手頭上一定要有一樣產品是天塌下來都是掙錢的。

　　太陽背后有無數的黑暗，成功的背后也隱藏著很多挫折和失敗。任何一個人成功，別人看到的都是表面的光芒，卻看不到他背后付出的巨大代價。

　　能夠當一個好老板的人未必是好員工，但要想當一個好老板他首先應是一個好員工。不想當將軍的士兵不是好士兵，但是一個當不好士兵的將軍一定不是好將軍。

　　一個創業者最重要的，也是最大的財富，就是你的誠信。一個創業者一定要有一批朋友，這批朋友是你這么多年來誠信積累起來的，越積越大。

　　創業很累，創業的失敗率很大很大。創業者都是瘋瘋癲癲的多一點。

　　永遠要把別人對你的批評記在心里，別人的表揚，就把它忘了。當然別人批評你的時候，還是記住這句話：男人的胸懷是“委屈撐大”的，別弄得火氣挺大。

　　建立自我、追求忘我。創業過程中一定要把自己的利益拋開。

　　有時候做一份工作，做一份喜歡的工作就是很好的創業。

　　創業者很重要的一點，不是你的公司在哪里，有時候你的心在哪里，你的眼光在哪里更為重要。企業在定位過程中要明白自己的產品能不能走那么遠，是不是可以走那么遠。不一定做大，但一定要先做好。

　　每個成長型企業都會碰到成長中的痛苦，幾乎所有以銷售為導向的企業都會遇到先求生存后求發展的問題。一旦生存好了之后就忘記了自己是為了生存。初創企業都希望迅速做大做強，但生存下來的第一個想法應該是做好，而不是做大。

　　服務是全世界最貴的產品，最貴的服務就是不要服務。完善一套良好的服務體系非常重要。丟掉一個大客戶不會讓天塌下來，如果不利用這個機會去建立一套完善的服務體系，天就一定會塌下來。今天中國的服務是最昂貴的產品。服務是將來的趨勢，收費最好，你要想把服務做好，就需要讓你的客戶不需要服務，形成一套體系和制度，不是安慰，不是去道歉。

　　創業者往往是開拓者，你在MBA學了很多知識，未必可以讓你去創業。創業者最大的快樂就在于創業過程中去學習，去提升。

　　在今天的商場上已經沒有秘密了，秘密不是你的核心競爭力。

　　網絡上面就一句話，光腳的永遠不怕穿鞋的。馬云語錄之：機會與災難

　　我并不在乎別人怎么看我，但我在乎自己怎么看這個世界。

　　小企業成功靠精明,中等企業成功靠管理,大企業成功靠的是誠信。

　　最大的失敗是放棄，最大的敵人是自己，最大的對手是時間。

　　今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕對大部分是死在明天晚上。所以每個人不要放棄今天。

　　對所有創業者來說，永遠告訴自己一句話：從創業的第一天起，你每天要面對的是困難和失敗，而不是成功。我最困難的時候還沒有到，但那一天一定會到。困難是不能躲避的，也不能讓別人替你去扛，任何困難都必須你自己去面對。

　　冬天寒冷的時候，我們提出的口號是：“堅持到底就是勝利”。只要我們活著，不死就有希望。

　　永遠不要跟別人比幸運，我從來沒想過我比別人幸運，我也許比他們更有毅力，在最困難的時候，他們熬不住了，我可以多熬一秒鐘、兩秒鐘。

　　每次打擊，只要你扛過來了，就會變得更加堅強。我又想，通常期望越高，結果失望越大，所以我總是想明天肯定會倒霉，一定會有更倒霉的事情發生，那么明天真的有打擊來了，我就不會害怕了。你除了重重地打擊我，又能怎樣？來吧，我都扛得住。抗打擊能力強了，真正的信心也就有了。

　　我是個很笨的人，算，算不過人家，說，說不過人家，但是我創業成功了。我想，如果連我都能夠創業成功了，那我相信80%的年輕人創業都能成功。

　　用顯微鏡找自己的缺陷。

　　那些私下忠告我們，指出我們錯誤的人，才是真正的朋友。

　　我們不想做商人，我們只想做一個企業，做一個企業家，因為在我看來，生意人、商人和企業家是有區別的，生意人以錢為本，一切為了賺錢，商人有所為，而有所不為。企業家是創造財富，為社會創造價值，影響這個社會，賺錢是一個企業家的基本技能，而不是所有技能