市場營銷學(xué)試題及答案

　　一、名詞解釋（每題4分，共20分）

　　1、消費者黑箱

　　2、產(chǎn)品項目

　　3、營銷談判

　　4、現(xiàn)金折扣

　　5、市場營銷

　　二、單項選擇題（每題2分，共40分）

　　1、市場營銷學(xué)作為一門獨立學(xué)科出現(xiàn)是在（）。

　　A、本世紀50年代B、本世紀初C、本世紀70年代D、18世紀中葉

　　2、市場補缺戰(zhàn)略的主要特點是。（）

　　A.游擊進攻B.緊密跟隨C.專門化D.回避競爭

　　3、一個企業(yè)若要識別其競爭者，通?？蓮囊韵拢ǎ┓矫孢M行。

　?。?、產(chǎn)業(yè)和市場Ｂ、分銷渠道Ｃ、目標和戰(zhàn)略Ｄ、利潤

　　4、企業(yè)將整體市場作為目標市場，推出一種商品，實施一種營銷組合，以滿足整體市場某種共同需要的目標市場策略是。（）

　　A.集中性目標市場策略B.聚焦戰(zhàn)略C.無差異性目標市場策略D.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

　　5、市場跟隨者追求的是與市場領(lǐng)先者（）。

　　A、和平共處B、取而代之C、維持現(xiàn)狀D、保護自己

　　6、當企業(yè)的用戶相當集中時，較適合使用（）的技巧。

　　A.原產(chǎn)地訂價B.區(qū)域訂價C.統(tǒng)一交貨訂價D.任何方法都可以

　　7、影響消費者購買行為的個人因素主要有。（）

　　A.動機B.收入C.民族D.家庭

　　8、消費者因某種產(chǎn)品有特殊的性能，或由于其對某種牌號產(chǎn)品的特殊偏愛，愿意花時間和精力去購買的商品，通常將其稱為（）

　　A.便利品B.選購品C.特殊品D.日用品

　　9、消費者購買決策的最后階段是。（）

　　A.評價選擇B.認識需要C.購后感受D.購買決策

　　10、在新產(chǎn)品試銷期間，通過對試用率和再購率資料的分析，認為產(chǎn)品試銷失敗，應(yīng)總結(jié)原因的情況是。（）

　　A．試用率低，再購率高B.試用率高，再購率高

　　C.試用率低，再購率低D.試用率高，再購率低

　　11、以防御為核心是（）的競爭策略。

　　A、市場領(lǐng)先者B、市場挑戰(zhàn)者C、市場跟隨者D、市場補缺者

　　12、生產(chǎn)觀念強調(diào)的是()。

　　A、以量取勝B、以廉取勝C、以質(zhì)取勝D、以形象取勝

　　13、當企業(yè)的用戶相當分散時，較適合使用（）的技巧

　　A.原產(chǎn)地訂價B.區(qū)域訂價C.統(tǒng)一交貨訂價D.任何方法都可以

　　14、在制定某種消費品的促銷策略時，通常首先考慮的促銷手段是。（）

　　A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系

　　15、可能給企業(yè)造成的不利影響最大的情況是環(huán)境威脅的（）

　　A.出現(xiàn)率和嚴重性都較大B.出現(xiàn)率大，嚴重性小

　　C.出現(xiàn)率和嚴重性都較小D.出現(xiàn)率小、嚴重性大

　　16、企業(yè)產(chǎn)品訂價的最終目的是市場營銷學(xué)模擬試題含答案市場營銷學(xué)模擬試題含答案。（）

　　A.獲得最大利潤B.使顧客滿意C.價格具有競爭力D.符合政策要求

　　17、在各種促銷手段中，最有利于建立和培養(yǎng)友好關(guān)系，而且及時獲得買主反應(yīng)的方式是（）

　　A.廣告B.營業(yè)推廣C.人員推銷D.公共關(guān)系

　　18、在那些產(chǎn)品差異性很小、而價格敏感度很高的資本密集且產(chǎn)品同質(zhì)的行業(yè)中，競爭者之間通常是謀求（）局面。

　　Ａ、攻擊市場主導(dǎo)者Ｂ、陣地防御Ｃ、和平共處Ｄ、迂回進攻

　　19、企業(yè)對經(jīng)營多少個產(chǎn)品項目所作出的決策，是屬于產(chǎn)品組合的（）

　　A.廣度決策B.長度決策C.深度決策D.關(guān)聯(lián)性決策

　　20、某企業(yè)與某模特公司聯(lián)系，讓模特們在某商場進行時裝表演，以此擴大企業(yè)產(chǎn)品的銷售，這種方式是（）

　　A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系

　　三、判斷題（每題1分，共10分）

　　1、渠道成員的管理決策一般是由渠道成員輪流制訂的。（）

　　2、在完全競爭條件下，企業(yè)只能采取邊際成本訂價法。（）

　　3、西方企業(yè)確定推銷人員數(shù)量的基本方法是目標任務(wù)法。（）

　　4、產(chǎn)品組合訂價法往往適用于替代產(chǎn)品的訂價。（）

　　5、對于投入期的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)該用短渠道銷售；對于成熟期的產(chǎn)品，企業(yè)可用

　　長渠道銷售。（）

　　6、評價廣告效果，主要是看信息傳遞效果（）

　　7、按產(chǎn)品分配推銷人員，有利于提高推銷效率，并能節(jié)省差旅費用和路途時間。（）

　　8、內(nèi)部公眾是企業(yè)開展公共關(guān)系的基礎(chǔ)。（）

　　9、當企業(yè)渠道管理能力較強時，應(yīng)選擇長渠道營銷。（）

　　10、招徠訂價是心理訂價的一種。（）

　　四、簡答題（每題6分，共30分）

　　1、市場營銷管理過程包括哪幾個步驟？

　　2、廣告具有哪幾個方面的特點？

　　3、什么是市場細分？市場細分有何作用？

　　4、簡述品牌的作用與意義。

　　5、企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)失敗的原因有哪些？

　　《市場營銷學(xué)》課程模擬試題一參考答案

　　一、名詞解釋

　　1、消費者黑箱是指消費者在受到外部刺激后所進入的心理活動過程，由于它對企業(yè)來說是一種看不見、摸不著、不透明的東西，故稱之為消費者黑箱。消費者黑箱的內(nèi)容包括消費者特征和消費者購買決策過程兩方面

　　2、又稱產(chǎn)品品目，它是指具有特定規(guī)格、外形、價格、技術(shù)結(jié)構(gòu)和其它特征的具體產(chǎn)品

　　3、營銷談判是指不同的人們?yōu)榱烁髯越?jīng)濟利益的需要，通過協(xié)商而爭取達到意見一致的行為過程。

　　4、當顧客提前付清購買商品的款項時，供貨方給予顧客的一種折扣。

　　5、市場營銷是指在以消費者需求為中心的思想指導(dǎo)下，企業(yè)所進行的有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)的一系列經(jīng)營活動，旨在滿足社會需求，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。

　　二、單項選擇

　　1、B2、C3、A4、C5、A6、C7、B8、C9、C10、C

　　11.A12.A13.A14.A15.A16.A17.C18.C19.B20.C

　　三、判斷

　　1、×2、×3、×4、√5、×6、√7、×8、×9、×10、×

　　四、簡答題

　　1、明確市場營銷的指導(dǎo)思想；分析市場營銷機會；選擇目標市場；運用市場營銷組合；對市場營銷活動的控制和管理

　　2、大眾化；滲透性；藝術(shù)性；非人員促銷

　　3、又稱市場區(qū)劃，是根據(jù)消費者需求的差異性，選用一定的標準將整體市場劃分為兩個或兩個以上具有不同需求特性的子市場的工作過程

　　作用：有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的營銷機會，實現(xiàn)市場開拓創(chuàng)新；有利于中小企業(yè)開拓市場；

　　有利于發(fā)揮本企業(yè)優(yōu)勢，提高競爭能力和應(yīng)變能力；有利于企業(yè)發(fā)掘隱性營銷機會，及時調(diào)整營銷策略

　　4、有利于消費者進行產(chǎn)品選擇，縮短購買決策過程，有利于企業(yè)形象宣傳和產(chǎn)品促銷，有助于減少價格彈性，促進產(chǎn)品組合的擴展；品牌可以超越產(chǎn)品生命周期。