培訓是機會,培訓是工作, 培訓是責任 開放的心態(tài),主動的態(tài)度,積極發(fā)言,全心投入 跟上思路，提供了培訓需求分析與年度培訓規(guī)劃考試題目給大家練習！

一、單項選擇題

　　1雙環(huán)學習關注的是：B

　　A 方法

　　B價值觀

　　C 能力

　　D 效率

　　2要通過培訓提高企業(yè)的競爭力，最關鍵最核心的是要提高每個員工的：C

　　A 學習效率

　　B 學習成績

　　C 學習力

　　D 工作效率

　　3 企業(yè)的組織體系確定了一個企業(yè)的：C

　　A 人才模式、經(jīng)營模式、管理模式和研發(fā)模式

　　B 治理模式、人才模式、管理模式和營銷模式

　　C 治理模式、經(jīng)營模式、管理模式和盈利模式

　　D 人才模式、風險管理模式、管理模式和營銷模式

　　4 企業(yè)外部服務的提高需要企業(yè)員工的努力，這樣才能：D

　　A 為員工創(chuàng)造價值，提高顧客滿意度

　　B 為老板創(chuàng)造價值，提高員工滿意度

　　C 為員工創(chuàng)造價值，提高老板滿意度

　　D 為顧客創(chuàng)造價值，提高顧客滿意度

　　5 給企業(yè)中高層管理者做培訓要堅持一個中心兩個基本點。一個中心是：A

　　A 以人才培養(yǎng)為中心

　　B 以打造人才成長的平臺為中心

　　C 以培養(yǎng)盈利能力為中心

　　D 以價值鏈為中心

　　6 創(chuàng)新性的問題就是需要有創(chuàng)新有改進，不能只是停留在原來的基礎上，它占了企業(yè)的：B

　　A 80%

　　B 30%

　　C 10%

　　D 50%

　　7超一流的管理者是：C

　　A 帶動型的

　　B 管控型的

　　C 顧問型的

　　D 教練引導型的

　　8 分析員工時，對有些強調服務性和協(xié)調性的部門：D

　　A 需要人員進行現(xiàn)場操作來評判其差距要堅持

　　B 通過上級和任職者本人面談來評判其差距要堅持

　　C 需要相關人員多方位評估來評判其差距要堅持

　　D 需要關聯(lián)部門和服務對象來判斷其差距

　　9 對于需要了解的知識：A

　　A 由人員自行掌握了解即可

　　B 由公司統(tǒng)一組織專項培訓

　　C 由個人業(yè)余自學掌握

　　D 外包

　　10 一個企業(yè)在構建人才系統(tǒng)前，首先要構建企業(yè)的：C

　　A 營銷管理系統(tǒng)

　　B 質量管理系統(tǒng)

　　C 價值文化系統(tǒng)

　　D 工力資源管理系統(tǒng)

　　11年度培訓規(guī)劃要：A

　　A 以績效目標的實現(xiàn)和員工的成長發(fā)展為中心

　　B 以績效目標的管理和不斷開發(fā)員工的潛能為中心

　　C 以企業(yè)內部服務質量和不斷開發(fā)員工的潛能為中心

　　D 以績效目標的管理和不斷創(chuàng)造性的解決問題為中心

　　12對員工培訓需求分析一般采取：C

　　A 分散的方法

　　B 研討的方法

　　C 民主的方法

　　D 集中的方法

　　13 在資源建設方面最關鍵的工作，就是要：A

　　A 讓企業(yè)的各級管理者成為培訓師

　　B 提高企業(yè)的生產(chǎn)效率

　　C 創(chuàng)新管理制度

　　D 形成符合企業(yè)自身發(fā)展的課程體系

　　14年度培訓預算是企業(yè)根據(jù)培訓目標制訂的預算。這種預算叫：D

　　A 成本預算

　　B 費用預算

　　C 利潤預算

　　D 人才投資預算

　　15開發(fā)中最難做的是HOW的部分，也就是：B

　　A 知識和理論的要點部分

　　B 具體的操作技巧部分

　　C 對應典型工作情形部分

　　D 學習的目的與價值部分