xx公司衛生室，在縣衛生計生委醫政科和監督科的管理監督指導下，在xx公司領導的關心支持下，按照縣衛生計生委有關部門的工作要求，積極開展并認真落實醫療衛生工作，較好地完成了縣衛生計生委部門和xx公司安排的各項工作任務，現具體總結匯報如下：

　　一認真學習醫療知識，不斷提高醫療技術水平工作

　　作為醫療機構，牢固掌握醫療醫學知識，不斷提高專業醫療水平是搞好醫療工作的保障和前提。一年來，通過學習和繼續教育等手段使診所人員的業務知識和診療水平有了很大提高。同時學習好領會好上級醫療工作的指示精神和指導意見，為開展好診所醫療工作奠定了基礎。

　　二 嚴格規范診療用藥，保障醫療安全

　　嚴格管理，規范用藥是門診工作的重中之重。診所自成立以來，就嚴把無菌消毒，配藥室衛生整潔，診療操作規范質量關。做到配藥室，觀察室，藥房三室分離。嚴格執行配藥室每日紫外線消毒制度，廢舊器械及污物回收制度，處方用藥登記制度。并通過自查等措施，及時發現本單位的不足，并積極采取有效措施，使我單位的醫療工作的各項硬性指標逐步改進和完善！

　　三 以病人為中心，以服務為根本

　　醫療服務是與人民群眾最貼近的事情，也是患者最敏感的'工作。醫療服務工作開展的孬好直接影響到醫療機構工作的形象。近幾年，國家把醫療服務工作放在關心民生的首要位置，省市縣對醫療服務工作也十分重視。作為醫療服務機構，我們有責任，有義務把醫療服務工作搞好。牢固樹立以解除病人疾患為己任，以服務優良為目的的服務理念。為了讓顧客對我們的服務放心更讓患者對我們的醫療工作滿意，我們做到醫療服務設施配備合理化，使藥品配備多樣化，優質化。整潔的診療室，配藥室，健全的診療設備和配藥器械。嚴格執行消毒制度，為搞好優質服務奠定了基礎。20xx年度，我們xx公司衛生室的全面工作均取得了較好成績，各項業務和診療工作得到了出色完成，服務態度和診療水平均得到了廣大患者的認可與好評! 沒有出現任何醫療糾紛和任何讓患者不滿意的服務情況。顧客滿意是我們服務的宗旨，嚴格按照醫療的規范要求工作，是我們的責任和義務！

　　四 存在的問題與不足

　　1，診療登記不夠詳盡。今后要及時登記

　　2，醫療技術水平有待進一步提高。

　　3，診所的硬件要進一步加強和完善。

　　總之，我們xx公司衛生室的醫療服務工作取得了較好的成績，但也存在不少不足與缺點。在新的一年里，我們一定要在縣衛生計生委醫政科和監督科的領導指導下，按照醫療服務工作的要求，找出我們的不足和差距，針對具體工作，具體事項積極彌補，努力開展，使今后的各項醫療服務工作走上一個新臺階！

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