曾有一位不速之客突然闖入汽車大王福特的辦公室,直奔他的寫字臺,并以拳頭猛擊臺面,大發雷霆:“福特,我恨你!我有絕對的理由恨你!”接著那暴客恣意謾罵他達10分鐘之久。辦公室所有的職員都感到無比氣憤,以為福特一定會拾起墨水瓶向他擲去。或是吩咐保安員將他趕出去。然而出乎意料的是,福特并沒有這么做。他停下手中的活,用和善的神氣注視著這位攻擊者。對方愈暴躁,他就顯得越和善!
那無禮之徒被弄得莫名其妙,漸漸地平靜下來。因為一個人發怒時,遭不到反擊,他是堅持不了多久的。于是,他咽了一口氣。他是故意來此與福特作對的,并想好了福特將要怎樣回擊他,他再用想好的話語去反駁。但是,福特總是不開口,所以他不知如何是好了。
末了,他又在福特的桌子上敲了幾下,仍然得不到回響,只得索然無味地離去。福特呢,就像根本沒發生任何事一樣,重新拿起筆,繼續他的工作。
對于無禮之徒,要冷靜對待。如果你用無禮去回應,只會把你降到和他一個層次。不去理他是最好的回擊。
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