1商務(wù)平臺商品數(shù)據(jù)分析

　　商務(wù)平臺商品數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)集數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，系統(tǒng)設(shè)計有如下考慮：

　　1)商品ID號：根據(jù)上線商品的ID號直接獲取商品的評論，并對評論進行等級評定；

　　2)評論平均分：計算評論平均分，據(jù)此可判斷商品是否合格；

　　3)評論分分布：計算評論的合格數(shù)及其比例。等級評定時是多個操作人員同時對同一商品數(shù)據(jù)進行評論操作，評論評分定級是人工進行的，操作人員的主觀對商品評論操作有一定影響。因此需要將所有操作人員的評論評分數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計對比分析，以控制整個評定的有效性。

　　2系統(tǒng)設(shè)計

　　本系統(tǒng)根據(jù)MVC的三層框架，利用JSP技術(shù)制作動態(tài)網(wǎng)頁，通過JDBC技術(shù)訪問數(shù)據(jù)庫，使用JSP作為服務(wù)器端應(yīng)用程序處理客戶端的請求并在Web服務(wù)器中進行業(yè)務(wù)邏輯處理并返回客戶端請求的結(jié)果。在JSP里嵌套HTML以及CSS對WEB頁面進行設(shè)計，引入Bootstrap封裝的樣式，達到系統(tǒng)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的設(shè)計要求。頁面數(shù)據(jù)呈現(xiàn)與后臺數(shù)據(jù)交互是整個系統(tǒng)的核心，對數(shù)據(jù)進行歸納計算和整理并呈現(xiàn)到用戶界面上。用戶只需獲取到公司平臺上線商品的ID號就可以通過系統(tǒng)抓取商品評論數(shù)據(jù)；同時對數(shù)據(jù)進行整理分析得到評論平均分、評論分數(shù)比例等數(shù)據(jù)；同時可以系統(tǒng)整理分析出整體上線商品的整體趨勢，通過餅狀圖直觀地看出商品的品質(zhì)分布。

　　2.1系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計

　　商務(wù)平臺商品數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)分為三個模塊，八個基本功能，分別是管理員登陸、用戶登陸、用戶注冊、商品評論抓取評分、商品評論數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析、用戶管理和修改密碼等。

　　1)管理員登陸：管理員輸入用戶名和密碼，數(shù)據(jù)經(jīng)由UIServlet傳遞給ControllerServlet，再到數(shù)據(jù)庫中驗證身份，將結(jié)果返回給JSP，成功登陸就可進入系統(tǒng)，不成功則重新輸入。用戶名只可能是字母，密碼字母和數(shù)字皆可。管理員是系統(tǒng)指定的，不可以注冊。

　　2)用戶登錄：普通用戶輸入用戶名和密碼，數(shù)據(jù)經(jīng)由UIServlet傳遞給ControllerServlet，再到數(shù)據(jù)庫中驗證身份，將結(jié)果返回給JSP，成功登陸就可進入系統(tǒng)，不成功則重新輸入。用戶名只可能是6-20位字母，密碼是6-15位字母和數(shù)字組合皆可。若沒有賬號，可以在用戶登錄JSP頁面點擊注冊，通過UIServlet跳轉(zhuǎn)到注冊頁面。

　　3)用戶注冊：用戶注冊需要輸入Email、用戶名、密碼等信息，Email有格式判斷，必須輸入正確的格式，用戶名必須是6-20位字母，密碼是6-15位的字母數(shù)字組合皆可。輸入正確后可以成功申請新用戶，隨后跳轉(zhuǎn)到普通用戶登錄界面登錄系統(tǒng)。

　　4)商品評論抓取評分：普通用戶與管理員皆可操作，在輸入框中輸入商品的id號，點擊查詢，就可獲取到“淘寶網(wǎng)”中商品的前一百條評論，并且按照評論時間順序進行呈現(xiàn)。其后的評分框，按照規(guī)定只能輸入1-5的數(shù)值，同時點擊保存，數(shù)據(jù)就會存入數(shù)據(jù)庫中。

　　5)商品評論數(shù)據(jù)統(tǒng)計：此功能方便普通用戶清楚的跟蹤自己的工作進度，對于管理員可以掌控平臺上線商品的商品質(zhì)量，會顯示出該操作人員所操作的所有商品的平均分、合格率，可以看出該操作人員操作的商品評分狀態(tài)詳情。

　　6)商品評論數(shù)據(jù)分析：此功能為管理者觀察網(wǎng)站整體上線商品的質(zhì)量分布，點擊查詢，會統(tǒng)計所有使用系統(tǒng)的普通用戶操作過的所有商品數(shù)的評論數(shù)據(jù)。如此管理者可以通過這些數(shù)據(jù)對網(wǎng)站上線商品進行調(diào)整。以操作人為條件，區(qū)分每個人的操作數(shù)據(jù)，可以控制一定的主觀誤差，還有整體的上線商品的趨勢。普通用戶可以看出自己的主觀意見和其他用戶的差別。

　　7)用戶管理：管理員可以對普通用戶進行增加和刪除，用戶管理界面對普通用戶不可見。管理員有權(quán)限重置普通用戶的密碼。

　　8)修改密碼：管理員和普通用戶都可以自行更改密碼。

　　2.2系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計

　　數(shù)據(jù)庫能夠?qū)ι虅?wù)平臺商品數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的后臺數(shù)據(jù)進行添加、刪除、查詢，修改。本系統(tǒng)采用MySQL數(shù)據(jù)庫設(shè)計，分別是用戶信息表、評論評分信息表、商品數(shù)據(jù)分析表和商品數(shù)據(jù)統(tǒng)計表。用戶信息表主要保存管理員和普通用戶的登錄信息：用戶的用戶名、密碼、級別還有Email。評論評分信息表主要保存評論內(nèi)容、評論的時間、評論評分、商品id、操作人員、商品名稱等。商品數(shù)據(jù)分析表主要保存操作人員、操作商品總數(shù)、平均四分以上的商品總數(shù)及其比例、合格率大于80%的商品總數(shù)及其占比、合格率大于60%的商品總數(shù)及其占比、不合格商品總數(shù)及其占比等內(nèi)容。商品數(shù)據(jù)統(tǒng)計表主要保存商品id、操作人員、商品名稱、評論平均分、評論合格率、評論不合格率等信息。

　　3結(jié)束語

　　互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)企業(yè)需要處理大量的數(shù)據(jù)。商務(wù)平臺商品數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)基于JAVA語言和MVC設(shè)計思想，在MyEclipse的開發(fā)環(huán)境開發(fā)，完成了淘寶商品評論數(shù)據(jù)基于商品ID號抓取、評論五等級評分、針對不同操作人員評分的合格率、平均分4分以上商品總數(shù)、合格率大于一定比例的商品總數(shù)等數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析以及用戶管理等功能；商務(wù)平臺商品數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)前臺利用Bootstrap框架和BUI框架進行開發(fā)，將后臺功能進行呈現(xiàn)。系統(tǒng)操作簡單，界面簡潔、美觀交互速度快，有效降低了商品數(shù)據(jù)分析的繁瑣度提高效率。