生活中會隨時隨地都在發生一此事情，本不足為道，但一旦發生在你的眼皮底下，并在你腦子里刻上了記號，就會讓你終生難忘。

　　今年的夏天酷暑難耐，日頭熏蒸之下的柏油馬路被烤得熱氣騰騰，行人躲之不及。昨天下午一點鐘時分，Slim跑到外面撐遮陽棚，光看他緊皺的眉頭就可以知道室外高溫的有多難耐了。突然，他扔下長鐵匙奔了進來:“快打911，有人摔倒了！”

　　三個鍵一按，電話那邊馬上傳來一位女士的聲音:“911，我聽著呢……”第一次打這種電話，我心里撲撲亂跳。為了更清楚地說明由事，我提著無繩電話向事發地點跑了過去。到了事發地點詳細一看，嚇了兩跳：一是地上一大灘稠稠的鮮血；二是躺著的人我認識，是Roy女士。

　　這位女士我幾年前就認得。那時有個電視臺來我們這做新聞專訪，她曾經神清氣爽地回答問題。沒想到這兩年她的健康開始出現問題，腦子不靈便了，拄著拐杖走路慢吞吞還晃晃悠悠的，幸好家里有老伴可以照顧她。接線員根據我反映的情況把電話轉到了急救中心，兩秒鐘后一男士接了電話并提出一連串技術性問題:“是老人摔倒？多大年紀？神智清醒嗎？你在她身邊嗎？你學過救護嗎？她受傷的部位在哪兒？出血量多嗎？你有干凈毛巾嗎？你是誰？電話號碼？叫什么？”

　　他安慰我別著急，救護車已經派出了，他還詳細囑咐我不要移動她的身子、要大力將出血處捂緊不要放手等等。本來我見血就暈，但有了這位男士的指導，心情已經不那么緊張，膽子果然壯了不少。

　　掛上電話，我來到老人身邊，她小腿上血還在汩汩不斷地流著，浸透了厚厚的棉紙，一直流向阱蓋。幸好有位過路人也同我一塊陪在老人身邊，據他回憶，老人倒下時肩膀和頭部重重地磕在人行道上，不幸中的萬幸是，她的神智還算清醒。這位路人還說，估計老人服用的藥物中含有阿斯匹林之類稀釋血液粘稠度的物質，所以流血量才這么多。他說看來問題不大，但愿如此。

　　我們一邊幫老人止血，一邊焦急地等待著救護車，幾分鐘過去了圍觀的路人越來越多。大太陽下連正常人都有點吃不消了，我趕緊取來一杯水喂老人喝下。這時，一位中年女士與她男伴騎車經過，看到這種情景連忙下車。她對我們說:“我是護士，讓我來吧！”說著，她取下老人的手表測了測脈搏，告訴大家老人一切正常。然后非常熟練地揭開棉布查看傷口，隨后捧起老人那條正在流血的腿放在自己身上重新幫她包扎，她告訴我們這樣提高體位有助于止血。

　　此時，一輛警車呼嘯而至。兩位斯文的警官走下車來，當他們看到事發現場有條不紊、眾人互助的情形時臉上露出了少有的微笑。一位警官回車里取來了醫用紗布來代替我們自用的毛巾，另一位則取出紙筆寫下簡明記錄。完事后還沒忘記打來一桶清水把地上的血跡全沖進阱里。

　　又等了好一陣，救護車終于來了。原來他們是根據病人的情況分輕重緩急來調度車輛。此時，圍觀的人群漸漸散去，救護人員小心翼翼地將老人抱起放在擔架車上。這時，老人伸出一只手臂顫顫擺動著，原來她是在向我們致意。不知不覺中，我的眼睛模糊了……