公共關系專業是一門應用性很強課程，分享了公共關系學試題答案給大家，歡迎閱讀！

一、填空題

　　1. 公共關系是社會組織為了尋求良好合作與和諧發展，通過形象塑造、傳播管理、利益協調等方式，同相關公眾結成的一種社會關系。

　　2. 公共關系的職能是指圍繞著“塑造形象，優化環境”的總目標展開的傳播、溝通活動所發揮出來的作用和效能。

　　3. 現代公共關系是在60年代進入我國香港、臺灣地區，并于80年代初隨著我國對外開放傳入中國大陸的。

　　4.組織、公眾、傳播在公共關系運作過程中均處于主導地位。

　　5.媒介公眾是公共關系工作對象中最敏感、最重要的一部分。

　　6. 公共關系部的作用是確立企業的戰略地位 增強企業職工的群體意識，提高企業職工的士氣 提高員工素質。

　　7. 良好的良好的員工關系是公共關系的起點，組織內部的公關工作首先要增強內聚力。

　　8. 根據組織公關活動的內外對象將公眾劃分為內部公眾 外部公眾。

　　9. 組織需要將社區作為自身發展的一個組成部分，將社區公眾視作“準自家人”。

　　10.公關調查是開展公關活動時不可忽視的首要環節。

二、判斷題(正確的打“√”，錯誤的打“X”。每小題1分，共10分)

　　1. 公共關系與廣告、新聞、外交等活動既有聯系，也有區別。

　　2. 公關人員應無條件地服從客戶或雇主的要求。

　　3. 當組織行為不當造成不良影響時，正確的做法是認真檢查過錯，彌補公眾損失，重新樹立形象。

　　4. 公共關系廣告就是商業廣告。

　　5. 組織形象一旦建立起來就可以一勞永逸。

　　6. 社會組織開展聯誼活動的目的是為了聯絡感情，增進友誼。

　　7. 公共關系等同于具體的經濟效益。

　　8. 公共關系的實效在于取信于公眾。

　　9. 組織形象是靠組織員工行為規范的一致性來實現的。

　　10. 商業組織與服務業組織的共同特點是銷售商品和服務。

　　1. 對2. 錯3. 對4. 錯5. 錯6. 錯7. 錯 8. 對9. 對10. 對