摘要:教學秘書在高校教學管理中發揮著極為重要的作用，工作范圍包括教學活動的組織管理、教學工作的協調引導、教學信息的咨詢與反饋等方面，因此強化高校教學秘書隊伍建設對于高校教學水平的提升具有重要的意義。基于此，探討高校教學秘書的基本職責和工作特點，分析高校教學秘書應該具備的職業技能與素養，從健全教學秘書激勵機制，加強培訓、提升教學秘書綜合素質，實行計算機規范化教務管理等方面提出提高高校教學秘書教學管理水平的措施。

關鍵詞:高校;教學秘書;教學管理

0引言

　　在現代教育理論不斷演進以及教學技術不斷推進的作用下，高校教學管理也面臨著觀念以及技術上的革新。但是很多高校對于教學管理工作認識程度不夠，對于新理論、新技術的理解與掌握不夠。因此作為奮戰在高校教學前線的教學秘書，應該充分發揮出自己的工作職能，從基礎入手，以提升高校教學管理質量。

1教學秘書隊伍現狀

　　1．1高校教學秘書隊伍建設存在的問題

　　人員知識結構單一，對于教學管理把握能力較弱。以安徽農業大學為例，在全校20多個學院的教學管理人員中，非專業出身的超過70%，只有不到5%的教學秘書是教學管理專業出身。學歷層次和技術職稱偏低。在安徽農業大學教學秘書隊伍中，專科學歷出身的占3．3%，本科學歷出身的占70．7%，碩士及碩士以上學歷出身的占26%。技術職稱以初級、中級居多，其中初級職稱占44．4%，中級占36．1%，高級占19．5%。當前很多校領導對于教學秘書的工作認識程度不夠，很多人對于教學秘書存在偏見，認為只有學歷、教學能力低的人才從事教學秘書工作。同時很多教學秘書未經過專業化的教育培訓，缺乏足夠的教學管理工作經驗，對于教學管理的認知仍舊停留在“事務型”“經驗型”的管理層次上，難以適應當前的教學管理任務要求。

　　1．2原因分析

　　缺乏對于教學秘書工作重要性的認知，合理化評價機制建設缺失。教學秘書從事的教學管理工作涉及到全校整體，因此教學秘書工作量大，辛苦程度高，在教學任務繁重的時候不得不超負荷工作。同時教學秘書工作責任重大，如果在教學管理中稍有不慎就會引發嚴重的問題，對于教學活動產生較大影響。但是當前在教學秘書評價機制建設上存在較大問題，導致教學秘書難以有效開展工作。教學秘書晉升、待遇、職稱評定機制不合理。與教師、科研人員、輔導員相對完善的晉升、待遇、職稱評定機制相比，教學秘書無論是在職稱評定上還是行政級別上其待遇都不如其他崗位上的人員。在職稱評定方面，教學秘書被列為實驗系列，與實驗室工作人員一起評審，也有不合理的成分。

2高校教學秘書的基本職責

　　對于高校教學秘書來說，只有明確自己的工作職責與工作特點，才能夠對自身工作內容有清楚的認識，才能夠有計劃性和前瞻性地開展教學工作，才能夠保證教學工作有條不紊地進行。當前高校教學秘書的基本職責主要集中在教學運行管理、學籍管理和教學統計管理等方面。教學運行管理是保證教學工作有效開展的基礎，其涉及面廣、任務繁重、內容復雜，對于教學工作影響巨大。教學運行管理主要包括培養方案的制定及完善、教學任務的具體安排、學生選課的安排、教學信息的統計與分析、教學任務的下達與反饋，等等。教學運行管理應該緊緊圍繞教學進度要求，不能出現紕漏與錯誤。學籍管理主要包括學生入學登記、學習情況記錄、學籍變動、學位資格審查與授予等方面的內容。每學期對學生入學情況進行登記，對于學生考試成績情況進行登記，核實需要轉學、留級、休學、退學學生的名單，并且報教務處進行審核。同時教學秘書還肩負著解答學籍問題的任務，對于學生提出的問題要及時予以解答。教學統計管理主要包括教學有關文件資料、教師業務檔案、考核材料的收集、整理、建檔和保管工作，其目的是為了實現對教師教學成果的考核，進而調動教師教學主動性，提升教學質量。

3高校教學秘書應具備的素質

　　3．1精通計算機等現代化管理技術

　　教學管理涉及到的工作非常多，這就需要教學秘書必須熟練掌握計算機等現代化管理技術。教學秘書通過不斷提升自己的信息化素質與能力，充分利用信息化教務管理系統完成教務信息的收集、處理、整合以及儲存工作。通過對大量信息的深度挖掘，總結出規律性、結論性的資料，進而為教學計劃調整提供翔實的數據支持。同時教學秘書應該盡可能地學習多種計算機軟件，充分利用計算機信息資源，實現現代化的教學管理。

　　3．2對于教學管理工作有較好的預見性與計劃性

　　教學任務涉及到的內容非常多，為了保證教學活動有效開展，教學秘書應該積極探索教學運行規律與教學任務之間存在的聯系，能夠基于對教學的認知，對教學管理涉及到的各階段的工作要求、性質、特點進行清晰地把握與認知。能夠有針對性地開展管理工作，對工作中可能出現的突發因素進行良好的應對，以保證工作的有效開展。同時在開展教學管理工作時，應該有步驟、有計劃地進行合理安排，以保證工作的高效性與有效性。按照工作的先后、緩急程度制定出詳細、科學的工作計劃，把控好不同的工作任務的工作時間，以保證工作協調性。

　　3．3良好的工作心態

　　教學秘書的工作內容相對比較繁雜，涉及到教學活動中的各個方面，因此很難用定量的標準對教學秘書的工作情況進行考量。許多教學秘書在自己的崗位上，兢兢業業，然而一旦出現疏漏，可能就會被領導批評，被師生埋怨。而即便工作已經接近完美無可挑剔，對于其繁瑣細碎的事務，也容易失去耐心。教學秘書應該有良好的工作心態，樹立良好的工作態度與信念，能夠做到“榮辱不驚”，努力將自己的人生理想實現與工作相銜接，爭取在自己的崗位上創造出更多的價值。

　　3．4創新思維

　　教學秘書工作內容千頭萬緒、瑣碎、繁雜貫穿整個學程，特別是在期初、期末，工作任務重，工作壓力大。因此在加強管理工作規范化的同時，還要發揚創新精神。首先是工作觀念創新，其次是工作方法創新。教學秘書不僅需要承擔日常基礎教學任務，還要應對教學突發事故以及制定未來一段時間內的教學計劃，能夠保證在教學系統運轉過程中及時有效完成各項教學事務，這就需要教學秘書不僅懂教學規律，還要善于創新工作思路和工作方法。