人與人之間的感情受到傷害時會使人心情不安。當有人向你抱怨他受到別人的羞辱時，你該如何作出反應呢？

　　美國心理學家杰克·坎費爾德提出一個好建議。根據他的建議，你可以這樣勸說抱怨者：“假如我對你說，‘喬，你長了綠頭發’，這會使你難受嗎？”

　　他很可能會回答：“不會。”再問他：“為什么不會呢？”他肯定會這樣回答：“因為我知道自己并沒有長綠頭發。”

　　這時你可順勢勸他：“你看我對你說的話并不一定會影響到你的感受。你對自己的看法才是重要的。”

　　你接著再對他說：“假如我說，‘喬，你又小氣又自私’，你又會是怎樣的感受呢？這句話只有在你把握不準自己是否真的又小氣又自私的情況下方會讓你受到傷害。如果你很清楚你自己是一個熱心而又慷慨的人，那么你就不會受到傷害。因為你知道我剛才說的不符合事實。”

　　什么時候你因別人說了你或你做的某件事而感到心神不安時，那都是因為你在一定程度上對自己在這方面有懷疑。

　　如果真的有人對你說“你長了綠頭發”，而你知道自己沒有，那就不會有任何問題。

　　然而，如果別人說得有道理，你就應該把它看成是一種反饋回來的信息并用于自我完善。