摘要：我國(guó)自改革開(kāi)放以來(lái)經(jīng)濟(jì)上取得了重大成就，其中企業(yè)成功的例子很多，但環(huán)顧企業(yè)管理教育方面，因教材本身受西方管理學(xué)的影響，大部分都是采用在西方成立的理論，很少有探討西方管理理論是否能在我國(guó)全面適用。有見(jiàn)及此，中國(guó)已有學(xué)者及研究人員對(duì)我國(guó)特式的管理學(xué)進(jìn)行研究，例如有東方管理學(xué)派的成立，以人為管理中心，且十分重視傳統(tǒng)中國(guó)哲學(xué)。但這階段有關(guān)的實(shí)證研究還十分缺乏。為鼓勵(lì)這方面的發(fā)展，本文提出相應(yīng)建議以供參考。
關(guān)鍵詞：西方管理；中國(guó)管理；東西方管理融合；中國(guó)管理學(xué)；東方管理學(xué)；研究量度儀
1引言
近年中國(guó)企業(yè)管理，大部份都引用西方管理學(xué)理論，大學(xué)里管理學(xué)所采用的教材大都是西方的原著翻譯過(guò)來(lái)的，沒(méi)有一套人們公認(rèn)的中國(guó)管理學(xué)的理論。但同時(shí)，中國(guó)近30年在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的成就，已有很多企業(yè)取得了不錯(cuò)的成績(jī)，甚至跑出去收購(gòu)國(guó)外企業(yè)及直接與外國(guó)的企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，相對(duì)以美國(guó)為首的西方國(guó)家的經(jīng)濟(jì)影響力大幅下降，本文就有一個(gè)體會(huì)：究竟一些主要西方國(guó)家在過(guò)去一百多年來(lái)發(fā)展出來(lái)的管理理論，是否適用于一個(gè)有五千年文化歷史的中國(guó)?又或者中國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)成就，是否因?yàn)樗蕾囎约旱囊惶坠芾碚軐W(xué)和方法而達(dá)到的呢？包含管理理論的社會(huì)理論是否受文化差異所約束，一向以來(lái)都受到外國(guó)研究者的關(guān)注。Morris等(1999)在研究一團(tuán)隊(duì)里資源及獎(jiǎng)勵(lì)分配時(shí)，發(fā)現(xiàn)中國(guó)的成員對(duì)一些關(guān)系較密的核心成員會(huì)比較慷慨，但對(duì)非核心成員就以公正原則來(lái)對(duì)待，但西方團(tuán)隊(duì)對(duì)成員就沒(méi)有這些區(qū)別。Whetten(2009)檢讀了120份有關(guān)文化差異對(duì)激勵(lì)和工作行為影響的研究報(bào)告后，認(rèn)為需要在現(xiàn)行的基礎(chǔ)上尋找多一些文化作為可預(yù)見(jiàn)變量的因素，對(duì)開(kāi)闊理解跨文化管理研究中的“為什么”有幫助。因此，研究管理理論應(yīng)用在中國(guó)企業(yè)管理這一范疇，尤其是看中西兩條管理的道路是否及會(huì)否相遇，極有意義。
2中國(guó)管理學(xué)研究現(xiàn)況
事實(shí)上中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展但本土管理理論的缺乏已引起國(guó)內(nèi)研究人員的關(guān)注，很多學(xué)者已身體力行，推動(dòng)這方面的研究，比較普遍的觀點(diǎn)是儒家學(xué)說(shuō)深入，在管理層面上發(fā)揮著重要作用。一個(gè)由復(fù)旦大學(xué)蘇東水教授領(lǐng)導(dǎo)的東方管理學(xué)理論已經(jīng)出現(xiàn)。從蘇宗偉(2009)所編的《東方管理學(xué)教程》可見(jiàn)，現(xiàn)時(shí)東方管理學(xué)派基本上已形成一套“三學(xué)”、“四治”、“五行”的理論體系，將管理的本質(zhì)歸納為“三為”思想，將管理哲學(xué)概括為十五要素，強(qiáng)調(diào)“人為為人”。但正如肖俊(2008）指出，這等中國(guó)式管理理論還有進(jìn)行學(xué)科化、體系化之必要，尤其是需要實(shí)證研究支持理論的建立，否則在現(xiàn)行還是西方研究方法為主的局面，可被指為空泛。本文因此在這里拋磚引玉，試為從中國(guó)傳統(tǒng)文化里尋找管理里論的研究方法作一初探。
3研究中國(guó)管理學(xué)方法歸類
本文從《組織管理研究(ManagementandOrganizationReview–MOR)》開(kāi)始介紹。MOR是國(guó)際中國(guó)管理研究學(xué)會(huì)(InternationalAssociationforChineseManagementResearch–IACMR)的會(huì)刊，由2005年開(kāi)始出版，已列入科學(xué)信息協(xié)會(huì)(InstituteforScientificInformation–ISI)文章庫(kù)內(nèi)，受三千多個(gè)研究機(jī)構(gòu)訂閱。MOR是為推廣國(guó)際性、比較性及跨文化管理而出版，主要研究領(lǐng)域包括中國(guó)企業(yè)的管理和組織，以及跨國(guó)公司在中國(guó)的運(yùn)營(yíng)。本文首先從MOR的文獻(xiàn)命題中以“Chinese,East,West,Management”等為關(guān)鍵詞找出適合的文章，閱讀內(nèi)容后抽選和中國(guó)傳統(tǒng)文化有關(guān)的加以分析，再參照這些文章所列的參考文獻(xiàn)，縱覽有關(guān)中國(guó)本土管理理理論發(fā)展現(xiàn)況，然后在這一重大及廣闊的題目上，試圖找出一個(gè)實(shí)際可行的起步點(diǎn)，從而作出建議及結(jié)論。綜合各有關(guān)文獻(xiàn)所述，有四個(gè)研究管理學(xué)應(yīng)用在中國(guó)的方法。(1)Meyer(2006)的建議，以應(yīng)用及修正外來(lái)的理論及其在中國(guó)的環(huán)境下為核心，發(fā)展一套管理理論，這樣中國(guó)的經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)就能提供一個(gè)重要的自然實(shí)驗(yàn)環(huán)境，為普通管理理論測(cè)試及修訂。此外，也可以發(fā)展一個(gè)中國(guó)管理理論，集中解釋一些只發(fā)生在中國(guó)的管理現(xiàn)象。換句話說(shuō)：“把熟悉的化為新穎、把新穎的化為熟悉。”這和Morris等(1999)把研究將方法分類為從外向內(nèi)(etic)及從內(nèi)向內(nèi)(emic)相同。(2)可從中外的管理理論中找出一些創(chuàng)新但不會(huì)因文化背景不同而有異的，又或者可從etic及emic合并的角度去研究，例如Leung(2009)把西方理論內(nèi)的轉(zhuǎn)化型領(lǐng)袖論加上中國(guó)傳統(tǒng)的家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)理論來(lái)了解及預(yù)計(jì)這方面的理論在中國(guó)的發(fā)展方向。(3)Morris等(1999)的方法是以階段劃分：首先探討由外來(lái)文化輸入的概念(imposedetics)形成初步概念，然后由本地文化角度(emics)審現(xiàn)此等概念，尋找其不足之處，例如，有哪些現(xiàn)象是不能用以解釋本土現(xiàn)象，或根本是不通的，最后測(cè)試是否會(huì)產(chǎn)生一些衍生外來(lái)理論(derivedetics)來(lái)應(yīng)付當(dāng)前內(nèi)部的問(wèn)題。(4)可跟Wagner等(1985)從演繹(elaboration)、競(jìng)爭(zhēng)(competition)及合并(integration)等視角研究。演繹就是在現(xiàn)有的理論上加添新意，例如加入新獨(dú)立或非獨(dú)立變數(shù)，令其更具體或應(yīng)用范圍更廣。競(jìng)爭(zhēng)就是提出新理論來(lái)挑戰(zhàn)現(xiàn)有理論，導(dǎo)致雖然同一現(xiàn)象產(chǎn)生，可有不同的預(yù)計(jì)。合并就是從現(xiàn)有兩個(gè)或以上成立已久的理論中創(chuàng)出新理論，加深對(duì)有關(guān)題目的理解。總結(jié)以上來(lái)說(shuō)，本文認(rèn)為簡(jiǎn)單的做法可從一些以西方管理理論能解釋的中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)象去強(qiáng)化這些理論的一般應(yīng)用性，說(shuō)明它們不受文化差異影響。此外，研究人員也可以找出一些對(duì)西方理論看來(lái)是排斥的中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)象，然后指出表面不兼容并非事實(shí)，經(jīng)深入探討后證明該理論還是適用的。最后，當(dāng)上述方法都不成功，西方理論要被扭曲到一個(gè)程度的話，事實(shí)上一個(gè)只有在中國(guó)才適用的管理理論已形成。換句話說(shuō)，中國(guó)的研究員可將本土的管理特式用西方熟識(shí)的名詞來(lái)表達(dá)，但如果遇上一些完全在西方管理學(xué)上未出現(xiàn)過(guò)的現(xiàn)象或因素，也要大膽地把它們顯示出來(lái)，再用本土文化的特點(diǎn)進(jìn)行解釋，以助西方學(xué)者理解。
4研究工具的'需要
鑒于當(dāng)下中國(guó)在管理學(xué)傳授方面，大部分還依賴于西方管理學(xué)翻譯過(guò)來(lái)的文獻(xiàn)，究竟這些西方管理學(xué)的理論研究所采用的工具，能否翻譯成中文，準(zhǔn)確地量度東方文化背景下的現(xiàn)象，也成為了疑問(wèn)。文化背景因素，例如自我與群體的關(guān)系，對(duì)權(quán)力的反應(yīng)，或制度差異，都可令一些原本在西方管理學(xué)研究所采用的量度工具，不能應(yīng)用于中國(guó)的管理學(xué)研究中。若東方管理學(xué)等中國(guó)研究員自己研發(fā)的理論想經(jīng)過(guò)實(shí)證渠道來(lái)得到確認(rèn)，那么一套合適的調(diào)研工具，一套量度儀就不可或缺。本文認(rèn)為從實(shí)際角度去推進(jìn)，量度儀的開(kāi)法，不失為一個(gè)好的起步點(diǎn)。就這方面，F(xiàn)arh等(2004)認(rèn)為，研究工具發(fā)展的方向可從該工具的來(lái)源及文化背景的屬性兩個(gè)角度去分類。來(lái)源是指該量度工具是否由零開(kāi)始設(shè)計(jì)或是有另外一個(gè)工具改善過(guò)來(lái)。文化背景屬性是指該工具能否在所有文化背景下應(yīng)用，或只是限于某一文化來(lái)內(nèi)才適用。從這兩個(gè)角度，研究工具的發(fā)展就可分為四類：直譯(translation)，采納(adaptation)，非本土屬性(De-Contextualization)及純本土屬性(Contextualization)，如表1所示。5結(jié)論及展望若中國(guó)的管理理論只是西方理論的延伸，對(duì)整體理論的發(fā)展來(lái)說(shuō)十分可惜。本文的主題是要進(jìn)一步對(duì)跨文化管理理論的應(yīng)用及改善研究，無(wú)論是用借來(lái)的來(lái)改善，或是用借來(lái)的來(lái)啟示自我改善，都應(yīng)該是有為的。但要注意，中國(guó)管理這一領(lǐng)域范圍之大，研究員應(yīng)先找出哪些西方理論在中國(guó)實(shí)踐起來(lái)不足，又或者有一些管理現(xiàn)象是現(xiàn)有理論不能完全解釋的，然后用采納方法，加入東方管理學(xué)派的概念，進(jìn)行設(shè)計(jì)、效益測(cè)試等程序，再而利用修訂后的工具收集數(shù)據(jù)分析，以支持東方管理學(xué)派的理論由描述性轉(zhuǎn)到實(shí)證性層面，加強(qiáng)其接納的廣泛性，這對(duì)于推動(dòng)中國(guó)特式的管理理論應(yīng)有貢獻(xiàn)，對(duì)企業(yè)管理博士生，這個(gè)研究方向也十分有意義。最后，本文希望借Barney等(2009)的話作終結(jié)，研究中國(guó)管理學(xué)的發(fā)展就像研究一個(gè)企業(yè)或產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)一樣——它的未來(lái)不是可預(yù)見(jiàn)的，但是可以在參與者身上看得出來(lái)。
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