開場白或者問候是你與客戶通上話以后在前30秒鐘你所講的話;或者說是你所講的第一句話。這可以講是客戶對你的第一印象，要記住，雖說我們經(jīng)常講不要以第一印象來去評判一個人，但我們的客戶卻經(jīng)常用第一印象來對電話銷售人員進(jìn)行評價!有趣的電話銷售開場白應(yīng)該怎么寫?

　　有趣的電話銷售開場白1.引起電話另一端客戶的注意

　　主動打出最重要的事莫過于喚起客戶的注意力與興趣。對于素不相識的人來說，一般人都不會準(zhǔn)備繼續(xù)談話，隨時會擱下話筒。你需要準(zhǔn)備好周密的.腳本，通過你的語言、聲音的魅力引起對方的注意。

　　能夠喚客戶注意力的引子通常有以下幾類.

　　能激起興趣的通用說明

　　“我了解到你的部門的手機(jī)話費(fèi)每月超過上萬元。我致電的目的是想讓您知道我們的資費(fèi)計劃能使您的費(fèi)用減少一半……”

　　有趣的電話銷售開場白2. 用問題來取得對方的注意力

　　“從您提供的信息上看，你的汽車保險保額為5000元人民幣。目前事故的平均修理、理賠費(fèi)用為9300元，你的保額不夠時您是如何打算的呢?”

　　有趣的電話銷售開場白3. 由衷的贊揚(yáng)

　　“如同貴公司在打印機(jī)領(lǐng)域的遠(yuǎn)超競爭對手的領(lǐng)先地位，我們公司所提供的集團(tuán)客戶的旅行間夜數(shù)去年占行業(yè)的38%，遠(yuǎn)較第二名15%為高……”

　　有趣的電話銷售開場白4.提出問題的嚴(yán)重性

　　“張先生，我市房屋擁有者中每10個中有8人一旦遇到火災(zāi)等自然災(zāi)害房屋被毀時完全無法重建。如果你是8人中的一位，我建議您能了解一下我們推出的……”

　　有趣的電話銷售開場白5. 用類比方式

　　“胡太太，東安小區(qū)有56%的住家安裝了防盜報警裝置。”小區(qū)的犯罪得逞率比咱這下降了10個百分點。我相信您對社區(qū)安全也是同樣關(guān)注……”

　　有趣的電話銷售開場白6. 提及客戶熟知的同行已采用

　　"您好!李總。我是王紅燕，是信達(dá)公司的培訓(xùn)顧問。我們是國內(nèi)唯一一家專作銀行業(yè)務(wù)代表培訓(xùn)的專業(yè)公司。我們最近為ABC銀行作了為期三周，全體業(yè)務(wù)人員參加的電話技巧培訓(xùn)。”

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