一個人因為發生的事情所受到的傷害不如他對這個事情的看法更嚴重。事情本身不重要，重要的是人對這個事情的態度。所以,如果改變不了事情,就改變對這個事情的態度,態度變了，事情就變了。

　　【案例】劉麗的自我調整過程

　　劉麗，一家制造型企業的質量部經理。

　　從周圍同事再也不像從前那么柔和親切的目光，我就知道可能是因為我的提拔惹的禍。可是，我思來想去，感到自己在升為質量部部長后，并沒有什么過分的語言、行為和表現，沒有也不敢洋洋得意，更不可能以領導自居。但偶爾傳來的敵視話語，還有那說不清的眼神與態度，猶如芒刺在背。部門里沒有其他人傾訴，只好對父母或朋友訴說，最后弄得他們的心情也開始陰郁起來。

　　于是，我開始向自己的承受力挑戰，暗示自己對別人的議論絕不理睬，做好本職工作要緊。那段時間我失去了往日的快樂，在壓抑和郁悶的環境中靠自己調節心態。

　　我努力讓自己的心情陽光起來，快活起來。凡事設身處地地替別人多想一些，微笑多一點，熱情多一點 時間管理，工作多做一點，同事和下屬多幫一點。慢慢地，我和自己部門的工作業績有目共睹，支持我的人也越來越多了，同事的關系也越來越融洽了。

　　想想剛剛被提拔的那一段時光，我深刻地體驗到，保持平和的心態，積極地應對別人的干擾，做好自己的本職工作，一切自然都會過去。他人的敵視和打壓說不定是改變和提高自己的動力與機會。

　　風流倜儻的英國國王愛德華八世——溫沙公爵，少年時代就讀于英國皇家海軍軍官學校。有一天，他莫名其妙地被幾個同學輪番踢了屁股。教官知道這件事后，就把踢屁股的學生找來，詢問發生了什么事，這些學生支吾了半天，才說出了令人哭笑不得的理由：他們希望將來有一天成為軍官的時候，可以驕傲地對他人夸耀，自己曾經踢過國王的屁股。

　　多么滑稽可笑的行為。然而著名教育家卡耐基對這件事卻發表了與眾不同的評論：“如果你被人踢了屁股，或者被人攻擊，請記住，他們之所以要做這種事，只是因為這能使他們有一種自以為重要的感覺。這通常意味著你已經有所成就，而且值得別人注意。”

　　在黨同伐異、明爭暗斗的職場中，被一些小人“踢屁股”的事恐怕會時常發生。當你被踢了屁股，甚至有時被踢得比較厲害的時候，你應該怎么辦呢？如果你因此而暴跳如雷或者因此而郁悶沮喪，這恰恰正中了踢人者的下懷。最好的辦法就是按照卡耐基的觀點，轉換思維方式：他們之所以踢我是因為我很重要，我已經很有成就，我引起了他們的嫉妒和羨慕，我應該做得更好才對。

　　你改變不了環境，但可以改變自己；你改變不了事實，但可以改變態度；你改變不了過去，但可以改變現在；你不能控制他人，但可以掌握自己。正如美國一位偉大的哲學家威廉·詹姆斯所說：“歷史終將證明，我們這一代最偉大的發現是，人類可以經由改變態度而改變自己的生命。”