摘要：本文從職業(yè)教育培養(yǎng)人才的特點為出發(fā)點，分析推銷人才的供需現(xiàn)狀以及大學(xué)生對推銷工作的看法等，并結(jié)合市場營銷專業(yè)中《推銷理論與實務(wù)》這門課程，對教學(xué)方法的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并對該課程教學(xué)實踐環(huán)節(jié)進(jìn)行了探索和總結(jié)。

關(guān)鍵詞：社會需求推銷教學(xué)改革

0引言

　　隨著教育事業(yè)的不斷改革發(fā)展，高職教育模式已經(jīng)占據(jù)了現(xiàn)代教育模式的半壁江山，它的特點在于，高職教育是以適應(yīng)社會需要為目標(biāo)、培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線，使培養(yǎng)出的畢業(yè)生應(yīng)具有基礎(chǔ)理論知識適度、技術(shù)應(yīng)用能力強、知識面較寬、素質(zhì)高等。作為培養(yǎng)人才的高等學(xué)校來說，則該相應(yīng)的調(diào)整教學(xué)方法，突出以實踐教學(xué)為主的教學(xué)方法。這個實踐就是要結(jié)合社會，結(jié)合市場所需要的人才的特點來開展教學(xué)工作。本文以推銷這個工作崗位分析社會現(xiàn)狀，結(jié)合《推銷理論與實務(wù)》這門課程分析在教學(xué)中的存在的問題以及改革的對策進(jìn)行闡述。

1推銷人才的供需分析

　　當(dāng)今這個世界，不僅企業(yè)需要推銷，就一個城市、一個國家來說，也需要推銷，各個行業(yè)對高水平推銷人才的需求是有增無減。細(xì)數(shù)近幾年的就業(yè)現(xiàn)象，不難發(fā)現(xiàn)營銷類人才的招聘未曾間斷，一些快速消費品、服務(wù)性行業(yè)也加快了營銷類職位招聘的步伐，根據(jù)一些城市招聘人才的數(shù)據(jù)得知，招聘銷售類的工作的數(shù)量仍居前幾位，但能招到的人才卻是屈指可數(shù)，為什么會出現(xiàn)這樣的極大的反差呢？

　　1.1企業(yè)對推銷人才的需求現(xiàn)狀分析現(xiàn)在的市場狀況，各大專賣店、連鎖店、企業(yè)都在招聘店員和柜面銷售人員。例如Zegna、雅芳、香奈兒等一線品牌；各大連鎖賣場對柜面銷售員的招聘也是如火如荼的進(jìn)行中，如電器連鎖巨頭蘇寧、國美，招聘的銷售人員都在百名以上。這類銷售人員，大多需要高中以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗，人際溝通能力強，具有高度的服務(wù)熱忱。而這些崗位的薪金待遇一般是基本工資加上銷售傭金，充分體現(xiàn)了能者多勞，智者多勞的收入分配方式。據(jù)調(diào)查顯示對于某化妝品的銷售人員來說，年收入能達(dá)3萬元以上，對于做業(yè)務(wù)如機(jī)械、汽車類產(chǎn)品的銷售人員來說，年收入則高達(dá)到4萬元以上。面對這樣的廣泛的招聘范圍和優(yōu)厚的待遇，按照常理應(yīng)該會有吸引很多的人才，但是很多企業(yè)卻表示招到的人才不甚理想。

　　1.2大學(xué)生的供給狀況由于近年來各大高校連年擴(kuò)招，今年將有600萬的學(xué)生大軍進(jìn)入到社會，加上去年未就業(yè)的學(xué)生100萬人，現(xiàn)要有700萬的學(xué)生解決工作事宜。由于金融危機(jī)的影響，就業(yè)崗位相對減少，而學(xué)生就業(yè)的人數(shù)龐大，人才的供應(yīng)對于企業(yè)招聘的營銷人才，應(yīng)該是不成問題的。

　　1.3招聘營銷人才的數(shù)據(jù)分析分析近幾年人才市場情況的數(shù)據(jù)，今年第二季度，上海各類用人單位提供的銷售人員崗位有48467個，應(yīng)聘人數(shù)為35042名，缺口數(shù)達(dá)13425個，成交數(shù)量而想而知。而齊齊哈爾市一至三月份的關(guān)于營銷人才的數(shù)據(jù)是，企業(yè)需求6571人，求職人數(shù)有7390人，達(dá)成意向的4009人，成交的1936人，數(shù)據(jù)雖然未出現(xiàn)缺口，但是分析需求量和成交量之間的差距也是相當(dāng)大的，只滿足了三分之一的企業(yè)用人需求。以河南省人才交流中心的圖表顯示，提供營銷人員崗位的有8萬之多明顯高于其他類別的招聘人數(shù)。通過這兩組數(shù)據(jù)都可以看出在營銷人才的招聘上存在的諸多矛盾。

　　這些數(shù)據(jù)表明各類企業(yè)需求的熱點是優(yōu)秀的市場營銷人才，包括銷售代表、業(yè)務(wù)人員、市場營銷。對于一線的業(yè)務(wù)員、客戶代表職位需求量最大，中層的營銷經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、大客戶經(jīng)理則是企業(yè)關(guān)鍵的業(yè)務(wù)人才。相關(guān)調(diào)查表明，不少用人單位都反映“招一名優(yōu)秀的銷售員很不容易”。

　　相關(guān)機(jī)構(gòu)對下半年的人才需求預(yù)測是，行業(yè)需求比較集中在金融服務(wù)、建材銷售、機(jī)械工程、汽車售后、快速消費品、家電零售、醫(yī)藥等方面。可以看出有很多都是銷售方面的工作崗位。

2推銷人才供需矛盾的原因分析

　　根據(jù)以上信息不難發(fā)現(xiàn)，推銷人才存在供需矛盾，分析其原因為：

　　2.1部分學(xué)生求職較為理想化受到金融危機(jī)的影響，大量的產(chǎn)品需要加快銷售，并且由于推銷工作急需性的特點，很多企業(yè)為了更快的吸引人才，確定了“輕學(xué)歷，重能力”的招聘人才的標(biāo)準(zhǔn)，在打出的招聘啟事中要求相對較低。然而看似這樣的低門檻招聘啟事，對于一些大學(xué)生來說反而是一個心理障礙。較多的學(xué)生會認(rèn)為推銷這個工作不體面，社會地位不高，工作起來比較辛苦，想找一個穩(wěn)定的，坐辦公室的從事管理的工作。所以需要就業(yè)的人才基數(shù)是龐大的，但是由于學(xué)生過度的理想化自己的能力，使得這個有這個營銷行業(yè)求職意向的人數(shù)大為減少，拉大了人才供需數(shù)量的差距。

　　2.2學(xué)校教育方法的欠缺學(xué)校承擔(dān)著培養(yǎng)高素質(zhì)人才的責(zé)任，細(xì)數(shù)各大院校開設(shè)的專業(yè)和課程，幾乎都開設(shè)營銷專業(yè)，設(shè)置《推銷理論與實務(wù)》這門課程，但是這門課程的教學(xué)效果到底怎樣，學(xué)生在就業(yè)期間的狀況就一目了然，究其原因?qū)W生之所以對這個工作的認(rèn)可度不高，說明學(xué)校在是在這門課上的教學(xué)效果上不甚理想，沒有在學(xué)校學(xué)習(xí)期間就鍛煉自己的實踐能力，致使學(xué)生對推銷這個工作的認(rèn)識比較片面，從而使學(xué)生在求職的過程中，失去了就業(yè)的機(jī)會。

3教學(xué)過程中存在的問題

　　《推銷理論與實務(wù)》是一門實用型的課程，目的是要讓學(xué)生學(xué)到活的思想理論和靈活的思維方式，將其運用到工作中。但是作為學(xué)校的培養(yǎng)方法上來說還是存在一些問題。

　　3.1推銷理論相對欠缺大千世界里，小到一元左右的蔬菜，大到過百萬的工程項目都需要推銷。由于推銷的情景、人員的性格、以及產(chǎn)品的不同，加上空間因素的影響，這樣排列組合會有上千種的銷售方式，這些銷售方式很難說哪一種是效率最高的。雖然說理論指導(dǎo)實踐，但在現(xiàn)在的推銷理論中，很多都講述的重點內(nèi)容是是銷售技巧、方法，是一種程序化的理論，對于不同情況的分析也是淺嘗輒止，沒有總結(jié)出更具有指導(dǎo)意義的理論。

　　3.2師資力量較為薄弱職業(yè)教育是培養(yǎng)技術(shù)型人才，對于培養(yǎng)學(xué)生的老師來說，不單要有扎實的理論知識，技術(shù)方面也一定要過硬。然而現(xiàn)在大多教師是從本科類的學(xué)院走入工作崗位，從校園走向校園，雖然理論知識較為扎實，但沒有較強的實踐操作能力，導(dǎo)致理論與實踐的脫節(jié)。同時由于擔(dān)任教學(xué)工作，有限的時間必然在這個方面的付出的精力不足，未能到社會上進(jìn)行鍛煉，從而培養(yǎng)學(xué)生的方式僅僅就是空講理論，紙上談兵而已。

　　3.3教學(xué)方法相對單一由于教師的水平處于理論層面上，在教學(xué)過程中往往重視理論教學(xué)，空頭說教，致使實踐教學(xué)環(huán)節(jié)相對薄弱，教學(xué)效果大打折扣，造成學(xué)生認(rèn)為推銷是根據(jù)推銷的實際場景，做出及時的反應(yīng)，對于學(xué)習(xí)推銷理論持無所謂的態(tài)度。按照原有的教學(xué)方式中，僅僅是在課堂中，講述理論知識，進(jìn)行案例分析，但是如若采用課外教學(xué)，教學(xué)過程不好控制，使得這個方法也較少使用，因此很多教師在教學(xué)過程中很少與學(xué)生實戰(zhàn)演練，致使學(xué)生學(xué)過了理論，也無法在工作中靈活運用。所以在應(yīng)注重教學(xué)環(huán)節(jié)的靈活性，授課方式的多樣化與實習(xí)過程的具體化。