態度不同，結局大不同

　　前幾天去醫院看望生病的朋友，說話的時候正好進來一個戴著口罩的護士。朋友覺得自己有些不舒服，于是就請護士拿一支體溫計來重量一下體溫（半個小時之前他剛量過體溫）。護士說了一聲“知道了”，然后就出去了。朋友等了十多分鐘還不見護士拿體溫計來，不免有些生氣，于是就按了床頭的鈴，鈴聲過后，護士來了。朋友見其空著手非常惱火，高聲說道：“要你們護士是做什么的？一支體溫計都不會拿！”進來的護士先是一愣，然后輕聲地問了一句：“請問您是不是要體溫計？”朋友氣沖沖地說：“是的，我十分鐘前就跟你說過一遍了。”護士連忙道：“哦，真是對不起，我忘記了，這就給您去拿。”然后她就走出了病房。

　　待她離開之后，朋友還很不滿地哼了一聲，說：“等護士長來了，我要把這事告訴給她。”我對余怒未消的朋友說：“別忙，你可能有點兒冤枉人家了。”朋友看看我說：“我一點兒都沒冤枉她！”我說：“你再想想，剛才這個護士和那個護士是同一個人嗎？”朋友搖搖頭，說沒有注意。我說：“雖然她們都戴了口罩，但這個護士是個長頭發，而十多分鐘以前的那個護士是短頭發。”

　　朋友仔細想了想，點頭稱是，說兩個護士的口音也不一樣，后面的一個顯然要輕柔許多。之后，當長頭發護士拿著體溫計送到病房里來的時候，朋友略有些不好意思地說道：“護士小姐，很不好意思，剛才不應該沖你發火。”

　　護士笑笑：“沒關系的，我們的工作有疏忽的地方，也請您原諒。”

　　在離開病房乘電梯下樓的時候，我又碰到了長頭發的護士，她已經摘掉了口罩，露出清秀的面龐。我向她點頭示意，然后以略帶贊賞的口吻說：“你剛才可是代人受過。”她微微一笑，說：“沒什么，人在生病的時候總是心情不好，這個我能夠理解。有些事情，不要急著發火，低一低頭就過去了。”

　　是啊，生活中，常有一些莫名的委屈，會讓人怒火中燒；常有一些無中生有的謠傳，會讓人劍拔弩張。可是，誠如這位護士那樸實的話語一樣，用一份豁達的胸懷來包容一下，“不要急著發火，低一低頭就過去了”。但這低頭，不是懦弱，也不是無能，更不是投降，而是善意的退讓。

　　民間有句非常貼切的諺語：“低頭的稻穗，昂頭的稗子。”越成熟、越飽滿的稻穗，頭垂得越低。只有那些果實空空如也的稗子，才會大肆招搖，始終把頭抬得老高。同樣，我們在做人方面，如果在修養、品德上有了一定的積累，就會令自己的人格達到成熟，就會懂得謙讓和包容，就會在適當的時候保持適當的低姿態，以善意的退讓來化解那一觸即發的無明怒火，令那即將到來的狂風暴雨消于無形。

　　一般人總認為，做了錯事得到報應才算公平。但英國詩人濟慈說：“人們應該彼此容忍，每個人都有缺點，在他最薄弱的方面，每個人都能被切割搗碎。”每個人都有弱點與缺陷，都可能犯下這樣那樣的錯誤。雖然作為肇事者，理當要竭力避免傷害他人，但同時作為當事人的另一方，也要以博大胸懷寬容對方，避免怨恨消極情緒的產生，消除人為制造的不良關系，從而利其愈合身心的創傷。