1CARR工程設(shè)計(jì)質(zhì)量保證
依據(jù)堆工所與中國先進(jìn)研究堆工程師部簽訂的設(shè)計(jì)總包合同第八章《質(zhì)量保證與質(zhì)量監(jiān)督》條款的要求,建立質(zhì)量保證組織,制定適用的質(zhì)量體系文件,這是質(zhì)量保證工作的一個(gè)重要組成部分,對(duì)于如何保持質(zhì)量體系連續(xù)有效地運(yùn)行,使設(shè)計(jì)全過程活動(dòng)符合質(zhì)量體系文件的要求則更加重要。因此,為了保持質(zhì)量體系的連續(xù)有效運(yùn)行,所采取的控制措施主要有以下幾方面的工作。
1.1質(zhì)量保證意識(shí)和培訓(xùn)
保持質(zhì)量體系連續(xù)有效運(yùn)行的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo),基礎(chǔ)是全體員工的質(zhì)量意識(shí),這是保持質(zhì)量體系連續(xù)有效運(yùn)行的先決條件。質(zhì)量保證部門工作人員關(guān)注設(shè)計(jì)進(jìn)程,配合管理部門適時(shí)地對(duì)質(zhì)量有影響的設(shè)計(jì)活動(dòng)提出建議意見和采取控制措施,及時(shí)分析質(zhì)量趨勢(shì),防止或減少缺陷的發(fā)生,也是保持質(zhì)量體系有效運(yùn)行的重要因素。為了使質(zhì)量體系文件在設(shè)計(jì)活動(dòng)中發(fā)揮其應(yīng)有的作用,保證設(shè)計(jì)工作順利開展,對(duì)質(zhì)量體系文件(情況允許時(shí)邀請(qǐng)分包單位的質(zhì)量管理人員參加)多次進(jìn)行宣貫,在宣貫中對(duì)《質(zhì)保大綱》及22個(gè)質(zhì)保程序從原則控制到具體操作方面作了詳細(xì)的講解。通過宣貫,大大提高了工作人員的質(zhì)量意識(shí),使得在CARR工程初步設(shè)計(jì)階段經(jīng)常犯的一些錯(cuò)誤明顯消失,從而使大部分設(shè)計(jì)者都能自覺遵守質(zhì)量保證要求,嚴(yán)格按質(zhì)保程序的規(guī)定開展工作,為順利完成CARR工程設(shè)計(jì)建立了良好的開端。
1.2加強(qiáng)設(shè)計(jì)過程的控制
工程建設(shè)中設(shè)計(jì)是龍頭,為保證設(shè)計(jì)質(zhì)量,對(duì)設(shè)計(jì)全過程加強(qiáng)控制,采取的主要控制措施如下:
?。?)各專業(yè)設(shè)計(jì)室都建立有文件化的崗位責(zé)任人員名單
《質(zhì)保大綱》中只對(duì)每個(gè)崗位的職責(zé)作具體規(guī)定,但沒有把責(zé)任落實(shí)到具體的某一人身上。為此,一方面,要求各專業(yè)設(shè)計(jì)室都必須建立文件化的崗位責(zé)任人員名單,包括各級(jí)行政和技術(shù)負(fù)責(zé)人;每一物項(xiàng)設(shè)計(jì)、校、審、批人員名單;聯(lián)絡(luò)代表、接口、質(zhì)保、標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)劃管理、文件資料管理、專項(xiàng)設(shè)計(jì)小組人員名單,并要求該名單發(fā)放至各專業(yè)室,接口有關(guān)名單發(fā)放至各分包單位。同時(shí),要求各分包方也都按大綱要求,以正式文件形式向設(shè)計(jì)部提供承擔(dān)本項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人、聯(lián)絡(luò)代表、主要技術(shù)負(fù)責(zé)人名單,以便對(duì)分包方的聯(lián)絡(luò)與管理。保證把大綱中規(guī)定的責(zé)任落實(shí)到具體的承擔(dān)者。另一方面,會(huì)關(guān)注人員的變動(dòng)情況,一旦發(fā)現(xiàn)有人員變動(dòng)時(shí),能保證設(shè)計(jì)活動(dòng)的正常進(jìn)行,而提醒相應(yīng)負(fù)責(zé)人更新并及時(shí)分發(fā)相應(yīng)的文件,這種控制措施保證設(shè)計(jì)人員所出技術(shù)文件得到相應(yīng)等級(jí)及資格的人員的正確、及時(shí)的簽署,保證了設(shè)計(jì)輸出文件能按要求提交業(yè)主。在分包方的主要負(fù)責(zé)人或聯(lián)絡(luò)代表發(fā)生變更時(shí),也要求能及時(shí)上報(bào)設(shè)計(jì)部,以更新并備案,這些控制措施保證了分包單位與我們總包方聯(lián)絡(luò)渠道的暢通。
?。?)建立“設(shè)計(jì)輸入文件夾”
在初步設(shè)計(jì)剛開始時(shí)曾發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)輸入文件臟、亂、散現(xiàn)象,不能保證設(shè)計(jì)輸入的正確性、完整性問題,采取了在確定設(shè)計(jì)輸入階段建立“設(shè)計(jì)輸入文件夾”并進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理的措施。經(jīng)過定期與不定期監(jiān)查和檢查,從而確保每一物項(xiàng)都建立有統(tǒng)一格式的設(shè)計(jì)輸入,保證了每一設(shè)計(jì)人員都有一份清晰、整潔的文件夾供設(shè)計(jì)使用,解決了如何確定設(shè)計(jì)輸入和克服了設(shè)計(jì)輸入文件臟、亂、散現(xiàn)象。這使得設(shè)計(jì)任務(wù)在有人員變動(dòng)的情況下,銜接人員能夠盡快的投入工作,有效的保證了設(shè)計(jì)活動(dòng)順利進(jìn)行。
(3)設(shè)計(jì)接口管理
CARR工程設(shè)計(jì)有多家設(shè)計(jì)分包方,再加上院內(nèi)還有物理所、同位素所、放化所、動(dòng)力處等單位,堆工所內(nèi)部涉及的專業(yè)也很多,所以接口相當(dāng)復(fù)雜。因此,接口管理在設(shè)計(jì)工作中尤其重要。為此,采取了首先要求各單位都必須執(zhí)行統(tǒng)一的接口管理規(guī)定,要求外部接口和各專業(yè)之間的接口都必須通過設(shè)計(jì)部,設(shè)計(jì)部配備專人歸口管理的控制措施,使接口置于統(tǒng)一控制之下。另外,對(duì)分包方接口的管理是在合同中先明確要求執(zhí)行我們統(tǒng)一規(guī)定的接口管理程序。然后依據(jù)合同和質(zhì)量體系文件的要求,在每次監(jiān)查中關(guān)注各分包方聯(lián)絡(luò)代表是否發(fā)生變更,檢查是否按合同及體系文件的要求進(jìn)行接口聯(lián)絡(luò),把曾經(jīng)短路總包方的現(xiàn)象慢慢杜絕掉。在設(shè)計(jì)部內(nèi),經(jīng)常檢查各專業(yè)是否按體系文件要求進(jìn)行接口聯(lián)系的,與接口管理人員討論更有效、更順暢的聯(lián)絡(luò)方式及方法,及時(shí)修訂體系文件以更好的進(jìn)行接口管理,這為CARR工程設(shè)計(jì)的順利開展,各專業(yè)之間、各分包方之間及各專業(yè)與各分包方之間的聯(lián)絡(luò)暢通搭建了良好的橋梁。此外,在接口控制方面,還要求對(duì)設(shè)計(jì)輸出文件有接口要求時(shí),必須在出底前組織會(huì)簽,并保留質(zhì)量記錄。設(shè)計(jì)到一特定階段時(shí),要求組織大型的接口會(huì)簽工作,這有效避免了設(shè)計(jì)輸出文件接口不一致而導(dǎo)致的返工問題。通過在接口控制方面所采取的有效措施,使得在設(shè)計(jì)過程中未發(fā)生大的接口碰撞現(xiàn)象,并且不論是設(shè)計(jì)部還是分包方的設(shè)計(jì)輸出文件的接口數(shù)據(jù)是一致的。
?。?)設(shè)計(jì)審查
文件的校審是設(shè)計(jì)審查最基本的方式,采取的措施首先是按文件的上報(bào)等級(jí)和質(zhì)保等級(jí)確定文件的簽署級(jí)別;其次,是按照體系文件的要求,編制設(shè)計(jì)部人員資格表,并每年由主管領(lǐng)導(dǎo)審批其資格后進(jìn)行更新,按資格表中的資格按程序規(guī)定進(jìn)行文件簽署。對(duì)于技術(shù)文件的簽署問題,技術(shù)人員有的時(shí)候不知該找誰來簽字,不知在文件上應(yīng)該制定幾級(jí)審簽手續(xù)。根據(jù)技術(shù)文件本身的性質(zhì)及質(zhì)保等級(jí)和每年發(fā)布的人員資格情況表,告知設(shè)計(jì)人員,使問題很快得到解決。由于質(zhì)量體系文件的有效執(zhí)行,設(shè)計(jì)部整體質(zhì)量意識(shí)的逐步增強(qiáng),使得的設(shè)計(jì)圖紙?jiān)谛彿矫姘l(fā)現(xiàn)的問題逐年減少,在2005—2006年CARR工程大量出圖階段,在人員簽字及相應(yīng)人員資格和審簽等級(jí)方面的問題幾乎為零。設(shè)計(jì)審查的第二種方式就是設(shè)計(jì)評(píng)審。為此,專門制訂了《CARR工程設(shè)計(jì)評(píng)審細(xì)則》,在人員職責(zé),評(píng)審方式,形成結(jié)果的形式,質(zhì)量記錄等方面均作了明確規(guī)定。這使設(shè)計(jì)評(píng)審活動(dòng)有了的依據(jù),便于管理部門進(jìn)行統(tǒng)一的組織與管理。
?。?)建立“輸出文件檔案袋”
針對(duì)設(shè)計(jì)驗(yàn)證人員不能完全了解該項(xiàng)目的背景資料,設(shè)計(jì)完成以后不能收集到該物項(xiàng)完整的質(zhì)量記錄、或不能為最終文件驗(yàn)收提供足夠的依據(jù),采取每一物項(xiàng)設(shè)計(jì)建立“輸出文件檔案袋”的措施。要求檔案袋的內(nèi)容除了設(shè)計(jì)文件外,還包括設(shè)計(jì)輸入、設(shè)計(jì)評(píng)審意見、驗(yàn)證、校審單、會(huì)簽單、標(biāo)準(zhǔn)化審查記錄、質(zhì)保核查記錄等。有了“檔案袋”后,審查人員很方便就能了解設(shè)計(jì)要求,保證了質(zhì)量記錄的收集,很好的預(yù)防“文件交了,記錄丟了”的事件發(fā)生。
1.3對(duì)輸出文件出版、發(fā)布采取驗(yàn)收制度
現(xiàn)在是電子信息時(shí)代,輸出文件除了紙質(zhì)文件外,還包括軟件文件或光盤。而產(chǎn)生這些文件都是使用計(jì)算機(jī)成文和輸出。在計(jì)算機(jī)中修改、換版、保存、輸出很方便,容易出現(xiàn)送審或出版的紙質(zhì)文件不是最新的有效版本軟件文件(版本不一)。
1.4對(duì)分包方的控制
為保證分包項(xiàng)目的設(shè)計(jì)質(zhì)量,全面完成總包任務(wù),對(duì)分包方控制從源頭開始抓起,即在簽訂合同之前,就依據(jù)《質(zhì)保大綱》要求制訂了有關(guān)《采購》的控制程序。按程序要求對(duì)供方的各種能力進(jìn)行嚴(yán)格的審查,主要包括以下幾個(gè)方面,如:設(shè)計(jì)能力,人力資源狀況,質(zhì)量保證能力,設(shè)計(jì)資質(zhì),過去的業(yè)績等等方面。這就為分包設(shè)計(jì)任務(wù)能夠達(dá)到規(guī)定的要求,確保分包任務(wù)的順利完成打下了良好的基礎(chǔ)。
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