現(xiàn)實(shí)的人力資源是指一個(gè)國(guó)家或一個(gè)地區(qū)在一定時(shí)間內(nèi)擁有的實(shí)際從事社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全部人品,包括正在從事勞動(dòng)和投入經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的人口,以及由于非個(gè)人原因暫時(shí)未能從事勞動(dòng)的人口。以下是小編整理的2017人力資源考試題,歡迎閱讀。
一、簡(jiǎn)答題(共6題,每題5分,6*5=30分)
1.現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別都有哪些?
答;一、管理觀念的區(qū)別
二、管理重心的轉(zhuǎn)移
三、管理視野和內(nèi)容上的區(qū)別
四、管理原則和方法上的區(qū)別
五、管理組織上的區(qū)別
2.工作分析的基本方法有哪些?有什么樣的優(yōu)缺點(diǎn)?
答;1、觀察法:優(yōu)點(diǎn):有助于了解崗位比較客觀的信息;能澄清某些疑問(wèn)。缺點(diǎn):分析者對(duì)工人造成壓力;不適用于工作周期長(zhǎng)的崗位。
2、面談法;優(yōu)點(diǎn):可為崗位分析、績(jī)效評(píng)估提供第一手信息。缺點(diǎn):?jiǎn)T工在面談中可能夸大其工作任務(wù)和重要性;比較費(fèi)時(shí)。
3、問(wèn)卷調(diào)查法:優(yōu)點(diǎn):短時(shí)間內(nèi)獲取信息;內(nèi)容有針對(duì)性;員工容易作答。缺點(diǎn):可能導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果的偏差;不能準(zhǔn)確地描述他們的工作任務(wù)。
4、工作實(shí)踐法:優(yōu)點(diǎn):直接了解崗位的實(shí)際工作情況以及崗位的各方面要求。缺點(diǎn):不適用于需要進(jìn)行大量訓(xùn)練或危害性的工作崗位。
5、典型事例法:優(yōu)點(diǎn):獲得職務(wù)的靜態(tài)信息和動(dòng)態(tài)特點(diǎn);行為被觀察和衡量;確定行為的利益和作用;獲得資料。缺點(diǎn):耗費(fèi)大量時(shí)間;難以對(duì)工作完整把握。
6、工作日志法:優(yōu)點(diǎn):信息可靠性高,所需費(fèi)用少,容易掌握有關(guān)崗位的信息。缺點(diǎn):使用范圍小;整理信息工作量大;可能會(huì)產(chǎn)生信息失真。
3.制定人力資源規(guī)劃時(shí)常用的人員供需預(yù)測(cè)方法有哪些?
答;1.復(fù)利公式法。
2.比例法。
3.全員勞動(dòng)生產(chǎn)率估算法。
4.區(qū)域比較法。
4.試述對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核的目的和重要性。
答;通過(guò)考核,對(duì)工作人員在一定時(shí)期內(nèi)擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)工作中所表現(xiàn)出來(lái)的能力、工作努力程度及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分析,全面評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn),一方面為薪酬調(diào)整、職務(wù)變更、人員培訓(xùn)等人事決策提供依據(jù),另一方面促使各個(gè)崗位的工作業(yè)績(jī)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),提高企業(yè)的工作效率,以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。
5.什么是職位評(píng)價(jià)(崗位評(píng)價(jià))?常用的職位評(píng)價(jià)的方法有哪些?
答;職位評(píng)價(jià)是根據(jù)各職位對(duì)組織目標(biāo)的貢獻(xiàn),通過(guò)專門(mén)的技術(shù)和程序?qū)M織中的各個(gè)職位的評(píng)價(jià)進(jìn)行綜合比較,確定組織中各個(gè)職位的相對(duì)價(jià)值差異。 常用的職位評(píng)價(jià)方法有1、排列法2、分類法3、要素計(jì)點(diǎn)法4、配對(duì)比較法。
6.有哪些標(biāo)準(zhǔn)可用來(lái)評(píng)價(jià)一次培訓(xùn)項(xiàng)目的效果?
答;1、系統(tǒng)原則
2、實(shí)用性原則
3、標(biāo)準(zhǔn)化原則
4、能級(jí)對(duì)應(yīng)原則
5、優(yōu)化原則
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