1、如果你要使別人喜歡你，如果你想他人對你產生興趣，你注意的一點是：談論別人感興趣的事情。——戴爾·卡耐基

　　2、在交談中，判斷比雄辯更重要。——格拉西安

　　3、談話的藝術是聽和被聽的藝術。——赫茲里特

　　4、與人交談一次，往往比多年閉門勞作更能啟發心智。思想必定是在與人交往中產生，而在孤獨中進行加工和表達。——列夫·托爾斯泰

　　5、「辯才」是一種將真理轉化為語言的能力，而所使用的語言又能讓聆聽者完全理解。——艾默生

　　7、我們總是將焦點集中在內部溝通，而忘了對外與顧客的溝通。——麥克法霖

　　8、有許多隱藏在心中的秘密都是通過眼睛被泄露出來的，而不是通過嘴巴。——愛默生

　　9、管理者的最基本功能是發展與維系一個暢通的溝通管道。——巴納德

　　10、一場爭論可能是兩個心靈之間的捷徑。——哈·紀伯倫

　　11、每一個人都需要有人和他開誠布公地談心。一個人盡管可以十分英勇，但他也可能十分孤獨。——海明威

　　12、現實生活中有些人之所以會出現交際的障礙，就是因為他們不懂的忘記一個重要的原則：讓他人感到自己重要。——戴爾·卡耐基

　　13、尋找自我，保持本色。——戴爾·卡耐基

　　14、眼色是女子們常用以補充她們對于一個男子的意見。——小仲馬

　　15、所謂的「耳聰」，也就是「傾聽」的意思。——艾默生

　　16、如果你是對的`，就要試著溫和地、技巧地讓對方同意你；如果你錯了，就要迅速而熱誠地承認。這要比為自己爭辯有效和有趣得多。——卡耐基

　　17、如果希望成為一個善于談話的人，那就先做一個致意傾聽的人。——戴爾·卡耐基

　　18、推心置腹的談話就是心靈的展示。——溫·卡維林

　　19、將自己的熱忱與經驗融入談話中，是打動人的速簡方法，也是必然要件。如果你對自己的話不感興趣，怎能期望他人感動。（）——戴爾·卡內基

　　20、談話，和作文一樣，有主題，有腹稿，有層次，有頭尾，不可語無倫次。——梁實秋

　　21、一個人必須知道該說什么，一個人必須知道什么時候說，一個人必須知道對誰說，一個人必須知道怎么說。——德魯克

　　22、當我面對一群人，或是大眾傳播媒體談話時，我總是假想自己是和「一個人」進行推心置腹的談話。——巴伯

　　23、最理想的朋友，是氣質上互相傾慕，心靈上互相溝通，世界觀上互相合拍，事業上目標一致的人。——周漢暉

　　24、善長于溝通的管理者，也可能善長于掩飾真正的問題。——柯利斯·阿格利斯

　　25、有效的溝通取決於溝通者對議題的充分掌握，而非措辭的甜美。——葛洛夫

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