)面臨著合法性危機(jī)。重塑雙語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量觀因而勢(shì)在必行。

　　[論文關(guān)鍵詞]大學(xué)雙語(yǔ)教學(xué) 內(nèi)容分析法 質(zhì)量觀

　　盡管雙語(yǔ)教學(xué)在中國(guó)發(fā)軔很早——清末的新式高等學(xué)堂中已經(jīng)采用雙語(yǔ)的形式進(jìn)行日常教學(xué)，但當(dāng)今大學(xué)的雙語(yǔ)教學(xué)并非承接清末的統(tǒng)緒發(fā)展而來(lái)，21世紀(jì)初開(kāi)始的大學(xué)雙語(yǔ)教學(xué)運(yùn)動(dòng)因應(yīng)于全球化浪潮和政府的全面推廣。2001年教育部出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》(教高[2001]4號(hào))，提出為應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和科技發(fā)展的挑戰(zhàn)，培養(yǎng)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的高質(zhì)量人才，適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需要，要在普通高等學(xué)校的有關(guān)學(xué)科中推廣雙語(yǔ)教學(xué)。2004年8月《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評(píng)估方案》進(jìn)一步將雙語(yǔ)教學(xué)課程的數(shù)量作為大學(xué)教學(xué)質(zhì)量的衡量指標(biāo)。因此，當(dāng)今的雙語(yǔ)教學(xué)是自上而下的運(yùn)動(dòng)式推廣的結(jié)果，與清末高校自發(fā)選擇雙語(yǔ)教學(xué)的歷史際遇完全不同。作為政府推廣的一項(xiàng)工作，其質(zhì)量監(jiān)控必然與之同時(shí)進(jìn)行。然而，在政府主導(dǎo)的雙語(yǔ)教學(xué)運(yùn)動(dòng)格局中，雙語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量觀卻存在著諸多誤區(qū)，誤導(dǎo)著雙語(yǔ)教學(xué)的實(shí)踐。筆者擬通過(guò)對(duì)各種雙語(yǔ)教學(xué)文件進(jìn)行內(nèi)容分析，以探究當(dāng)前的大學(xué)雙語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量觀。

　　一、研究方法與研究思路

　　內(nèi)容分析法(contentanalysis)是社會(huì)科學(xué)中常用的研究方法。內(nèi)容分析法通過(guò)系統(tǒng)性分析與描述所研究的樣本，并進(jìn)行量化數(shù)據(jù)整理以試圖了解傳播者的態(tài)度、意圖以及受眾的看法。研究者對(duì)文本有極大釋義空間：研究者可以著眼于文本內(nèi)容的任何面向，如霍爾所說(shuō)，包括各種有意義的視覺(jué)符號(hào)、語(yǔ)言符號(hào)、修辭方式、作者的呈現(xiàn)方式。所有有形的符號(hào)視為相同的單位來(lái)統(tǒng)計(jì)，即假設(shè)每一個(gè)符號(hào)所造成的影響力是相同的，且符號(hào)出現(xiàn)的頻率對(duì)受眾造成的影響力具正相關(guān)性。

　　本文擬對(duì)在網(wǎng)絡(luò)上搜索到的大學(xué)雙語(yǔ)教學(xué)管理文件進(jìn)行內(nèi)容分析。樣本選擇過(guò)程如下：以“大學(xué)雙語(yǔ)教學(xué)管理文件”為關(guān)鍵詞在百度上搜索，從結(jié)果中篩選出具有完整文件內(nèi)容的大學(xué)雙語(yǔ)教學(xué)管理文件25份。這些學(xué)校既有重點(diǎn)大學(xué)也有一般大學(xué)，既有沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)校，也有西北欠發(fā)達(dá)地區(qū)的院校，樣本有較強(qiáng)的代表性。

　　一般而言，內(nèi)容分析通常從“如何說(shuō)”和“說(shuō)什么”兩個(gè)維度進(jìn)行研究類目的建構(gòu)，本著互斥、窮盡、可靠的原則，細(xì)分如下：

　　1 “如何說(shuō)”：(Howissaid)。本研究以文件名稱為依據(jù)對(duì)樣本進(jìn)行分類，共分為3種：(1)推進(jìn)(加強(qiáng))雙語(yǔ)教學(xué)的意見(jiàn)：在中國(guó)成文法體系里，意見(jiàn)多屬于號(hào)召式的推廣、提倡文件，規(guī)定了推廣的途徑但沒(méi)有質(zhì)量管理的具體規(guī)定；是某種新的政策或者制度實(shí)施之初的一些原則性思路的體現(xiàn)，可操作性不強(qiáng)。(2)雙語(yǔ)教學(xué)課程建設(shè)(管理)辦法：相對(duì)而言，管理辦法是比較正式的制度載體，是對(duì)某種業(yè)已實(shí)施的事務(wù)進(jìn)行日常監(jiān)控以及資源分配的文件，具有較強(qiáng)的可操作性。雙語(yǔ)教學(xué)課程的管理辦法同時(shí)也是其質(zhì)量監(jiān)控的手段和途徑，其內(nèi)容本身能間接反映雙語(yǔ)教學(xué)的質(zhì)量觀。(3)雙語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)表：質(zhì)量評(píng)價(jià)表是學(xué)校對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)進(jìn)行直接評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和工具，具體、可操作性強(qiáng)，同時(shí)也是教師進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控的主要依據(jù)。

　　2 “說(shuō)什么”(Whatissaid)。途徑類目：此類目針對(duì)文件保障質(zhì)量的措施而建立。依據(jù)本研究樣本的對(duì)象和特性，設(shè)置所敘述和談?wù)摰闹黝}類目如下：課程開(kāi)設(shè)與審批途徑方法、教師水平、原版教材、激勵(lì)機(jī)制。

　　質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)類目：此類目針對(duì)文件所表達(dá)的質(zhì)量體系而建立，具體如下：教學(xué)過(guò)程中教師使用外語(yǔ)所占比例、外文原版教材、考試是否雙語(yǔ)出題等，學(xué)生的表現(xiàn)與感受、學(xué)生學(xué)業(yè)水平。

　　二、研究結(jié)論

　　根據(jù)以上思路對(duì)搜集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行定量分析，得到以下結(jié)論：

　　1 不規(guī)范的文件命名。雙語(yǔ)教學(xué)的管理文件的名稱不一致，但主要以辦法、意見(jiàn)和質(zhì)量評(píng)價(jià)表來(lái)命名。其數(shù)量依次是18、5、2，比例是72:20:8。從命名看，雙語(yǔ)教學(xué)的管理制度還不成熟，管理文件并不規(guī)范。盡管以“意見(jiàn)”為正式文件名稱是中國(guó)特色，在社會(huì)生活中大量以“意見(jiàn)”為名的文件卻起著正式文件的作用，但是“意見(jiàn)”類文件多帶有不成熟、不完善、試行的成分。但仔細(xì)研讀，我們發(fā)現(xiàn)5份“意見(jiàn)”中，只有長(zhǎng)安大學(xué)發(fā)布的是典型的沒(méi)有可操作性的倡導(dǎo)性文件，大多數(shù)以“意見(jiàn)”為名的雙語(yǔ)教學(xué)管理文件與“管理辦法”并沒(méi)有實(shí)質(zhì)差別。《山東大學(xué)關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)本科雙語(yǔ)教學(xué)工作的意見(jiàn)》是此類文件的典型代表，它由5個(gè)部分組成：雙語(yǔ)教學(xué)定義、要求、管理、工作量計(jì)算和其他，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，內(nèi)容全面，并無(wú)空洞的倡議。盡管我們無(wú)法明了各校出臺(tái)文件的背景和初衷，但幾乎同樣的內(nèi)容以性質(zhì)完全不同的名稱來(lái)命名只能說(shuō)明大學(xué)雙語(yǔ)教學(xué)管理制度的建設(shè)還處于起步階段，遠(yuǎn)未達(dá)到規(guī)范、正式的水平和階段。

　　兩份質(zhì)量評(píng)價(jià)表中的一份以“聽(tīng)課表”來(lái)命名，“聽(tīng)課表”是一種傳統(tǒng)的質(zhì)量評(píng)價(jià)手段，兩份表格名稱的差別懸殊。在雙語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量控制的指導(dǎo)思想和方式方法上，傳統(tǒng)和現(xiàn)代并存，探索與規(guī)范俱在。

　　綜上，雙語(yǔ)教學(xué)管理制度“如何說(shuō)”的差別說(shuō)明雙語(yǔ)教學(xué)作為新生事物，其管理模式還處于初級(jí)的摸索階段，管理還有許多未知領(lǐng)域亟待解決。管理思想的不成熟帶來(lái)的必然后果是質(zhì)量監(jiān)控的不完善。

　　2 雷同的管理制度。對(duì)樣本文件的內(nèi)容進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)盡管樣本學(xué)校各個(gè)層次、地域都有，但雙語(yǔ)教學(xué)的管理制度卻大多相似，沒(méi)有太大的差別。有些學(xué)校的文件甚至是完全雷同，一字不差。行文方式與教育部《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》(教高[2001]4號(hào)，簡(jiǎn)稱4號(hào)文件)相似，大多數(shù)學(xué)校對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)的定義、意義、開(kāi)設(shè)范圍以及教材管理方法完全取自該文件，沒(méi)有學(xué)校個(gè)性。宏觀地看，大多數(shù)樣本文件都是沒(méi)有針對(duì)自己學(xué)校的特殊校史校情而有針對(duì)性、有創(chuàng)造性地提出雙語(yǔ)教學(xué)的管理方案；文件千篇一律的行文和讓人詫異的雷同使文件本身的合法性受到影響，同時(shí)也說(shuō)明這個(gè)制度不是在內(nèi)部自發(fā)生成而是在外部強(qiáng)勢(shì)壓力下不得已而為之，教育部的強(qiáng)力推廣在各校的施行中都多少帶有應(yīng)付、敷衍的味道。大學(xué)雙語(yǔ)教學(xué)實(shí)際上成為提升教育質(zhì)量的外部枷鎖，是大多數(shù)學(xué)校的“秀場(chǎng)”，并非教學(xué)水平提高之后水到渠成的結(jié)果。

　　3 管理的基本途徑。樣本文件的結(jié)構(gòu)基本都圍繞著兩個(gè)方面進(jìn)行制度建設(shè)——管理途徑和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。從管理途徑看，文件都涉及這樣的一些內(nèi)容：第一，雙語(yǔ)教學(xué)的認(rèn)定，一般要求外語(yǔ)授課時(shí)間至少占所有授課時(shí)數(shù)的30％。第二，雙語(yǔ)教學(xué)的開(kāi)設(shè)管理，包括適宜開(kāi)設(shè)的專業(yè)、雙語(yǔ)課程在所有課程中的比例、審批程序。第三，雙語(yǔ)教學(xué)的要求，包括師資水平、教材、板書(shū)、授課過(guò)程中英語(yǔ)的比例、試卷所用語(yǔ)言等方面的規(guī)定，其中，教材建設(shè)是重中之重，幾乎都要求引進(jìn)國(guó)外原版教材，如果確有困難，可以以英文版的講義和PPT代替。第四，雙語(yǔ)教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控途徑，2份文件明確提出要進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，一般要求開(kāi)展校、院、系三級(jí)質(zhì)量監(jiān)控。各學(xué)院要成立由院領(lǐng)導(dǎo)、系主任、教研室主任及外語(yǔ)較好的同行教師組成雙語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量考核小組，定期聽(tīng)課并進(jìn)行雙語(yǔ)課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)估，定期召開(kāi)雙語(yǔ)教學(xué)師生座談會(huì)，了解雙語(yǔ)教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題，并及時(shí)解決；學(xué)校組織教務(wù)處有關(guān)人員和校督導(dǎo)組專家不定期聽(tīng)課，并將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和建議反饋到各學(xué)院。第五，對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)的經(jīng)費(fèi)支持，包括教材建設(shè)的經(jīng)費(fèi)支持和激勵(lì)方式、標(biāo)準(zhǔn)。盡管各校的文件行文不盡相同，但幾乎都圍繞著這些方面在制定規(guī)范。

　　4 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于雙語(yǔ)教學(xué)的質(zhì)量管理，所有文件都從管理途徑和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)方面進(jìn)行規(guī)定，盡管從邏輯和字面上看，這兩個(gè)類目是互斥和窮盡的，但在實(shí)踐中它們卻交叉嚴(yán)重，不能得到很好的區(qū)分。25個(gè)樣本文件中，23個(gè)樣本文件對(duì)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)判均無(wú)嚴(yán)格規(guī)定。以下是對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)課程進(jìn)行考核的典型行文方式：“各學(xué)院對(duì)所開(kāi)設(shè)的雙語(yǔ)教學(xué)課程應(yīng)適時(shí)組織學(xué)生評(píng)教、專家聽(tīng)課、領(lǐng)導(dǎo)干部聽(tīng)課，及時(shí)反映雙語(yǔ)教學(xué)課程教學(xué)情況。學(xué)校將定期組織專家聽(tīng)課、開(kāi)展雙語(yǔ)教學(xué)比賽、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流等，不斷提高雙語(yǔ)授課課程的質(zhì)量。”只有3個(gè)文件有明確的雙語(yǔ)教學(xué)課堂質(zhì)量評(píng)價(jià)表，即有自己的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方面，搜集到的3份表格有一份只有一級(jí)指標(biāo)，分別是原版教材、外語(yǔ)授課比例、板書(shū)是否外文。另外兩份都有兩級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)，主要有以下內(nèi)容：一級(jí)指標(biāo)為教學(xué)態(tài)度、方法、內(nèi)容、效果等；二級(jí)指標(biāo)除了傳統(tǒng)課堂的評(píng)價(jià)要素外，針對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)的.單列指標(biāo)主要有：內(nèi)容先進(jìn)、精練，講解清楚、嫻熟，口語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)、流利，重、難點(diǎn)突出，科學(xué)性與思想性相結(jié)合，外語(yǔ)授課比例達(dá)到30％，專業(yè)教學(xué)與語(yǔ)言教學(xué)相結(jié)合，選用教材質(zhì)量高，有指定的參考資料，效果良好，讓學(xué)生不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)，還提高了外語(yǔ)水平。學(xué)生在雙語(yǔ)教學(xué)課堂上的表現(xiàn)和收獲的權(quán)重為20％。 實(shí)際上，99％的樣本文件都規(guī)定雙語(yǔ)教學(xué)應(yīng)保障以下幾點(diǎn)：(1)教材。教師開(kāi)設(shè)的雙語(yǔ)教學(xué)課程要使用原版、影印版或自編外語(yǔ)教材，學(xué)生必須人手1冊(cè)。(2)板書(shū)與講授。任課教師用外語(yǔ)板書(shū)或PPT，授課過(guò)程使用外語(yǔ)講授的信息量應(yīng)達(dá)到50％以上，要有外文教學(xué)大綱并且上網(wǎng)。(3)考試題。課程考試以外語(yǔ)命題為主。