培訓(xùn)是機會,培訓(xùn)是工作, 培訓(xùn)是責(zé)任 開放的心態(tài),主動的態(tài)度,積極發(fā)言,全心投入 跟上思路,提供了培訓(xùn)需求分析與年度培訓(xùn)規(guī)劃考試題目給大家練習(xí)!
一、單項選擇題
1雙環(huán)學(xué)習(xí)關(guān)注的是:B
A 方法
B價值觀
C 能力
D 效率
2要通過培訓(xùn)提高企業(yè)的競爭力,最關(guān)鍵最核心的是要提高每個員工的:C
A 學(xué)習(xí)效率
B 學(xué)習(xí)成績
C 學(xué)習(xí)力
D 工作效率
3 企業(yè)的組織體系確定了一個企業(yè)的:C
A 人才模式、經(jīng)營模式、管理模式和研發(fā)模式
B 治理模式、人才模式、管理模式和營銷模式
C 治理模式、經(jīng)營模式、管理模式和盈利模式
D 人才模式、風(fēng)險管理模式、管理模式和營銷模式
4 企業(yè)外部服務(wù)的提高需要企業(yè)員工的努力,這樣才能:D
A 為員工創(chuàng)造價值,提高顧客滿意度
B 為老板創(chuàng)造價值,提高員工滿意度
C 為員工創(chuàng)造價值,提高老板滿意度
D 為顧客創(chuàng)造價值,提高顧客滿意度
5 給企業(yè)中高層管理者做培訓(xùn)要堅持一個中心兩個基本點。一個中心是:A
A 以人才培養(yǎng)為中心
B 以打造人才成長的平臺為中心
C 以培養(yǎng)盈利能力為中心
D 以價值鏈為中心
6 創(chuàng)新性的問題就是需要有創(chuàng)新有改進,不能只是停留在原來的基礎(chǔ)上,它占了企業(yè)的:B
A 80%
B 30%
C 10%
D 50%
7超一流的管理者是:C
A 帶動型的
B 管控型的
C 顧問型的
D 教練引導(dǎo)型的
8 分析員工時,對有些強調(diào)服務(wù)性和協(xié)調(diào)性的部門:D
A 需要人員進行現(xiàn)場操作來評判其差距要堅持
B 通過上級和任職者本人面談來評判其差距要堅持
C 需要相關(guān)人員多方位評估來評判其差距要堅持
D 需要關(guān)聯(lián)部門和服務(wù)對象來判斷其差距
9 對于需要了解的知識:A
A 由人員自行掌握了解即可
B 由公司統(tǒng)一組織專項培訓(xùn)
C 由個人業(yè)余自學(xué)掌握
D 外包
10 一個企業(yè)在構(gòu)建人才系統(tǒng)前,首先要構(gòu)建企業(yè)的:C
A 營銷管理系統(tǒng)
B 質(zhì)量管理系統(tǒng)
C 價值文化系統(tǒng)
D 工力資源管理系統(tǒng)
11年度培訓(xùn)規(guī)劃要:A
A 以績效目標的實現(xiàn)和員工的成長發(fā)展為中心
B 以績效目標的管理和不斷開發(fā)員工的潛能為中心
C 以企業(yè)內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量和不斷開發(fā)員工的潛能為中心
D 以績效目標的管理和不斷創(chuàng)造性的解決問題為中心
12對員工培訓(xùn)需求分析一般采取:C
A 分散的方法
B 研討的方法
C 民主的方法
D 集中的方法
13 在資源建設(shè)方面最關(guān)鍵的工作,就是要:A
A 讓企業(yè)的各級管理者成為培訓(xùn)師
B 提高企業(yè)的生產(chǎn)效率
C 創(chuàng)新管理制度
D 形成符合企業(yè)自身發(fā)展的課程體系
14年度培訓(xùn)預(yù)算是企業(yè)根據(jù)培訓(xùn)目標制訂的預(yù)算。這種預(yù)算叫:D
A 成本預(yù)算
B 費用預(yù)算
C 利潤預(yù)算
D 人才投資預(yù)算
15開發(fā)中最難做的是HOW的部分,也就是:B
A 知識和理論的要點部分
B 具體的操作技巧部分
C 對應(yīng)典型工作情形部分
D 學(xué)習(xí)的目的與價值部分
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