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公共關系學的試題

試題 時間:2021-08-31 手機版

  一、 判斷題(20分)

  1. “公共關系”是改革開放后的“舶來品”,是英語“public relation”的漢語譯稱。

  2. 公共關系的組成主要有四大要素:社會組織、媒介、公眾、互動。

  3. 公共關系的構建與發展是有始有終的,從建立到結束呈周期性變化。其周期可以分為四個時期:選擇建立期、成長鞏固期、成熟維系期、淡化結束期。

  4. 公共關系學是一門研究社會組織與其利益相關公眾互相作用、互相協調、彼此合作的基本規律及一般方法的科學。

  5. 公共關系作為一種人為主觀存在的社會組織和一種思想與活動方式源遠流長,是現代社會的產物。

  6. 西方的一些公共關系學者視作亞里士多德的《理想國》為人類歷史上最古老的公共關系經典之作。

  7. 由亞里士多德寫作的《高盧戰記》,記載了他的業績和功德,成為一部紀實性的經典之作廣為流傳。國外的公共關系學者稱這部書是出色的公共關系實務宣傳的佳作。

  8. 1980年,廣州中國大酒店等賓館、酒店和服務部設立公共關系部。廣東電視臺以這批賓館酒店的公共

  公共關系學

  關系活動為背景拍攝了第一部反映公共關系理論與實踐的電視連續劇《公關小姐與先生》

  9. 1988年,公共關系職業載入“國家職業分類大典”,公共關系職業納入國家正式職業行列。

  10. 1989年全國省市公共關系組織第二次聯席會議提出《<中國公共關系職業道德準則>草擬及實施方案》,1991年全國省市公共關系組織第四次聯席會議上正式通過。

  11. “公眾”這個詞特質任何被利益或關心的問題連接在一起的個人、群體、組織。

  12. 同一種公眾可以根據不用的標準作不同的區分。根據公眾構成的穩定性程度,可分為臨時公眾、穩定公眾、逆意公眾。

  13. 政府關系對象是任何組織的公共關系對象中最具社會權威性的對象。

  14. 目前,在企業界推行一種新的“CST理論”。所謂CS,是英文customer satisfaction technology的縮寫,意味“顧客滿意技能”。

  15. “危機”的字面意思是危險、危難與機遇。美國學者巴頓(Barton)指出:危機是一個會引起潛在負面影響的具有不確定性的時間,這種時間及其后果很可能對組織及其員工、產品、資產和聲譽造成巨

  公共關系學

  大的傷害。

  16. 在公共關系策劃的各項要素中,創意乃是最為最關鍵的要素,常用的四大創意技法是:運勢、用奇、求變、謀合。

  17. 評估人士公共關系評估工作的主體,指誰來對公共關系工作進行評估。他們必須是具備一定資格或條件的人,對其的基本要求是:目標確定、客觀中立、認真負責、遵從規定。

  18. 公博電視的收聽率和收視率的調查,是常規的一種對實際注意信息的公眾數量加以評估的方法。

  19. 公共關系評估報告中,由公共關系工作處于動態的狀態下,因此不必要寫明評估時間或評估工作開展的階段。

  20. 西式宴請首先要預約,說清人數和時間及座位上的要求。上菜順序是:前菜、湯、主菜附餐還有餐前酒和餐酒。


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