消費心理學是心理學的一個重要分支,它研究消費者在消費活動中的心理現象和行為規律的一門學科,是消費經濟學的組成部分。
一、單項選擇題
1.在市場上影響消費行為的主要因素是( C )
A.營銷活動 B.促銷手段
C.消費心理 D.貨幣收入
2.喜歡標新立異,追求新穎奇特商品的消費者屬于( B )
A.多血質 B.膽汁質
C.抑郁質 D.黏液質
3、某人去過蘇寧電器,日后能夠想起蘇寧電器大樓的形象,屬于( A )
A 感知形象記憶 B 語詞概念記憶 C 情緒記憶 D 運動記憶
4.人類消費行為的復雜多樣性是基于( A )
A.需要的復雜多樣性 B.動機的復雜多樣性
C.消費品的復雜多樣性 D.生存環境的復雜多樣性
5.形成消費者穩定生活方式的心理基礎是( D )
A.性格 B.氣質
C.動機 D.自我概念
6、文化具有的前人向后人、由一個區域向另一個區域進行傳遞的特性,反映文化具有( C )
A、民族性 B、發展性 C、傳播性 D、歷史性
7、我們常說的“都市文化”、“鄉村文化”是以( B )為特點的亞文化群體
A、人的社會職業 B、人口的行政區域分布 C、人所處自然條件 D、共同的文化
8.空巢家庭比較突出的消費動機是( C )
A.求名 B.求美
C.求實 D.求新
9、某消費者看到許多旅游廣告,并且他的朋友都出去旅游了,于是他把旅游作為自己的最迫切的消費期望。這表明消費期望(D )
A、表現一定的期望概率 B、表現個人的氣質和性格
C、表現一定的行為動力 D、具有一定的可誘導性
10.商品陳列中確定重點擺放的依據是( B )
A.商品廣告情況 B.商品銷售情況
C.商品評價情況 D.商品打折情況
11.廣告的誘導功能主要體現在( B )
A.吸引消費者的注意 B.激發消費者的購買欲望
C.改變消費者的態度 D.提供商品知識
12.一般性拒絕購買態度的主要特征是( C )
A.內隱性 B.公開性
C.隨意性 D.慎重性
13、提高價值有多種方法,其中最理想的途徑是( C )
A、成本不變,功能提高 B、功能不變,成本降低
C、功能提高,成本降低 D、功能大提高,成本稍增加
14.德國心理學家艾賓浩斯的研究表明,遺忘的規律是( C )
A.以勻速迅速地遺忘
B.以勻速緩慢地遺忘
C.短時間內遺忘比較迅速,以后則逐漸緩慢
D.短時間內遺忘比較緩慢,以后則逐漸迅速
15、消費者購買商品后的滿意程度,取決于( D )
A、商品本身的質量 B、商品附加價值的大小
C、消費者對產品的預期期望
D、消費者對產品的預期性能與產品實際消費中的性能之間的對比
16、消費者為了交際而購買饋贈品,這種購買行為是由( B )引起的。
A、情緒動機 B、情感動機 C、理智動機 D、惠顧動機
17、消費者的求新心理動機,其核心是( A )
A、時髦、奇特 B、裝飾、美化 C、偏愛、嗜好 D、仿效、同步
18、購買動機是一種心理狀態,外人無法直接了解,只能從消費者的行為中推斷,這是因為購買動機具有( B )
A、原生性 B、隱藏性 C、周期性 D、履約性
19、以“好感”、“信任”為核心的心理動機屬于( C )
A、求實心理動機 B、求美心理動機 C、惠顧心理動機 D、求名心理動機
20、購買動機在購買行為中的作用是( C )
A、相符作用 B、循環作用 C、強化作用 D、彈性作用
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