引言
21世紀,隨著網(wǎng)絡信息的高速發(fā)展,人類社會面臨著信息超載、信息爆炸等嚴峻問題,這使得圖書館的變遷步伐比過去任何一個時代都要迅速。智能圖書館或智慧圖書館(下文除有特別說明外統(tǒng)一采用智能圖書館)正是在這樣的人類社會變革和劇烈的信息環(huán)境變遷中從傳統(tǒng)圖書館、數(shù)字圖書館等概念和實踐中逐步變化而來的。作為繼數(shù)字圖書館之后的新一代圖書館,智能圖書館綜合了感知智能化和數(shù)字圖書館服務智能化[1],為人們提供智能化的感知、環(huán)境、管理和人性服務。而智能圖書館的智能化感知、環(huán)境、管理和服務需要借助情景感知技術(shù)才能實現(xiàn)。
情景感知技術(shù)通過傳感器和iBeacon基站采集及用戶主動輸入等方式獲取原始情景信息,并對原始情景信息進行處理,得出應用可以理解的高層情景信息,進而提供相關(guān)應用。
作為極具發(fā)展前景的新型信息處理技術(shù),情景感知技術(shù)有很多種,本文把能夠以獨立形式存在的一項情景感知技術(shù)稱為單元情景感知技術(shù),包括各種類型的傳感器技術(shù)、RFID(無線射頻識別)技術(shù),在RFID技術(shù)基礎上發(fā)展而來的NFC(近場通信)技術(shù)以及蘋果公司近年研發(fā)的iBeacon技術(shù)都是單元情景感知技術(shù),而各個單元情景感知技術(shù)都有各自的發(fā)展過程。相應的單元情景感知技術(shù)發(fā)展到一定程度后,可以按照一定的技術(shù)目的和相應的模式[2]組成具備不同功能的情景感知系統(tǒng)。因此,按照發(fā)展階段,情景感知應用可以分為單元情景感知技術(shù)應用階段(孤立地應用單元情景感知技術(shù),尚未開發(fā)應用情景感知系統(tǒng))、情景感知系統(tǒng)應用初級階段(開發(fā)應用具備簡單功能的情景感知系統(tǒng))和情景感知系統(tǒng)應用高級階段(開發(fā)應用功能強大的情景感知系統(tǒng))。
目前,在智能辦公、旅游等領域,國內(nèi)外的研究機構(gòu)已經(jīng)成功開發(fā)了若干具備一定功能的情景感知系統(tǒng),情景感知應用已進入了情景感知系統(tǒng)應用初級階段。但是,在圖書館領域,情景感知應用尚處于以RFID技術(shù)為關(guān)鍵技術(shù)[3]的單元情景感知技術(shù)應用階段,眾多的其他單元情景感知技術(shù)尚未推廣應用到圖書館中,這限制了圖書館向智能化感知的方向發(fā)展,更難以使圖書館提供智能化的環(huán)境、管理和服務。因此,圖書館要實現(xiàn)智能化的感知、環(huán)境、管理和服務,關(guān)鍵是開發(fā)并應用情景感知系統(tǒng),通過系統(tǒng)來整合相關(guān)單元情景感知技術(shù),發(fā)揮集成優(yōu)勢。然而,尚未開發(fā)出成型的針對圖書館的情景感知系統(tǒng)。因此,在借鑒其他領域情景感知系統(tǒng)開發(fā)案例的基礎上,本文構(gòu)建了針對智能圖書館的情景感知系統(tǒng)框架,并描述了系統(tǒng)在圖書館中應用的場景。
1智能圖書館與情景感知技術(shù)的理論關(guān)聯(lián)
1.1情景與情景感知
目前關(guān)于情景(context)、情景感知(context—awareness)的定義較多。國內(nèi)通常也使用情境或上下文一詞。因此,情景感知也稱作情境感知,上下文感知。目前廣泛使用的是Dey對情景和情景感知的定義:情景是用來描述實體情形的任何信息,其中實體是指在人與人、人與應用以及應用與應用之間的交互過程中,與這些交互操作相關(guān)的任何人物、地點或物體;Dey認為普適計算環(huán)境中使用情景的應用,不管是用臺式計算機還是移動設備,都是情景感知;如果一個系統(tǒng)使用情景來提供相關(guān)信息和/或服務給用戶(相關(guān)性取決于用戶的任務),那么該系統(tǒng)是情景感知系統(tǒng)[4]。
1.2智能圖書館
目前關(guān)于智能(智慧)圖書館的定義,學界觀點大致分為幾個類別:
(1)智能圖書館是應用了智能技術(shù)的圖書館建筑,“是高新技術(shù)(計算機、多媒體、現(xiàn)代通訊、智能保安、環(huán)境監(jiān)控等)與建筑藝術(shù)的有機結(jié)合。”[5]該觀點又演變?yōu)椤爸悄芗夹g(shù)+圖書館建筑+數(shù)字圖書館”[6],后來該觀點逐漸傾向于服務與管理,認為“智能圖書館通過CPS來實現(xiàn)智能化的服務和管理”[7]。
(2)強調(diào)智慧圖書館的可被感知性,即“智慧圖書館綜合了感知智慧化和數(shù)字圖書館服務智慧化”[1]。
(3)認為智慧圖書館的主要構(gòu)成要素是物聯(lián)網(wǎng)和圖書館數(shù)字化,將智慧圖書館定義為“智慧圖書館=圖書館+物聯(lián)網(wǎng)+云計算+智慧化設備,它通過物聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)智慧化的服務和管理”[8]。
(4)認為智慧圖書館是智能化技術(shù)和智能化服務管理的結(jié)合體,技術(shù)上要體現(xiàn)數(shù)字化、網(wǎng)絡化和智能化的特性,服務管理方面則要展現(xiàn)綠色環(huán)保和以人為本的理念,且盡可能滿足用戶個性化需求。
不難發(fā)現(xiàn),以上四類觀點中對智能圖書館的闡釋都包含有情景感知技術(shù)。無論是強調(diào)技術(shù)還是側(cè)重于服務與管理,亦或是聚焦于可被感知性、移動性等要素,智能圖書館都必須建立在以RFID技術(shù)和各類傳感器技術(shù)等情景感知技術(shù)獲取圖書館的用戶、資源、環(huán)境等各方面的情景信息,并在情景信息數(shù)據(jù)挖掘的基礎上形成智能圖書館智能化環(huán)境、智能化管理和智能化服務的基本框架上。
2情景感知的應用
2.1情景感知的應用實踐
情景感知已在許多領域有了應用,包括旅游、智能辦公、智能家居、醫(yī)療衛(wèi)生等領域。計算科學領域也在研究情景感知技術(shù)應用,尤其在移動計算、可穿戴計算、普適計算、人機交互等方面[9]。隨著傳感器技術(shù)、RFID技術(shù)等單元情景感知技術(shù)的不斷發(fā)展,國內(nèi)外很多研究機構(gòu)開展了在智能辦公、旅游等領域的情景感知系統(tǒng)項目研究,有的項目已經(jīng)形成體系并逐漸開始商業(yè)應用,典型的項目包括ActiveBadge、ActiveMap、Cyberguide、EasyLiving、SmartClassroom等。可見,在智能辦公、旅游等領域,國內(nèi)外的研究機構(gòu)已經(jīng)開發(fā)成功了若干具備一定功能的情景感知系統(tǒng),情景感知應用已進入了情景感知系統(tǒng)應用初級階段。
2.2情景感知在圖書館領域的應用前景
在圖書館領域,國內(nèi)外已有許多高校圖書館和公共圖書館應用了RFID圖書管理系統(tǒng),將RFID技術(shù)應用到了自助借還圖書、館藏管理、門禁系統(tǒng)等方面,大幅提高了圖書館的信息化管理程度,比如國外的新加坡國家圖書館和國內(nèi)的深圳圖書館新館[10]。但是,RFID技術(shù)僅僅是一種單元情景感知技術(shù),眾多其他的單元情景感知技術(shù)尚未在圖書館中得到推廣應用。
總體來看,在圖書館領域,情景感知應用尚處于以RFID技術(shù)為關(guān)鍵技術(shù)[3]的單元情景感知技術(shù)應用階段。由情景感知在智能辦公、旅游等領域已進入情景感知系統(tǒng)應用初級階段可知,許多單元情景感知技術(shù)已經(jīng)發(fā)展到了一定程度,因此,開發(fā)針對圖書館領域的情景感知系統(tǒng)所面臨的技術(shù)問題已不再難以解決。本文認為,可以開發(fā)針對圖書館的情景感知系統(tǒng),通過情景感知系統(tǒng)整合相關(guān)的單元情景感知技術(shù),發(fā)揮集成優(yōu)勢,以促進圖書館向智能圖書館轉(zhuǎn)型。
結(jié)合開發(fā)情景感知系統(tǒng)的`案例,可以發(fā)現(xiàn),將低層信息處理與高層應用開發(fā)分開,通過引入框架來處理原始情景信息的采集、推理等以降低系統(tǒng)開發(fā)難度是目前通用的做法[11]。因此,構(gòu)建框架是開發(fā)情景感知系統(tǒng)的關(guān)鍵。
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